Certifica lo stato del veicolo a ogni riconsegna a noleggio
Quando il cliente riporta l’auto, documenta lo stato esatto e confrontalo con lo stato certificato al ritiro. Una prova certificata che isola i danni nuovi da quelli preesistenti e chiude le contestazioni alla riconsegna.
Lo stato certificato alla riconsegna che chiude le contestazioni
La riconsegna è la fase più esposta alle contestazioni: i reclami arrivano giorni dopo, a cliente ormai rientrato. Una riconsegna documentata, confrontata con lo stato certificato al ritiro, trasforma quel momento in prova oggettiva e isola ciò che è davvero nuovo.
Dove scattano gli addebiti
Carburante e chilometri generano la maggior parte degli addebiti. Fotografare il cruscotto e il veicolo alla riconsegna chiude entrambe le voci con una prova.
Nuovi o preesistenti
Senza una documentazione certificata alla riconsegna è impossibile distinguere i danni nuovi da quelli già presenti. Il confronto certificato li isola.
Foto incontestabili
Una comune foto da smartphone si può modificare o contestare. L’acquisizione certificata porta data, luogo e integrità che la rendono non contestabile.
Perché conta l’acquisizione certificata
Un’evidenza digitale deve essere raccolta senza alterazioni, riportare data e origine attendibili e mantenere una catena di custodia documentata. TrueScreen lo assicura già alla fonte: sigillo digitale e marca temporale con valore legale, con data, ora e geolocalizzazione su ogni file. A differenza di una comune foto da smartphone, non è modificabile né contestabile.
Come funziona la certificazione
Ogni acquisizione segue lo stesso percorso forense, dalla cattura alla conservazione, così la documentazione della riconsegna resta incontestabile ogni volta che serve.
Acquisizione forense
L’acquisizione preserva l’autenticità del dato alla fonte, escludendo ogni alterazione da parte di AI, persone o software.
Verifica
Le informazioni acquisite vengono verificate prima della sigillatura.
Certificazione
Vengono apposti sigillo digitale e marca temporale ufficiali, riconosciuti a livello internazionale e incontestabili.
Conservazione
Le evidenze certificate sono conservate su sistemi sicuri, pronte da allegare al fascicolo.
Cosa acquisisci alla riconsegna
Il TrueFlow guida il cliente o l’operatore allo sportello in ogni acquisizione, mentre è accanto all’auto. Quattro passi guidati, ciascuno certificato alla fonte, pronti da confrontare con il ritiro.
Video giro completo
Riprendi un giro lento e continuo di tutti i lati, tetto, cerchi e parabrezza.
Foto perimetrali
Scatta lo stesso set del ritiro, per un confronto diretto uno a uno.
Analisi AI danni
Fotografa i pannelli principali e lascia che l’AI cataloghi i danni attuali.
Foto cruscotto
Inquadra il cruscotto con contachilometri, livello carburante e spie.
Una prova su cui contare
Ogni file lascia la riconsegna come prova certificata, pronta da confrontare con la documentazione del ritiro e da allegare a un reclamo se nasce una controversia.
- Inalterabile alla fonte. Catturata e sigillata così da non poter essere modificata dopo.
- Data e luogo. Ogni file porta marca temporale attendibile e posizione GPS.
- Valore legale. Un sigillo ufficiale riconosciuto a livello internazionale, difficile da contestare.
- Confronto diretto. Messa a confronto con la documentazione del ritiro per isolare i danni nuovi.
- Entrambe le parti tutelate. Uno stato condiviso e documentato che difende noleggiatore e cliente.
Piattaforme e integrazione
Il TrueFlow è disponibile sull’App TrueScreen e sul Web Portal, così il cliente o l’operatore allo sportello può completarlo direttamente sul posto.
- App TrueScreen. Acquisizione guidata su iOS e Android, per il cliente o l’operatore in loco.
- Web Portal. Esegui lo stesso flusso direttamente online, senza installare l’App, per gli operatori allo sportello.
- API e SDK. Integra il flusso nei sistemi di noleggio e gestione flotta.
TrueScreen
TrueScreen permette a professionisti e aziende di ottenere informazioni digitali autentiche e affidabili nei processi aziendali più critici, consentendo operations più veloci, a prova di frode e conformi alle principali normative. Attraverso un processo completo di acquisizione, verifica e certificazione dei dati a un livello di qualità forense, TrueScreen garantisce l’autenticità, la tracciabilità e la validità legale delle informazioni acquisite durante tutto il loro ciclo di vita.
Documenta la riconsegna con prova certificata
Crea la documentazione certificata della riconsegna in pochi minuti, con valore legale.
