Come certificare un'email con valore legale
I modi per certificare un'email
Ogni workspace ha un indirizzo TrueScreen dedicato. Aggiungilo a un'email e il messaggio viene certificato insieme agli allegati, da qualsiasi programma di posta.
- Metodo 1Consigliato
TrueScreen in copia
Per le email che invii. Aggiungi l'indirizzo TrueScreen in A, Cc o Ccn e invia.
Qualsiasi programma di postaMetti TrueScreen in copia - Metodo 2
Un'email che hai ricevuto
Inoltrala all'indirizzo TrueScreen: viene certificata l'email che TrueScreen riceve.
Qualsiasi programma di postaInoltra un'email - Metodo 3
Le email in arrivo
Una regola di inoltro sul tuo server di posta manda a TrueScreen le email in arrivo. Vengono certificate le email dei mittenti abilitati.
Il tuo server di postaImposta una regola
Come si certifica un'email che invii?
Copia l'indirizzo del tuo workspace dal Portal e aggiungilo ai destinatari. L'email e gli allegati vengono certificati così come arrivano a TrueScreen.
Come certificare un'email con il Portal TrueScreenVideo tutorial · 1:09
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Come certificare un'email con il Portal TrueScreenVideo tutorial · 1:09
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Come certificare un'email con il Portal TrueScreenVideo tutorial · 1:09- 1
Copia l'indirizzo
Nel Portal, in «Certifica conversazioni» clicca «Email», poi «Copia Indirizzo». L'indirizzo da cui invii deve essere abilitato nel Portal.
- 2
Aggiungilo e invia
Incolla l'indirizzo in A, Cc o Ccn e invia come sempre. In Ccn gli altri destinatari non lo vedono.
- 3
Ritrovala nell'Archivio mail
Nel Portal apri «Archivio», poi «Archivio mail»: apri l'email per scaricare il report.
Come si certifica un'email che hai ricevuto?
Inoltrala all'indirizzo TrueScreen: viene certificata l'email che TrueScreen riceve, con data certa dal momento della ricezione.
Inoltra e aggiungi TrueScreen
Nel programma di posta scegli «Inoltra», metti l'indirizzo TrueScreen in «A» e invia.
Come si certificano le email in arrivo con una regola di inoltro?
Chi gestisce la tua posta imposta sul server una regola di inoltro verso l'indirizzo TrueScreen. Vengono certificate le email dei mittenti abilitati.
- Email in arrivoRicevuta nella casella aziendale
- Regola di inoltroImpostata sul server di posta, verso l'indirizzo TrueScreen
- Certificazione nell'Archivio mailCon sigillo elettronico e marca temporale qualificati
Cosa contiene un'email certificata
Messaggio originale
L'email intera in formato .eml, così come arriva a TrueScreen.
Allegati
Ogni allegato con la sua impronta SHA-256, tranne gli inviti di calendario.
Dati nel report
Date, mittente, destinatari, oggetto, testo e gli esiti di SPF, DKIM e DMARC.
Sigillo elettronico e marca temporale
Qualificati secondo il regolamento europeo eIDAS.
Intestazioni originali
Tutte le intestazioni tecniche del messaggio, così come sono arrivate.
Qualsiasi programma di posta
Funziona con qualsiasi programma di posta, anche PEC, senza installare nulla. Certifica le email dei mittenti abilitati.
Che valore ha un'email certificata con TrueScreen?
Un'email certificata con TrueScreen ha pieno valore legale e probatorio in tutto il mondo.
Certificata così come arriva
L'email e gli allegati vengono certificati esattamente come arrivano a TrueScreen.
Sigillo elettronico e marca temporale qualificati
Fissano contenuto e data secondo il regolamento europeo eIDAS.
Integrità verificabile
Qualsiasi modifica all'email, agli allegati o al report, anche minima, viene rilevata.
Domande sulle email certificate
È la stessa cosa della PEC?
No. La PEC prova la consegna; TrueScreen certifica il contenuto del messaggio e degli allegati. Funziona anche con la PEC e, dove la legge richiede la PEC, continua a usarla.
Posso certificare un'email che ho già ricevuto?
Sì. Inoltrala all'indirizzo TrueScreen: viene certificata l'email che TrueScreen riceve, con data certa dal momento della ricezione.
Funziona con Gmail e Outlook?
Sì, con qualsiasi programma di posta, anche Apple Mail: aggiungi solo un indirizzo ai destinatari, non devi installare nulla.
Prova che il destinatario ha letto l'email?
No. Certifica il contenuto dell'email e degli allegati così come TrueScreen li ha ricevuti, non che il destinatario l'abbia ricevuta o aperta.
Gli altri destinatari vedono l'indirizzo TrueScreen?
Solo se la metti in A o in Cc. In Ccn resta nascosta. Metti un solo indirizzo TrueScreen per email.
Quanto costa?
Le email si contano a elemento e usano i crediti del tuo workspace. Con l'iscrizione ricevi 2 crediti gratuiti.
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