Diseñado para profesionales y empresas
Seguros
Peritaciones previas y de aceptación, gestión de siniestros, suscripción de riesgos.
Legal
Recopilación de prueba digital, comunicaciones certificadas, propiedad intelectual, firma de documentos.
Construcción
Certificaciones periciales, inspecciones, avance de obra, documentación de obra.
Industria
Control de calidad, trazabilidad de producción y envíos, garantía de producto.
Salud
Sesiones de telemedicina, consentimientos informados y documentación clínica capturados con valor legal.
Servicios financieros
KYC y onboarding, comunicaciones reguladas, firma de documentos, auditoría.
Preguntas frecuentes
¿Qué es TrueScreen?
TrueScreen es la Data Authenticity Platform que adquiere, verifica y certifica la autenticidad del contenido digital con pleno valor legal internacional. Su tecnología patentada sigue la metodología forense ISO/IEC 27037, garantizando que fotos, vídeos, documentos, correos, chats y reuniones online sean auténticos e inalterables desde el momento de la adquisición. Disponible como app móvil, portal web y API para empresas, TrueScreen da servicio a seguros, legal, construcción, administración pública y más de 10 sectores en más de 150 países.
¿Quién usa TrueScreen?
Organizaciones, profesionales y particulares que necesitan garantizar la autenticidad de la información digital en procesos críticos. Las aseguradoras certifican la documentación de siniestros e inspecciones. Los despachos jurídicos recopilan prueba digital con pleno valor probatorio para litigios e investigaciones. Las constructoras certifican inspecciones de obra y seguridad laboral. La administración pública documenta sus actividades operativas con una cadena de custodia completa.
¿Cuál es el valor legal de la certificación de TrueScreen?
Las certificaciones de TrueScreen tienen pleno valor legal y probatorio, reconocido en procedimientos judiciales de todo el mundo, conforme al Reglamento eIDAS (UE 910/2014) sobre servicios electrónicos de confianza y a las directrices ISO/IEC 27037 para el tratamiento forense de la prueba digital. Cada certificación incluye un sello de tiempo cualificado de un QTSP internacional, hash criptográfico SHA-256, geolocalización GPS, metadatos del dispositivo y documentación de la cadena de custodia para la preservación de la prueba digital. Estos estándares reconocidos internacionalmente garantizan un reconocimiento legal uniforme en más de 150 países.
¿Cuánto cuesta TrueScreen?
TrueScreen ofrece tres planes: Personal, con créditos de pago por uso que nunca caducan y sin suscripción, ideal para profesionales y particulares. Business, para equipos de hasta 3 usuarios, con certificación multimedia, sellos de tiempo cualificados, certificación de correo y verificación de la procedencia del contenido. Enterprise, con precios personalizados por volumen, usuarios ilimitados, múltiples espacios de trabajo, API y SDK, flujos personalizados, SSO y soporte dedicado. Todos los detalles en la página de precios.
¿Qué contenido puedo certificar?
TrueScreen certifica prácticamente cualquier tipo de contenido digital: fotos y vídeos capturados en tiempo real, screenshots y grabaciones de pantalla, chats de WhatsApp y conversaciones de cualquier plataforma de mensajería, páginas web mediante navegación certificada, grabaciones de audio, correo certificado con autenticación completa de las cabeceras, documentos y archivos de cualquier formato, y geolocalizaciones. Cada adquisición captura metadatos forenses: coordenadas GPS, sellos de tiempo cualificados e información del dispositivo.
¿Cómo funciona la adquisición: tiempo real o importación?
TrueScreen ofrece dos modos de adquisición basados en las mejores prácticas de la informática forense y en los estándares de recopilación de prueba. La adquisición en tiempo real captura el contenido directamente en el entorno controlado de TrueScreen: la autenticidad queda garantizada desde el momento de la creación, con el máximo valor probatorio. La importación desde la biblioteca sella archivos ya existentes, certificando su inmutabilidad desde el momento de la importación: el valor probatorio es inferior al del tiempo real, pero superior al de cualquier archivo no certificado. Para documentos existentes, la notarización aplica un sello de tiempo cualificado y un sello digital para garantizar fecha cierta e inmutabilidad futura.
¿Puede TrueScreen certificar reuniones online?
Sí. TrueScreen puede grabar y certificar videoconferencias en Google Meet, Microsoft Teams, Zoom y Slack. Un bot de TrueScreen se une a la reunión y certifica en tiempo real el audio, el vídeo y las interacciones, generando una transcripción automática. El resultado incluye grabaciones certificadas, informe forense en PDF, informe JSON, XML con sello QTSP y firma digital. Cada grabación tiene pleno valor probatorio en los procedimientos legales.
¿Cómo garantiza TrueScreen la autenticidad del contenido en la era de la manipulación con IA?
TrueScreen garantiza la autenticidad en el origen: cada foto, vídeo, screenshot, chat, correo o reunión online se adquiere y certifica en un entorno de nivel forense, sellado con un sello de tiempo cualificado y una cadena de custodia. Cualquier manipulación posterior se vuelve inmediatamente verificable frente al registro certificado original. Esta metodología desde el origen es estructuralmente más sólida que el análisis a posteriori, porque la garantía de autenticidad está anclada al momento de la adquisición y no se deduce únicamente del artefacto.
¿Garantiza TrueScreen el cumplimiento normativo?
Sí. TrueScreen simplifica el cumplimiento de NIS2, los requisitos de SOC 2, la Digital Services Act, el AI Act europeo, el RGPD y otras normativas internacionales que exigen integridad y trazabilidad de los datos. Las certificaciones crean registros auditables con una cadena de custodia verificable, y toda la documentación forense se alinea con la ISO/IEC 27037. En materia de privacidad, la plataforma cumple plenamente con el RGPD: el contenido certificado se conserva en una nube segura accesible solo para el usuario, y las licencias Enterprise permiten mantener los archivos en los servidores de la empresa sin modificar los términos de tratamiento de datos.
¿Se puede impugnar ante los tribunales una prueba certificada?
Cualquier prueba puede impugnarse ante los tribunales. Sin embargo, las certificaciones de TrueScreen están diseñadas para resistir cualquier impugnación gracias a la metodología forense ISO/IEC 27037, que garantiza la preservación de la prueba digital con el máximo valor probatorio: el hash criptográfico SHA-256, el sello de tiempo cualificado, la geolocalización GPS y los metadatos del dispositivo crean una cadena de custodia completa que puede verificarse de forma independiente. Para el examen técnico, el código fuente y los registros de actividad de TrueScreen pueden revisarse bajo NDA.
¿Se integra TrueScreen con los sistemas empresariales?
Sí. TrueScreen ofrece API RESTful y SDK nativos para integrarse sin fricción en sistemas empresariales y plataformas de terceros: sistemas de gestión documental, CRM, ERP y entornos cloud como AWS S3, Microsoft Azure, Google Cloud, SharePoint y servidores SFTP. Las funciones de certificación se integran directamente en los flujos operativos mediante TrueScreen Flow. La plataforma admite el inicio de sesión único (SSO) a través de SAML 2.0 y OpenID Connect.
¿Puedo tener flujos de trabajo personalizados?
Sí. TrueScreen ofrece procesos de adquisición de datos totalmente personalizables mediante TrueScreen Flow, adaptados a las necesidades de cada organización. Los módulos configurables incluyen recopilación de datos de texto, captura de contenido multimedia, captura de geolocalización, visualización y certificación de documentos e integración de la verificación de identidad. Los flujos personalizados ayudan a agilizar las operaciones y a garantizar el cumplimiento normativo.
