Investigaciones privadas certificadas: prueba digital con validez legal

Certifica fotos, vídeos, audio y datos GPS recogidos sobre el terreno con firma digital y cadena de custodia documentada.

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Las investigaciones privadas operan en un contexto en el que el valor probatorio de las pruebas depende de su integridad y trazabilidad. Las fotografías, los vídeos, las grabaciones de audio y los datos de geolocalización adquiridos sin garantías formales son fácilmente impugnables ante los tribunales, lo que puede hacer inútil el trabajo de investigación. El Reglamento UE 910/2014 (eIDAS) y la norma ISO/IEC 27037 establecen requisitos para la validez legal de la prueba digital. TrueScreen permite a los investigadores privados certificar cada contenido en el momento de su recogida, garantizando autenticidad, integridad y cumplimiento normativo en un único flujo operativo.

15,7 B$

Mercado de la informática forense en 2026

(Future Market Insights)

90%

Casos que implican prueba digital

(RAND Corporation)

+12%

Crecimiento anual de la informática forense

(SkyQuest Technology)

Sector

Investigación privada y seguridad corporativa

Función de negocio

Investigación y recogida de pruebas

Proceso clave

Adquisición y certificación de pruebas sobre el terreno

Contenido certificado

Fotos, vídeos, audio, screenshots, datos GPS

Resultado

Documentación e informes certificados con validez legal

Modalidad de adopción

App / Web / API / SDK

Necesidades

  • Prueba digital sin firma digital ni sello de tiempo, impugnable ante los tribunales

  • Requisitos de eIDAS e ISO/IEC 27037 para la integridad de la prueba electrónica

  • Recogida fragmentada entre múltiples herramientas con riesgo de omisiones y retrasos

  • Imposibilidad de acreditar el lugar y el momento de la adquisición sin metadatos certificados

  • Coordinación ineficiente entre los operadores sobre el terreno y el mandante de la investigación

Investigatore privato con fotocamera durante sorveglianza: investigazioni private certificate
processo

Solución

TrueScreen permite a los investigadores certificar en tiempo real cada contenido adquirido sobre el terreno. Fotografías, vídeos, audio, screenshots y datos GPS se sellan con firma digital, sello de tiempo cualificado eIDAS y coordenadas geográficas verificables. El sistema construye automáticamente una cadena de custodia documentada para cada elemento recogido, generando informes estructurados listos para su uso judicial. Cada adquisición es trazable, inmutable y oponible a terceros, lo que elimina el riesgo de impugnación de la autenticidad de las pruebas.

Qué se certifica

Fotografías y grabaciones de vídeo

Sujetos, lugares, vehículos y comportamientos observados con sello de tiempo y GPS en cada adquisición

Grabaciones de audio

Conversaciones y contextos relevantes certificados en el momento de la recogida con metadatos inmutables

Screenshots y páginas web

Actividades digitales, perfiles de redes sociales y comunicaciones en línea documentados con fecha cierta

Documentos e informes de investigación

Informes, actas de inspección y documentación operativa con firma digital integrada

Beneficios esperados

  • Prueba digital oponible ante los tribunales sin riesgo de nulidad procesal

  • Cadena de custodia documentada y verificable para cada adquisición

  • Reducción del tiempo de redacción de informes técnicos con documentación estructurada

  • Cumplimiento documentado de eIDAS, ISO/IEC 27037 y RGPD

  • Proceso de investigación estandarizado para todos los operadores sobre el terreno

Función de negocio Beneficio
Investigador responsable Cada prueba recogida sobre el terreno recibe una firma digital y un sello de tiempo cualificado eIDAS en tiempo real, lo que elimina las impugnaciones a la autenticidad y reduce el riesgo de nulidad procesal.
Gestor del caso Visibilidad completa sobre las adquisiciones realizadas por cada operador con cadena de custodia documentada, lo que facilita la coordinación de la investigación y la elaboración de informes para el mandante.
Abogado director Informes estructurados con metadatos certificados y validez legal eIDAS, utilizables directamente como prueba documental en procedimientos judiciales y extrajudiciales.
Perito judicial Acceso a los datos originales con integridad garantizada y metadatos GPS verificables, lo que simplifica la valoración pericial técnica y refuerza las conclusiones en el procedimiento.

Partners

Agencias de investigación, despachos de abogados y consultores forenses, empresas de seguridad corporativa e inteligencia empresarial, proveedores de informática forense, consultores de due diligence y compliance pueden integrar TrueScreen en sus flujos operativos.

Integraciones

TrueScreen se integra con sistemas de gestión de casos legales y de investigación, plataformas documentales, software de case management y herramientas de elaboración de informes forenses.

Casos de uso relacionados

FAQ: investigaciones privadas certificadas y prueba digital

1) ¿Cómo se certifica la prueba recogida durante una investigación privada?
TrueScreen permite certificar fotos, vídeos, audio, screenshots y datos GPS directamente sobre el terreno mediante la app. Cada contenido recibe una firma digital, un sello de tiempo cualificado eIDAS y coordenadas geográficas, generando prueba con plena validez legal.
2) ¿Es admisible ante los tribunales la prueba certificada con TrueScreen?
Sí. La certificación con firma digital y sello de tiempo cualificado eIDAS confiere validez legal a la prueba conforme al Reglamento UE 910/2014 (eIDAS) y a la Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil (arts. 299.2 y 326), haciéndola oponible a terceros en procedimientos judiciales y extrajudiciales.
3) ¿Se puede certificar la prueba sin conexión a internet?
TrueScreen permite la adquisición sin conexión con sincronización posterior. Los metadatos de sello de tiempo y geolocalización se registran en el momento de la captura y se certifican en la primera conexión disponible.
4) ¿Cómo se garantiza la cadena de custodia de la prueba digital?
Cada adquisición genera automáticamente un registro con firma digital, sello de tiempo, coordenadas GPS e identificador del operador. La cadena de custodia es documentada, inmutable y verificable por cualquier parte implicada.
5) ¿Con qué normativa cumple la certificación de TrueScreen?
TrueScreen cumple con el Reglamento UE 910/2014 (eIDAS), la norma ISO/IEC 27037 para la gestión de la prueba digital, el RGPD para el tratamiento de datos personales y la Ley 6/2020 de servicios electrónicos de confianza, además de los criterios de valoración de la prueba de la Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil (principio de sana crítica).
6) ¿Pueden varios investigadores certificar pruebas en el mismo caso?
Sí. Cada operador adquiere y certifica de forma independiente a través de su propia app. El gestor del caso accede a todas las adquisiciones con cadena de custodia individual, lo que facilita la coordinación y la elaboración del informe final.

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