Zertifizierte Live-Videobesichtigungen: geführte Inspektionen mit Rechtsgültigkeit
Mit TrueScreen wird jede Video-Ferninspektion zum zertifizierten Beweismittel: qualifizierter Zeitstempel, geprüfte Identität des Bearbeiters und garantierte Integrität in jeder Sitzung.
Ferninspektionen ersetzen zunehmend Vor-Ort-Termine in Branchen wie Versicherung, Bauwesen, Energie und industrielle Instandhaltung. Sachverständige und Gutachter leiten Einsatzkräfte vor Ort per Videoanruf an, bewerten Schäden, prüfen die Konformität oder überwachen Arbeiten, ohne selbst anreisen zu müssen. Das Problem: Diese Videositzungen bieten keinerlei rechtliche Absicherung. Die Aufzeichnungen lassen sich leicht manipulieren, es fehlen ein qualifizierter Zeitstempel und eine verifizierbare Geolokalisierung, und im Streitfall unterliegen sie allein der freien Beweiswürdigung des Gerichts nach §286 ZPO, ohne gesicherten Beweiswert. Mit TrueScreen wird die Videobesichtigung bereits im Moment der Erfassung zertifiziert, sodass jede Sitzung zu einer Dokumentation mit vollem Beweiswert wird, konform mit der Verordnung (EU) 910/2014 (eIDAS) und den international anerkannten forensischen Standards ISO/IEC 27037.
40-50%
Senkung der Reisekosten durch Ferninspektionen
(Apizee/Bureau Veritas)
+257%
Zunahme der Deepfake-Vorfälle im Jahr 2024
(Keepnet Labs)
24,5%
Menschliche Erkennungsrate bei Deepfake-Videos
(Swiss Re)
Branche
Branchenübergreifend (Versicherung, Bauwesen, Energie, industrielle Instandhaltung, Infrastruktur)
Unternehmensfunktion
Besichtigungen, Inspektionen, Quality Assurance, Schadenregulierung, Instandhaltung, HSE
Kernprozess
Video-Ferninspektionen, geführte Inspektionen, virtuelle Vor-Ort-Begehungen, Bauüberwachung
Zertifizierte Inhalte
Screen Recording, Video, Fotos, Screenshots, technische Dokumente
Output
Zertifizierte Dokumentation und Berichte mit Rechtsgültigkeit
Einsatzmodell
App / Web / API / SDK
Bedarf und Herausforderungen
Lösung
TrueScreen verwandelt jede Video-Ferninspektion in ein Beweismittel in forensischer Qualität. Vor Beginn der Sitzung wird die Identität des Bearbeiters geprüft, anschließend werden Screen Recording, Video, Fotos, Screenshots und geteilte Dokumente in Echtzeit mit einem qualifizierten Zeitstempel und unveränderlichen Metadaten zu Zeitpunkt, Urheber und geografischer Position versiegelt. Jedes Element erhält eine digitale Signatur und einen Integritäts-Hash, sodass nach der Erfassung nichts mehr verändert werden kann. Das Ergebnis ist ein gerichtsverwertbares Dossier, konform mit der Verordnung (EU) 910/2014 (eIDAS) und ISO/IEC 27037, das jederzeit und von jedem überprüft werden kann, ohne forensisches Fachwissen.
Was zertifiziert wird
Screen Recording der Videobesichtigung
Die vollständige Bildschirmaufzeichnung des Videoanrufs, in Echtzeit mit qualifiziertem Zeitstempel und unveränderlichen Metadaten versiegelt.
Vom Sachverständigen angeleitete Videos und Fotos
Auf Anweisung des Sachverständigen erfasste Aufnahmen und Bilder, an der Quelle als authentisch und unverändert zertifiziert.
Screenshots kritischer Momente
Screenshots von Schäden, Mängeln oder Messwerten, fixiert mit qualifiziertem Datum, geprüftem Urheber und garantierter Integrität.
Geteilte technische Dokumente
Während der Besichtigung geteilte Berichte, Zeichnungen und Zertifikate, versiegelt und mit dem zertifizierten Sitzungsprotokoll verknüpft.
Erwartete Vorteile
| Unternehmensfunktion | TrueScreen-Vorteil |
|---|---|
| Besichtigungen und Inspektionen | Ferninspektionsakten mit voller Rechtsgültigkeit, die wiederholte Vor-Ort-Termine überflüssig machen |
| Schadenregulierung und Abwicklung | Beschleunigte Bearbeitung mit zertifizierten Beweisen, die Streitfälle und Regulierungszeiten reduzieren |
| Quality Assurance | Konformitätsprüfungen aus der Ferne, unveränderlich dokumentiert und nachvollziehbar für Audits und Zertifizierungen |
| Instandhaltung und Außendienst | Zertifizierte Überwachung geführter technischer Eingriffe, mit dokumentierten Verantwortlichkeiten in jedem Schritt |
| HSE und Compliance | Sicherheitsinspektionen aus der Ferne, konform mit regulatorischen Anforderungen und mit nachweisbarer Chain of Custody |
Partner
Unternehmen und Fachleute, die TrueScreen in ihre Video-Ferninspektionen integrieren: Versicherungen, Sachverständigenbüros, Bauunternehmen, Facility-Management-Dienstleister, Energieversorger, Industrieinstandhalter, Zertifizierungs- und Prüfstellen.
Integrationen
- Videokonferenz- und Kollaborationsplattformen, um Besichtigungssitzungen auf bestehenden Tools zu zertifizieren
- Schadenmanagementsysteme, um zertifizierte Beweise automatisch mit der Vertragsakte zu verknüpfen
- Field-Service-Management-Plattformen, um geführte Eingriffe mit nativer Zertifizierung zu dokumentieren
- Enterprise-DMS/ECM für die Langzeitarchivierung und Document Governance von Inspektionsakten
- BIM- und Baumanagementsysteme, um zertifizierte Inspektionen mit der Projektdokumentation zu verknüpfen
FAQ: zertifizierte Live-Videobesichtigungen mit Rechtsgültigkeit
1) Hat eine Bildschirmaufzeichnung während eines Videoanrufs Rechtsgültigkeit?
2) Funktioniert die Zertifizierung mit jeder Videoanruf-Plattform?
3) Wie wird der tatsächliche Standort des Bearbeiters garantiert?
4) Ersetzt die zertifizierte Videobesichtigung einen physischen Vor-Ort-Termin?
5) Wie lange dauert die Zertifizierung im Vergleich zu einer normalen Aufzeichnung?
6) Sind die zertifizierten Daten auch nach Jahren zugänglich?
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