Zertifizierte Risikobesichtigungen: Rechtsgültige digitale Beweise

Zertifizierte Dokumentation für die Risikobewertung, die Objektprüfung und die Betrugsprävention im Underwriting-Prozess der Versicherung.

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Die Risikobesichtigung vor Vertragsabschluss ist der erste Berührungspunkt zwischen dem Versicherungsunternehmen und dem zu übernehmenden Risiko. Der Sachverständige besichtigt das Objekt, dokumentiert dessen Zustand, bewertet die Umstände und erfasst Foto- und Videobeweise, die für die gesamte Vertragslaufzeit als Referenz dienen.

Diese Dokumentation muss unanfechtbar sein: Fehlen den vor Vertragsabschluss erfassten Beweisen ein zertifizierter Zeitstempel, die Geolokalisierung und Integritätsgarantien, so eröffnet jeder spätere Schadenfall Raum für Streitigkeiten über Vorschäden, den tatsächlichen Zustand des Objekts und die Richtigkeit der Erstbewertung. TrueScreen zertifiziert jeden während der Besichtigung erfassten Beweis und verwandelt ihn in rechtsgültige zertifizierte Daten mit garantierter Authentizität, Integrität, Unveränderlichkeit und Nachvollziehbarkeit: als Grundlage für die Risikobewertung, die regulatorische Compliance und die betriebliche Effizienz im gesamten Underwriting-Prozess.

Branche

Versicherung, Rückversicherung, Maklerwesen

Geschäftsfunktion

Risk Underwriting, Betrugsprävention, Sachverständigennetz

Kernprozess

Risikobesichtigung, Risikobewertung, Vertragsabschluss

Was zertifiziert wird

Fotos, Videos, technische Unterlagen, Grundrisse, Erklärungen

Ergebnis

Zertifizierte Dokumentation und Berichte mit Beweiswert

Nutzung

App / Web / API / SDK

Anforderungen

  • Besichtigungsfotos und -videos mit überprüfbarer Integrität vor Manipulation schützen
  • Zertifizierten Zeitstempel, GPS und Identität des Sachverständigen für jeden Beweis sicherstellen
  • Die eIDAS-Verordnung, die Solvency-II-Richtlinie und die Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) einhalten
  • Die Zeit für Erfassung und Übermittlung der Besichtigungsdokumentation reduzieren
  • Ein strukturiertes, langfristig zugängliches Archiv der Risikobesichtigungen aufbauen
  • Die Dokumentationsqualität im gesamten Sachverständigennetz standardisieren
processo

Lösung

TrueScreen ermöglicht Sachverständigen, Fotos, Videos und Dokumente während der Risikobesichtigungen mit vollem Beweiswert zu zertifizieren.

Jeder Inhalt wird mit einer digitalen Signatur, einem Zeitstempel und kontextuellen Metadaten zertifiziert: GPS-Position, Datum und Uhrzeit, Identität des Mitarbeiters, und gewährleistet Authentizität, Integrität und Unveränderlichkeit gemäß der eIDAS-Verordnung und den internationalen Versicherungsstandards.

Die zertifizierte Dokumentation steht unmittelbar für die Risikobewertung und die Archivierung der Vertragsakte zur Verfügung und schafft eine belastbare Beweisgrundlage für die gesamte Vertragslaufzeit.

Die Risikobesichtigung ist ein kritischer Schritt im Prüfprozess des versicherungstechnischen Underwritings. TrueScreen ermöglicht es den Prüfern, zertifizierte Fotos und Videos des versicherten Objekts mit GPS-Koordinaten und Zeitstempel zu erfassen und so eine forensische Ausgangsbasis zu schaffen, die den genauen Zustand zum Zeitpunkt der Besichtigung dokumentiert. Diese Underwriting-Dokumentation stärkt die Betrugsprävention und reduziert Streitigkeiten bei der Schadenbearbeitung, indem sie den Underwritern einen zuverlässigen, rechtsgültigen Nachweis des Objektzustands vor Vertragsabschluss liefert, der während des gesamten Deckungszeitraums als Beweis vorgelegt werden kann.

Was zertifiziert wird

Fotos des Objekts, der Räumlichkeiten, Anlagen und Baustrukturen

Zertifizierte fotografische Aufnahmen des Objektzustands, mit zertifiziertem Zeitstempel und Geolokalisierung.

Besichtigungsvideos, die den Gesamtzustand und kritische Bereiche dokumentieren

Zertifizierte Videoaufnahmen des Objektzustands und kritischer Bereiche während der Besichtigung vor Ort.

Technische Unterlagen, Grundrisse, Konformitätsbescheinigungen

Technische Dokumentation, zertifiziert mit digitaler Signatur und Zeitstempel.

Vor Ort erfasste Erklärungen des Versicherungsnehmers und des Sachverständigen

Erklärungen, zertifiziert mit digitaler Signatur und unveränderlichen kontextuellen Metadaten.

Erwartete Vorteile

  • Streitrisiko über den vorbestehenden Objektzustand mit zertifizierten Beweisen ausschließen
  • Die Bearbeitungszeit der Risikobesichtigung mit weniger Nacharbeitsschleifen reduzieren
  • Versicherungsbetrug mit einem zertifizierten, vergleichbaren Archiv der Risikobesichtigungen verhindern
  • Nachweisbare Einhaltung der Anforderungen von eIDAS, Solvency II und IDD
  • Vollständige, strukturierte und prüfbare Vertragsakte ab der ersten Besichtigung
  • Standardisierte Dokumentationsqualität im gesamten Sachverständigennetz

Partner

Technologie- und Betriebspartner, die den Einsatz von TrueScreen in Underwriting-Prozessen ermöglichen: Besichtigungsunternehmen und Sachverständigennetze, Anbieter von Underwriting- und Portfoliomanagement-Plattformen, Anbieter von Betrugsbekämpfungs- und Analyselösungen, Makler und Versicherungsvermittler mit regionalen Besichtigungsnetzen.

Integrationen

TrueScreen integriert sich über API und SDK mit Underwriting- und Portfoliomanagement-Systemen, Sachverständigenplattformen, DMS/ECM für die Dokumentenarchivierung, Betrugsbekämpfungs-Engines und Analytics sowie CRM- und Vermittlerportalen. Zertifizierte Berichte lassen sich in den Formaten PDF und JSON exportieren und sind mit den führenden Managementsystemen der Versicherungsbranche kompatibel.

Verwandte Anwendungsfälle

FAQ: Zertifizierte Risikobesichtigungen vor Vertragsabschluss für die Versicherungsbranche

1) Wie funktioniert die TrueScreen-Zertifizierung bei Risikobesichtigungen vor Vertragsabschluss?
TrueScreen ermöglicht Sachverständigen, während der Objektbesichtigungen Fotos, Videos und Dokumente über eine mobile App oder integrierte Systeme zu erfassen. Jeder Inhalt wird automatisch mit unveränderlichen Metadaten zertifiziert: Datum, Uhrzeit, GPS-Position, Identität des Mitarbeiters und kryptografischer Hash, zusammen mit einer digitalen Signatur, die vollen Beweiswert gewährleistet.
2) Sind mit TrueScreen zertifizierte Beweise bei Versicherungsstreitigkeiten verwertbar?
Ja. Die digitale Signatur gemäß der eIDAS-Verordnung verleiht vollen Beweiswert. Die vor Vertragsabschluss erfassten Beweise sind vor Gericht verwertbar und unterliegen der freien Beweiswürdigung (§ 286 ZPO); sie können in Schadenermittlungen und Betrugsbekämpfungsverfahren herangezogen werden.
3) Hilft TrueScreen, Versicherungsbetrug im Underwriting zu verhindern?
Das zertifizierte Archiv der Risikobesichtigungen dokumentiert den Objektzustand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit zertifizierten Zeitstempeln und Geolokalisierung. Im Schadenfall lassen sich diese Beweise mit späterer Dokumentation vergleichen, um zu prüfen, ob ein Schaden bereits vorbestand.
4) Lässt sich TrueScreen in Sachverständigenplattformen und Underwriting-Systeme integrieren?
Ja. TrueScreen integriert sich über API und SDK mit Sachverständigenplattformen, Underwriting-Systemen, DMS/ECM und Betrugsbekämpfungs-Engines. Die zertifizierte Dokumentation wird automatisch übermittelt und ohne manuelle Schritte mit der Vertragsakte verknüpft.
5) Welche Arten von Inhalten können bei einer Risikobesichtigung zertifiziert werden?
Zertifiziert werden können Fotos des Objekts und seiner Anlagen, Besichtigungsvideos, technische Unterlagen, Grundrisse, Konformitätsbescheinigungen, Erklärungen des Versicherungsnehmers und des Sachverständigen sowie Screenshots vorbestehender digitaler Dokumentation, die für die Risikobewertung relevant ist.
6) Wie verbessert TrueScreen die Effizienz des Underwriting-Prozesses?
Die Zertifizierung erfolgt in Echtzeit während der Besichtigung vor Ort, ohne zusätzliche Schritte. Die Akte der Risikobesichtigung ist ab der ersten Besichtigung vollständig und strukturiert, wodurch Nacharbeit und Nachforderungen entfallen und die Durchlaufzeit zwischen Besichtigung und Underwriting-Entscheidung verkürzt wird.

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