Característica
Define los pasos y recibe siempre los mismos datos
Tú decides qué pide cada paso y quién puede ejecutarlo. Quien lo ejecuta recoge siempre lo mismo, y lo que vuelve ya está certificado.
Componentes
Qué puede pedir un paso
Cada paso pide una sola cosa: un dato, una foto tomada en el sitio, una firma, un documento que aceptar. El sello se aplica mientras la persona recoge, así que después no queda nada por certificar.
Campos que rellenar
Texto, fechas, importes, una lista para elegir. Si un campo es obligatorio, el paso no se cierra hasta que se rellena.
Capturas y archivos
Una foto, un vídeo, una grabación, un documento escaneado en el sitio, una página web tal como estaba. También entran los archivos que ya existen: un PDF, un contrato, un fichero exportado de otro sistema.
Identidad y firma
Elige cuánta certeza necesitas sobre quién está al otro lado: un código por SMS, una firma, un contrato que leer y aceptar, varias personas firmando el mismo expediente.
Las reglas alrededor de los pasos
Dónde debe producirse la captura, qué no se puede omitir, qué campos llegan ya rellenados, cómo se llama y cómo se maqueta el informe.
Qué cambia
El procedimiento deja de depender de la memoria
Hoy ese mismo trabajo se hace de memoria: una lista en un cajón, un compañero que sabe qué fotografiar, un correo que llega con la mitad de los adjuntos.
Los mismos pasos para todos
El orden de los pasos es el procedimiento. Quien está en su primer día recoge lo mismo que quien lleva diez años.
Sin segunda visita
Un paso obligatorio no se puede omitir, así que nadie vuelve al lugar por la foto que no se hizo.
Una sola sesión en vez de días
Datos, archivos, identidad y firma se recogen de una vez, en el sitio, en lugar de ir y venir entre buzones de correo.
El consentimiento queda donde se da
Aceptación y firma están en el paso que las exige, y el registro muestra que ocurrieron antes de que el proceso continuara.
Sobre el terreno
Envía el proceso a quien debe ejecutarlo
Desde el portal eliges quién recoge: un compañero, o un cliente, un proveedor, un técnico externo. Recibe un enlace, sigue los pasos desde su propio teléfono y todo vuelve sellado a tu archivo.
Acceso y ejecución
Un compañero
ya en el espacio de trabajo
Alguien de fuera
sin cuenta que crear
