Come certificare una chat WhatsApp con valore legale

Metodo 1 Consigliato

Come si certifica una chat WhatsApp dal telefono?

Registri lo schermo mentre mostri il contatto e scorri la conversazione. Un codice temporaneo lega il video alla certificazione.

Come certificare una chat WhatsApp dal telefonoVideo tutorial · 2:14
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  1. 1

    Scarica l'app

    Scaricabile gratis da App Store e Google Play. Serve iOS 18.2 o Android 8.0, o successivi.

  2. 2

    Apri il flusso per WhatsApp

    Nella scheda Home tocca «Cerca», scrivi «WhatsApp» e apri «Acquisizione certificata di una chat WhatsApp».

  3. 3

    Avvia la registrazione

    In «Registrazione schermo» tocca «Avvia registrazione» e conferma la richiesta del telefono.

  4. 4

    Mostra il contatto e scorri

    In WhatsApp tocca il nome del contatto per mostrare il numero, poi scorri lentamente dal primo all'ultimo messaggio.

  5. 5

    Interrompi e conferma

    Torna in TrueScreen e tocca «Interrompi la registrazione», poi conferma e invia.

Metodo 2

Come si certifica una chat WhatsApp dal computer?

Apri WhatsApp Web nel Forensic Browser e registri la conversazione mentre la scorri. Acquisisce anche il traffico di rete e i file allegati alla chat.

Come certificare una chat WhatsApp dal computerVideo tutorial · 1:50
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Con il Forensic Browser, passo per passo

Clicca «Avvia sessione web» e scegli «Registrazione integrale». Apri WhatsApp Web, collega il telefono, mostra il contatto e scorri la chat.

Quando hai finito, clicca «Termina sessione» e certifica.

Metodo 3

Come si certifica una chat esportata o uno screenshot?

Li certifichi come file, dall'app o dal Portal: contenuto e data certa sono fissati dal caricamento. Non certifica come la chat è stata acquisita: per quello, registrala con TrueScreen.

Dall'app

In «Certifica subito» tocca «File», poi «Importa file» e scegli la chat esportata o lo screenshot. Tocca «Conferma e invia».

Dal Portal

In «Certificazioni rapide» clicca «File», trascina i file nella finestra e clicca «Conferma».

Che cosa ricevi

Cosa contiene una chat WhatsApp certificata

  • Report PDF

    La registrazione dello schermo con il contatto e i messaggi che hai mostrato, certificata con data e ora.

  • Sigillo elettronico e marca temporale

    Qualificati secondo il regolamento europeo eIDAS.

  • Impronta SHA-256

    Se la registrazione cambia, si vede.

  • Registrazione originale

    La registrazione intera, con i messaggi vocali se consenti l'audio.

  • Dati in JSON

    Gli stessi dati, leggibili dai programmi.

  • Codice temporaneo

    Catturato nella registrazione, lega il video alla certificazione.

Valore legale

Che valore ha una chat WhatsApp certificata?

Una chat WhatsApp certificata con TrueScreen ha pieno valore legale e probatorio in tutto il mondo.

Domande frequenti

Domande sulle chat WhatsApp certificate

Una chat WhatsApp vale come prova?

Uno screenshot fatto senza TrueScreen è un file modificabile che non prova dove e quando è stato fatto. Una chat registrata con TrueScreen viene certificata nel momento dell'acquisizione, con sigillo elettronico e marca temporale qualificati.

I messaggi vocali vengono certificati?

Sì, se li riproduci durante la registrazione con l'audio consentito: su iPhone disattiva la modalità silenziosa, su Android consenti la registrazione audio.

Posso certificare una videochiamata WhatsApp?

Sì, dal computer: fai la chiamata da WhatsApp Web dentro il Forensic Browser.

Posso aggiungere la chat esportata?

Sì, puoi certificare il file della chat esportata come file: contenuto e data certa sono fissati dal momento della certificazione. Per certificare la conversazione stessa, registrala con l'app TrueScreen.

Funziona anche per Telegram, iMessage o altre chat?

Sì. Sul telefono registra lo schermo con l'app mentre scorri. Le chat aperte sul web passano dal Forensic Browser; iMessage sul Mac dalla registrazione schermo del Portal.

Quanto costa?

Il costo dipende dal tipo di acquisizione e viene mostrato prima di confermare. Con l'iscrizione ricevi 2 crediti gratuiti.

Come fa chi riceve la chat a verificarla?

Con il pacchetto ZIP e la pagina di verifica di TrueScreen: il controllo avviene nel browser e non viene caricato nulla.

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