Comment certifier un e-mail avec valeur juridique
Les façons de certifier un e-mail
Chaque espace de travail a une adresse TrueScreen dédiée. Ajoutez-la à un e-mail et le message est certifié avec ses pièces jointes, depuis n'importe quelle messagerie.
- Méthode 1Recommandé
TrueScreen en copie
Pour les e-mails que vous envoyez. Ajoutez l'adresse TrueScreen en À, Cc ou Cci et envoyez.
N'importe quelle messagerieMettez TrueScreen en copie - Méthode 2
Un e-mail que vous avez reçu
Transférez-le à l'adresse TrueScreen : l'e-mail que TrueScreen reçoit est certifié.
N'importe quelle messagerieTransférer un e-mail - Méthode 3
E-mails entrants
Une règle de transfert sur votre serveur envoie les e-mails entrants à TrueScreen. Les e-mails des expéditeurs autorisés sont certifiés.
Votre serveur de messagerieConfigurer une règle
Comment certifier un e-mail que vous envoyez ?
Copiez l'adresse de votre espace de travail dans le Portal et ajoutez-la aux destinataires. L'e-mail et ses pièces jointes sont certifiés tels que TrueScreen les reçoit.
Comment certifier un e-mail avec le Portal TrueScreenTutoriel vidéo · 1:09
Comment certifier un e-mail avec le Portal TrueScreenTutoriel vidéo · 1:09
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Copiez l'adresse
Dans le Portal, sous « Certifier des conversations », cliquez sur « E-mail », puis sur « Copier l’adresse ». L'adresse d'envoi doit être autorisée dans le Portal.
- 2
Ajoutez-la et envoyez
Collez l'adresse en À, Cc ou Cci et envoyez comme d'habitude. En Cci, les autres destinataires ne la voient pas.
- 3
Retrouvez-le dans les archives des e-mails
Dans le Portal, ouvrez « Archives », puis « Archives des e-mails » : ouvrez l'e-mail pour télécharger le rapport.
Comment certifier un e-mail que vous avez reçu ?
Transférez-le à l'adresse TrueScreen : l'e-mail que TrueScreen reçoit est certifié, avec date certaine à partir de la réception.
Transférez et ajoutez TrueScreen
Dans votre messagerie, choisissez « Transférer », mettez l'adresse TrueScreen en « À » et envoyez.
Comment certifier les e-mails entrants avec une règle de transfert ?
La personne qui gère votre messagerie configure sur le serveur un transfert vers l'adresse TrueScreen. Les e-mails des expéditeurs autorisés sont certifiés.
- E-mail entrantReçu dans la boîte de l'entreprise
- Règle de transfertConfigurée sur le serveur, vers l'adresse TrueScreen
- Certification dans les archives des e-mailsAvec cachet électronique et horodatage qualifiés
Ce que contient un e-mail certifié
Message original
L'e-mail complet au format .eml, tel que TrueScreen le reçoit.
Pièces jointes
Chaque pièce jointe avec son empreinte SHA-256, sauf les invitations de calendrier.
Données du rapport
Dates, expéditeur, destinataires, objet, texte et les résultats SPF, DKIM et DMARC.
Cachet électronique et horodatage
Qualifiés selon le règlement européen eIDAS.
En-têtes d'origine
Tous les en-têtes techniques du message, tels qu’ils sont arrivés.
N'importe quelle messagerie
Fonctionne avec n'importe quelle messagerie, sans rien installer. Les e-mails des expéditeurs autorisés sont certifiés.
Quelle valeur juridique a un e-mail certifié ?
Un e-mail certifié avec TrueScreen a une pleine valeur juridique et probante, dans le monde entier.
Certifié tel que reçu
L'e-mail et ses pièces jointes sont certifiés exactement tels que TrueScreen les reçoit.
Cachet électronique et horodatage qualifiés
Ils fixent le contenu et la date selon le règlement européen eIDAS.
Intégrité vérifiable
Toute modification de l'e-mail, des pièces jointes ou du rapport, même minime, est détectée.
Questions sur les e-mails certifiés
Est-ce la même chose qu'une lettre recommandée électronique ?
Non. Une lettre recommandée électronique prouve l'envoi et la remise. TrueScreen certifie le contenu de l'e-mail et de ses pièces jointes. Là où la loi exige un recommandé, continuez à l'utiliser.
Puis-je certifier un e-mail que j'ai déjà reçu ?
Oui. Transférez-le à l'adresse TrueScreen : l'e-mail que TrueScreen reçoit est certifié, avec date certaine à partir de la réception.
Est-ce que ça marche avec Gmail et Outlook ?
Oui, avec n'importe quelle messagerie, y compris Apple Mail : vous ajoutez simplement une adresse aux destinataires, rien à installer.
Est-ce que cela prouve que le destinataire a lu l'e-mail ?
Non. Elle certifie le contenu de l'e-mail et de ses pièces jointes tels que TrueScreen les a reçus, pas que le destinataire l'a reçu ou ouvert.
Les autres destinataires voient-ils l'adresse TrueScreen ?
Seulement si vous la mettez en À ou en Cc. En Cci, elle reste cachée. Utilisez une seule adresse TrueScreen par e-mail.
Combien ça coûte ?
Les e-mails sont comptés à l'unité et utilisent les crédits de votre espace de travail. À l'inscription, vous recevez 2 crédits gratuits.
Certifiez votre premier e-mail
Inscrivez-vous et recevez 2 crédits gratuits.
