Den Fahrzeugzustand bei jeder Rueckgabe des Mietwagens zertifizieren
Wenn der Kunde das Fahrzeug zurueckbringt, dokumentieren Sie den exakten Zustand und vergleichen ihn mit dem bei der Uebergabe zertifizierten Protokoll. Ein zertifizierter Nachweis, der neue Schaeden von bereits vorhandenen trennt und Rueckgabestreitigkeiten klaert.
Das Rueckgabeprotokoll, das Streitigkeiten klaert
Die Rueckgabe ist die Phase mit dem hoechsten Streitpotenzial: Beanstandungen treffen oft erst Tage spaeter ein, wenn der Kunde laengst fort ist. Eine dokumentierte Rueckgabe, verglichen mit dem bei der Uebergabe zertifizierten Zustand, macht diesen Moment zu einem objektiven Beweis und isoliert das, was tatsaechlich neu ist.
Wo Zusatzkosten entstehen
Kraftstoff und Kilometerstand verursachen die meisten Zusatzkosten. Ein Foto des Armaturenbretts und des Fahrzeugs bei der Rueckgabe schliesst beide Punkte mit einem Nachweis ab.
Neu vs. bereits vorhanden
Ohne Rueckgabeprotokoll laesst sich ein neuer Schaden nicht von einem bereits vorhandenen unterscheiden. Ein zertifizierter Vergleich isoliert ihn.
Unanfechtbare Fotos
Ein gewoehnliches Handyfoto kann bearbeitet oder in Frage gestellt werden. Eine zertifizierte Aufnahme traegt Zeit, Ort und Integritaet in sich, die nicht angefochten werden koennen.
Warum die zertifizierte Aufnahme zaehlt
Digitale Beweise muessen ohne Veraenderung erfasst werden, eine vertrauenswuerdige Zeit und Herkunft tragen und eine Beweiskette wahren. TrueScreen liefert dies an der Quelle: ein offizielles Siegel und ein qualifizierter Zeitstempel mit Beweiswert sowie Zeit und GPS auf jeder Datei. Anders als gewoehnliche Handyfotos kann die Aufnahme nicht bearbeitet oder angefochten werden.
So funktioniert die Zertifizierung
Jede Erfassung folgt demselben forensischen Weg, von der Aufnahme bis zur Aufbewahrung, damit das Rueckgabeprotokoll unanfechtbar bleibt, wann immer es benoetigt wird.
Forensische Erfassung
Die Aufnahme bewahrt die Authentizitaet an der Quelle, ohne Veraenderung durch KI, Menschen oder Software.
Pruefung
Die erfassten Informationen werden geprueft, bevor sie versiegelt werden.
Zertifizierung
Ein offizielles digitales Siegel und ein Zeitstempel werden angebracht, international anerkannt und rechtlich unanfechtbar.
Aufbewahrung
Der zertifizierte Beweis wird auf sicheren Systemen aufbewahrt, bereit fuer die Akte.
Was Sie bei der Rueckgabe erfassen
Der TrueFlow fuehrt den Kunden oder den Schaltermitarbeiter direkt am Fahrzeug durch jede Erfassung. Vier gefuehrte Schritte, jeder an der Quelle zertifiziert, bereit fuer den Vergleich mit der Uebergabe.
Rundgang-Video
Filmen Sie in einer langsamen, durchgehenden Schleife alle Seiten, das Dach, die Raeder und die Windschutzscheibe.
Rundum-Fotos
Erfassen Sie denselben Satz wie bei der Uebergabe, fuer einen direkten Eins-zu-eins-Vergleich.
KI-Schadensanalyse
Fotografieren Sie die wichtigsten Karosserieteile und lassen Sie die KI die aktuellen Schaeden katalogisieren.
Armaturenbrett-Foto
Erfassen Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzaehler, Tankanzeige und Warnleuchten.
Beweise, auf die Sie sich verlassen koennen
Jede Datei verlaesst die Rueckgabe als zertifizierter Beweis, bereit fuer den Vergleich mit dem Uebergabeprotokoll und fuer die Beilage zu einem Anspruch, falls ein Streit entsteht.
- Unveraenderlich an der Quelle. Erfasst und versiegelt, sodass sie nachtraeglich nicht veraendert werden kann.
- Zeit und Ort. Jede Datei traegt einen vertrauenswuerdigen Zeitstempel und eine GPS-Position.
- Beweiswert. Ein offizielles, international anerkanntes Siegel, das schwer anzufechten ist.
- Direkter Vergleich. Dem Uebergabeprotokoll gegenuebergestellt, um neue Schaeden zu isolieren.
- Beide Seiten geschuetzt. Ein geteilter, dokumentierter Zustand, der Vermieter und Kunde gleichermassen schuetzt.
Plattformen und Integration
Der TrueFlow ist in der TrueScreen App und im Web-Portal verfuegbar, sodass der Kunde oder der Schaltermitarbeiter ihn direkt vor Ort abschliessen kann.
- TrueScreen App. Gefuehrte Erfassung auf iOS und Android, fuer den Kunden oder den Mitarbeiter vor Ort.
- Web-Portal. Fuehren Sie denselben Ablauf in jedem Browser aus, ohne App-Installation, fuer Schaltermitarbeiter.
- API und SDK. Integrieren Sie den Ablauf in Vermietungs- und Flottenmanagementsysteme.
Ueber TrueScreen
TrueScreen ist die Data Authenticity Platform, die Unternehmen und Fachleute in die Lage versetzt, die Authentizitaet und Zuverlaessigkeit digitaler Informationen zu gewaehrleisten und kritische Prozesse schneller, betrugssicher und regelkonform zu gestalten. Durch forensische Erfassung, Pruefung und Zertifizierung von Daten, kombiniert mit einer durchgaengigen Herkunftsnachverfolgung, gewaehrleistet TrueScreen die Authentizitaet, Nachverfolgbarkeit und rechtliche Gueltigkeit digitaler Informationen ueber ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.
Dokumentieren Sie die Rueckgabe mit zertifiziertem Nachweis
Erstellen Sie das Rueckgabeprotokoll in wenigen Minuten, mit Beweiswert.
