Informativa sui cookie del sito truescreen.io
Versione 1.0, aggiornata al 4 ottobre 2026.
1. Chi siamo
Il sito truescreen.io è gestito da TrueScreen Srl, Via della Zecca 1, 40121 Bologna, Italia, P.IVA IT03920081209, titolare del trattamento dei dati raccolti con i cookie descritti qui.
Per domande su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti scrivi a customersupport@truescreen.app.
2. Cosa sono i cookie e le tecnologie simili
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva nel tuo browser e rilegge alle visite successive. Funzionano in modo simile anche altre tecnologie, come la memoria locale del browser (localStorage e sessionStorage) e i pixel: in questa informativa le chiamiamo tutte cookie.
Alcuni cookie sono impostati da noi (cookie di prima parte), altri da fornitori esterni i cui servizi sono presenti sul sito (cookie di terza parte).
3. Le categorie che usiamo
| Categoria | A cosa serve | Base giuridica |
|---|---|---|
| Necessari | Far funzionare il sito e ricordare la tua scelta sui cookie | Non serve il consenso: sono indispensabili per fornirti il sito (art. 122 del Codice privacy) |
| Statistiche | Misurare visite, pagine viste, clic e velocità del sito, e capire da dove arrivano le richieste di contatto | Il tuo consenso (art. 122 del Codice privacy e art. 6.1.a GDPR) |
| Marketing | Misurare i risultati delle nostre campagne, mostrarti annunci TrueScreen su altre piattaforme, riconoscere l'azienda da cui proviene una visita e inviarti messaggi pertinenti. Questi cookie servono anche a creare profili sui tuoi interessi (profilazione) | Il tuo consenso (art. 122 del Codice privacy e art. 6.1.a GDPR) |
Le categorie Statistiche e Marketing sono facoltative: puoi rifiutarle senza conseguenze sull'uso del sito. Finché non dai il consenso, i servizi di queste categorie restano bloccati.
Per i servizi Google usiamo Google Consent Mode: comunichiamo a Google la tua scelta e, se non dai il consenso, i suoi strumenti non vengono caricati.
4. I cookie del sito
Questo elenco è stato ricavato da una scansione del sito del 4 ottobre 2026. Per i nomi che cambiano da un sito all'altro indichiamo solo la parte iniziale.
4.1 Cookie necessari
| Nome | Fornitore | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|
| ts_cc | TrueScreen | Cookie di prima parte | Ricorda la tua scelta sui cookie, la versione del banner che hai visto e un codice casuale che identifica la scelta | 6 mesi |
4.2 Cookie di statistica
| Nome | Fornitore | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google (Google Analytics) | Cookie di prima parte impostato da Google | Distingue i visitatori per contare le visite | 13 mesi |
| _ga_ seguito da un codice | Google (Google Analytics) | Cookie di prima parte impostato da Google | Mantiene lo stato della visita | 13 mesi |
| ph_ seguito da un codice | PostHog | Cookie e localStorage di prima parte | Identificativo casuale del visitatore e della visita, per le statistiche di utilizzo | 1 anno |
| ph_ seguito da un codice | PostHog | sessionStorage | Dati della visita in corso | Fino alla chiusura della scheda |
| ts_referrer, ts_landing_page | TrueScreen | sessionStorage | Ricordano la provenienza della visita e la prima pagina vista, per sapere da dove arrivano le richieste di contatto | Fino alla chiusura della scheda |
4.3 Cookie di marketing
| Nome | Fornitore | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_ls | Google (Google Ads) | Cookie e localStorage di prima parte | Misura le conversioni delle nostre campagne | 90 giorni |
| IDE | Google (Google Ads) | Cookie di terza parte su doubleclick.net | Misura gli annunci e ne decide la pertinenza | 13 mesi |
| _fbp | Meta | Cookie di prima parte impostato da Meta | Riconosce il browser per misurare le campagne e mostrare annunci | 90 giorni |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta | localStorage | Ricordano il sito di provenienza per l'attribuzione delle campagne | Fino alla cancellazione dal browser |
| bcookie | Cookie di terza parte su linkedin.com | Riconosce il browser per misurare le campagne e mostrare annunci | 1 anno | |
| li_gc | Cookie di terza parte su linkedin.com | Ricorda le scelte sui cookie fatte su LinkedIn | 6 mesi | |
| lidc | Cookie di terza parte su linkedin.com | Sceglie il server di LinkedIn a cui inviare i dati | 1 giorno | |
| __cf_bm | Cloudflare, per conto di LinkedIn e Apollo.io | Cookie di terza parte | Distingue le persone dai programmi automatici | 30 minuti |
| apolloAnonId, chiavi che iniziano con un codice seguito da _canTrack o _eventQueue | Apollo.io | localStorage | Riconosce l'azienda da cui proviene la visita e, per le visite dagli Stati Uniti, può riconoscere la persona | Fino alla cancellazione dal browser |
| ajs_anonymous_id, ajs_user_id | Customer.io | Cookie e localStorage di prima parte | Identificativo del visitatore per i messaggi e le comunicazioni | 1 anno |
| gist.web. seguito da un nome | Customer.io | localStorage e sessionStorage | Mostra i messaggi nel sito e ne ricorda lo stato | Fino alla cancellazione dal browser |
5. I fornitori e dove trattano i dati
| Fornitore | Servizio | Dove tratta i dati | Provider’s privacy policy |
|---|---|---|---|
| Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager | UE e Stati Uniti | https://policies.google.com/privacy | |
| PostHog | Statistiche di utilizzo | UE | https://posthog.com/privacy |
| Meta | Pixel Meta e misurazione delle campagne. Gli eventi del pixel passano anche dal Conversions API Gateway, un server ospitato su Amazon Web Services negli Stati Uniti, che riceve l'evento, l'indirizzo IP, i dati del browser e gli identificativi del pixel | Irlanda e Stati Uniti | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
| Insight Tag e misurazione delle campagne | Irlanda e Stati Uniti | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy | |
| Apollo.io | Riconoscimento delle aziende che visitano il sito e, negli Stati Uniti, delle persone | Stati Uniti | https://www.apollo.io/privacy-policy |
| Customer.io | Messaggi nel sito e comunicazioni | UE e Stati Uniti | https://customer.io/legal/privacy-policy |
| Cloudflare | Protezione dai programmi automatici per LinkedIn e Apollo.io | UE e Stati Uniti | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
Alcuni fornitori si trovano, o possono accedere ai dati, fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono con le garanzie previste dal GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea, compreso il Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori che vi aderiscono, oppure clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie applicate e una copia delle clausole scrivendo a customersupport@truescreen.app.
Per i cookie di terza parte ogni fornitore tratta i dati, e li conserva, secondo la propria informativa, alla quale rimandiamo.
Puoi gestire gli annunci che vedi anche direttamente presso i fornitori:
- Google: https://myadcenter.google.com, e per disattivare Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Meta: https://www.facebook.com/help/568137493302217
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls
6. Come dai, cambi o revochi il consenso
On your first visit the site shows you a banner with two options: accept all or “Customize”, where you can reject all or choose category by category. Until you make a choice, non-necessary cookies stay blocked. Scrolling the page or continuing to browse does not count as consent.
You can change or withdraw your choice at any time from the “Cookie preferences” link at the bottom of every page. When you withdraw your consent, we delete the first-party cookies and the data stored in your browser by the withdrawn categories. Third-party cookies stay in your browser until you delete them or until they expire.
Ricordiamo la tua scelta per 6 mesi. Ti mostriamo di nuovo il banner prima di quel termine solo se cambiano i cookie o i fornitori descritti in questa informativa.
Puoi anche bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Se blocchi tutti i cookie, alcune parti del sito potrebbero non funzionare. Le istruzioni dei browser più diffusi:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
7. Il registro delle scelte
To be able to demonstrate consent, as required by Article 7 GDPR, we record every choice made on the banner: the random code of the choice, the date and time, the action (accept all, reject all or save preferences), the outcome for each category, the version of the banner and the language. The record does not contain your IP address or any data that directly identifies you. Like every request to the site, sending the choice leaves the IP address in the server’s technical logs, which are kept for 12 months.
La base giuridica è l'obbligo di dimostrare il consenso (art. 6.1.c e art. 7.1 GDPR). Conserviamo ogni registrazione per 24 mesi, poi la cancelliamo. Il registro si trova sui server che ospitano il sito, presso Amazon Web Services a Francoforte (Germania), che agisce come nostro responsabile del trattamento.
Questo registro riguarda solo le scelte sui cookie del sito. Le prove dei consensi dati nelle app, in Portal e negli altri servizi TrueScreen seguono l'informativa privacy dei servizi.
8. I tuoi diritti
Puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti già svolti. Per esercitare i diritti scrivi a customersupport@truescreen.app.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.
For other processing of personal data on the site, such as contact forms, the site’s privacy policy applies, available in the footer.
9. Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i cookie o i fornitori del sito. Ogni versione porta il suo numero e la data in alto. Se le modifiche riguardano i cookie che richiedono il consenso, ti chiediamo di nuovo la tua scelta con il banner.
