Certificato di installazione e manutenzione: prove digitali per interventi tecnici

Certificazione degli interventi di installazione e manutenzione con prove digitali immodificabili, conformi alla normativa e pronte per contestazioni, garanzie e verifiche.

Richiedi una demo

Le aziende che installano e manutengono prodotti, impianti e macchinari operano in un contesto in cui la documentazione degli interventi è frammentata, soggetta a contestazioni e spesso insufficiente per sostenere richieste di garanzia o superare verifiche ispettive.

Il DM 37/2008 impone la dichiarazione di conformità per gli interventi sugli impianti, il D.Lgs. 81/2008 prescrive la documentazione delle attività di manutenzione e il DPR 462/2001 richiede verifiche periodiche. TrueScreen certifica ogni fase dell’intervento con metadati immodificabili, firma digitale e pieno valore legale conforme al Regolamento eIDAS e al CAD.

Settore

Impiantistica, manutenzione industriale, installazioni tecniche, utilities

Funzione aziendale

Servizio tecnico, Manutenzione, Assistenza post-vendita, Quality assurance, Ufficio legale

Processo chiave

Certificazione interventi di installazione, manutenzione ordinaria e straordinaria, collaudi, verifiche periodiche, gestione garanzie

Contenuti certificati

Foto, video, checklist operative, rapportini di intervento, dichiarazioni di conformità, verbali di collaudo, documenti tecnici

Uscita

Documentazione e reportistica certificata con valore legale

Modalità di adozione

App / Web / API / SDK

Esigenze

  • Rapportini compilati manualmente, soggetti a errori e privi di data certa opponibile

  • Foto e video acquisiti con dispositivi personali senza metadati certificati

  • Contestazioni su qualità o completezza degli interventi senza prove verificabili

  • Obblighi documentali del DM 37/2008 e D.Lgs. 81/2008 difficili da soddisfare

  • Tempi eccessivi per consolidare documentazione tecnica e generare report strutturati

processo

Soluzione

TrueScreen si inserisce nel processo di installazione e manutenzione consentendo ai tecnici sul campo di certificare ogni fase dell’intervento direttamente dal luogo di lavoro. Foto dello stato iniziale e finale, video delle operazioni, checklist compilate e rapportini tecnici ricevono automaticamente metadati immodificabili: timestamp, geolocalizzazione, hash crittografico e firma digitale conforme al Regolamento eIDAS.

In caso di contestazione sulla qualità dell’intervento o sulla validità della garanzia, la documentazione certificata costituisce prova con pieno valore legale, opponibile in sede giudiziaria e nelle verifiche ispettive previste dalla normativa vigente.

Cosa si certifica

Stato iniziale e finale

Foto e video pre e post intervento dell’impianto o del prodotto con geolocalizzazione

Operazioni e collaudi

Video delle fasi operative, checklist certificate e verbali di collaudo

Rapportini e conformità

Rapportini tecnici e dichiarazioni di conformità compilati sul campo con data certa

Verifiche periodiche

Documentazione delle condizioni rilevate e delle misure eseguite durante le ispezioni

Benefici attesi

  • Interventi documentati con prove certificate e data certa, opponibili in ogni sede

  • Riduzione delle contestazioni su qualità e completezza delle attività eseguite

  • Conformità al DM 37/2008, D.Lgs. 81/2008 e DPR 462/2001 senza carichi aggiuntivi

  • Eliminazione di rapportini cartacei e ricopiature con documentazione strutturata

  • Gestione delle garanzie supportata da evidenze immodificabili e tracciabili

Partner

Imprese di installazione e manutenzione impianti, aziende manifatturiere con reti di assistenza tecnica, società di facility management, enti di verifica e certificazione, studi di ingegneria e progettazione, distributori di apparecchiature e componenti industriali possono integrare TrueScreen nei propri flussi operativi.

Integrazioni

TrueScreen si integra con piattaforme di field service management, ERP, sistemi di gestione commesse, CMMS e archivi documentali. I report certificati sono esportabili in formato PDF e JSON, compatibili con i principali sistemi di archiviazione e con le piattaforme di gestione della manutenzione.

FAQ: installazione e manutenzione certificate con prove digitali

1) Come funziona la certificazione degli interventi tecnici con TrueScreen?
Il tecnico utilizza l'app TrueScreen per acquisire foto, video e documenti durante ogni fase dell'intervento. Ogni contenuto riceve automaticamente metadati immodificabili, timestamp, geolocalizzazione, hash crittografico e firma digitale, creando un record di autenticità verificabile da terzi.
2) Che valore legale ha la documentazione certificata degli interventi?
La documentazione certificata da TrueScreen ha pieno valore legale ai sensi del Regolamento eIDAS e del CAD. È opponibile in sede giudiziaria e amministrativa, e utilizzabile per dichiarazioni di conformità, contestazioni, richieste di garanzia e verifiche ispettive.
3) È possibile certificare le checklist operative e i rapportini di intervento?
Sì. TrueScreen consente di certificare checklist compilate sul campo, rapportini tecnici e dichiarazioni di conformità con data certa, firma digitale e metadati immodificabili, garantendo l'integrità del documento e la tracciabilità della compilazione.
4) TrueScreen aiuta a rispettare il DM 37/2008 e il D.Lgs. 81/2008?
La certificazione TrueScreen supporta la conformità agli obblighi documentali previsti dal DM 37/2008 per le installazioni impiantistiche e dal D.Lgs. 81/2008 per le attività di manutenzione e sicurezza, producendo evidenze certificate con valore probatorio.
5) Come vengono organizzati i documenti certificati degli interventi?
I contenuti certificati vengono organizzati per commessa, cliente e tipologia di intervento. Il sistema genera report strutturati esportabili in PDF, accessibili in tempo reale a responsabili tecnici, committenti e uffici legali.
6) La documentazione certificata è utile per le garanzie sui prodotti?
Sì. Le prove certificate con TrueScreen documentano con data certa lo stato del prodotto al momento dell'installazione e ogni intervento di manutenzione successivo, fornendo evidenze immodificabili e opponibili per la gestione delle richieste di garanzia.

Richiedi una demo gratuita

Parla con i nostri esperti e scopri TrueScreen per l’installazione e la manutenzione certificata.

Compila il form per richiedere una demo gratuita.