Certifica el estado del vehículo en cada entrega de coche de alquiler
Cuando un cliente se marcha al volante, documenta el estado exacto del coche con fotos, vídeo y datos certificados. Una base inalterable que distingue los daños preexistentes de los nuevos y protege a ambas partes en la devolución.
La base en la entrega que previene las disputas
La mayoría de las reclamaciones por daños se impugnan porque nunca se probó el estado inicial. Un recorrido documentado en la entrega convierte las propias fotos del cliente en prueba objetiva, separando lo que ya estaba de lo que ocurre después.
Más de la mitad de las reclamaciones impugnadas
Los arañazos y la pintura constituyen la mayoría de las quejas, y muchas no las causa quien alquila. La prueba en la entrega las resuelve rápido.
Palabra contra palabra
Sin una base fechada, la devolución se convierte en el recuerdo de una parte frente al de la otra. La captura certificada elimina la ambigüedad.
Fotos incontestables
Una foto de móvil corriente se puede editar o cuestionar. La captura certificada aporta fecha, lugar e integridad que no se pueden impugnar en una disputa.
Por qué importa la captura certificada
La prueba digital debe recogerse sin alteración, llevar una fecha y un origen fiables y mantener una cadena de custodia. TrueScreen lo garantiza en el origen: un sello oficial y un sello de tiempo cualificado con valor legal, y fecha y GPS en cada archivo. A diferencia de las fotos de móvil corrientes, no se puede editar ni impugnar.
Cómo funciona la certificación
Cada adquisición sigue el mismo recorrido forense, de la captura a la conservación, para que la base del vehículo siga siendo incontestable cuando se necesite.
Adquisición forense
La captura preserva la autenticidad en el origen, sin alteración por parte de la IA, las personas o el software.
Verificación
La información adquirida se verifica antes de sellarse.
Certificación
Se aplican un sello digital oficial y un sello de tiempo cualificado, reconocidos internacionalmente e incontestables jurídicamente.
Conservación
La prueba certificada se conserva en sistemas seguros, lista para el expediente.
Qué capturas en la entrega
El TrueFlow guía al cliente o al operador del mostrador en cada adquisición, en orden, junto al coche. Seis pasos guiados, cada uno certificado en el origen.
Vídeo del recorrido
Graba una vuelta lenta y continua de los cuatro lados, el techo, las ruedas y el parabrisas.
Fotos del perímetro
Captura el conjunto guiado: esquinas, ruedas, cristales, testigos del salpicadero y el interior.
Análisis de daños con IA
Fotografía los paneles principales y deja que la IA señale arañazos y abolladuras existentes.
Anverso del documento de identidad
Fotografía el anverso del documento de identidad del conductor, con todos los datos legibles.
Reverso del documento de identidad
Captura el reverso del mismo documento para completar la identificación.
Contrato de alquiler
Fotografía las páginas firmadas del contrato que vinculan la certificación al acuerdo.
Una prueba en la que puedes confiar
Cada archivo sale de la entrega como prueba certificada, lista para compararse con la devolución y para adjuntarse a una reclamación si surge una disputa.
- Inmutable en el origen. Capturada y sellada para que no pueda alterarse después.
- Fecha y lugar. Cada archivo lleva un sello de tiempo cualificado fiable y la ubicación GPS.
- Valor legal. Un sello oficial reconocido internacionalmente, difícil de impugnar.
- Comparación clara. Una base que hace evidentes las diferencias en la devolución.
- Ambas partes protegidas. Un estado compartido y documentado que defiende por igual a la empresa de alquiler y al cliente.
Plataformas e integración
El TrueFlow está disponible en la App de TrueScreen y en el Portal Web, para que el cliente o el operador del mostrador puedan completarlo en el acto.
- App de TrueScreen. Captura guiada en iOS y Android, para el cliente o el operador in situ.
- Portal Web. Ejecuta el mismo flujo desde cualquier navegador, sin instalar ninguna app, para los operadores del mostrador.
- API y SDK. Integra el flujo en los sistemas de gestión de alquiler y flotas.
- API y SDK. Integra el flujo en los sistemas de gestión de alquiler y flotas.
Acerca de TrueScreen
TrueScreen es la Data Authenticity Platform que permite a empresas y profesionales garantizar la autenticidad y la fiabilidad de la información digital, haciendo que los procesos críticos sean más rápidos, a prueba de fraude y conformes con la normativa. Mediante la captura, la verificación y la certificación de datos de nivel forense, combinadas con una trazabilidad de origen de extremo a extremo, TrueScreen garantiza la autenticidad, la trazabilidad y la validez legal de la información digital durante todo su ciclo de vida.
Documenta la entrega con prueba certificada
Crea la base del vehículo en minutos, con valor legal.
