Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, in der personenbezogene Daten verarbeitet werden, einschließlich der vom Nutzer getroffenen Entscheidungen hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung bestimmter Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, im Zusammenhang mit den von TrueScreen bereitgestellten Diensten.
Kontaktinformationen des Verantwortlichen
Der Verantwortliche ist TrueScreen S.r.l. mit Sitz in Via della Zecca 1, Bologna, Italien (USt-IdNr. 03920081209). Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto haben oder unseren Kundenservice erreichen möchten, können Sie sich an unser Support-Center wenden unter support@truescreen.app.
Für spezifische Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, Cookies oder ähnlicher Technologien erreichen Sie uns per E-Mail unter privacy@truescreen.app. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen möglicherweise Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
Kategorien der erhobenen Daten
Wir erhalten und speichern die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, wobei wir unterscheiden, ob wir als Verantwortlicher oder als externer Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO handeln, für den die Bestellung über den folgenden Link.
- Kontaktinformationen: Namen, E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen des Nutzers wie Social-Media-Handles.
- Nutzerinhalte: Fotos, Videos oder Audioaufnahmen, für deren Zugriff die Erlaubnis des Nutzers erforderlich ist, wenn die App zur Aktivierung der TrueScreen-Dienste verwendet wird.
- Kennungen: Nutzer-IDs wie Benutzernamen, Konto-IDs, Geräte-IDs usw.
- Standortdaten: Präzise Standortinformationen.
- Nutzungsdaten: Interaktion mit dem Produkt, einschließlich App-Öffnungen, Klicks und Scroll-Daten.
- Diagnosedaten: Absturzdaten, Leistungsdaten wie die Öffnungszeit der App und andere technische Diagnosedaten.
| TrueScreen – Verantwortlicher | TrueScreen – Auftragsverarbeiter |
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Kontaktinformationen
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Nutzerinhalte
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Kennungen
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Standort Präziser Standort. Informationen, die den Standort eines Nutzers oder Geräts mit der gleichen oder einer höheren Auflösung als eine Breiten- und Längenangabe mit drei oder mehr Dezimalstellen beschreiben |
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Nutzungsdaten Produktinteraktion wie App-Starts, Tippen, Klicks, Scroll-Informationen, Musikhören Daten, Videoaufrufe und andere Informationen darüber, wie der Nutzer mit der App interagiert |
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Diagnosedaten
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Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den nachfolgend angegebenen Zwecken und auf den nachfolgend angegebenen Rechtsgrundlagen.
| Zwecke | Rechtsgrundlage | |
|---|---|---|
| 1 |
Um Ihnen die Nutzung der App und die Bereitstellung ihrer Funktionen zu ermöglichen, einschließlich um:
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Die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. |
| 2 | Um Kundensupport-Kommunikation und Informationsanfragen, die Sie an uns richten, zu bearbeiten und zu beantworten. | Berechtigtes Interesse. |
| 3 | Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (zum Beispiel durch die Durchführung von Nutzerumfragen und Forschungsaktivitäten, um Ihnen neue Funktionen bereitzustellen und die Nutzerzufriedenheit zu bewerten). | Berechtigtes Interesse. |
| 4 | Um Ihnen Informationen und Marketingmitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden, wie Tipps, Angebote und Newsletter per E-Mail (sogenannter Soft-Spam). | Zum Zweck der Verfolgung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwogen werden, gemäß Artikel 130(4) des italienischen Datenschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 196/2003, geändert durch das Gesetzesdekret Nr. 101/2018). |
| 5 | Um unsere Systeme zu sichern, Zahlungsbetrug zu verhindern und uns dabei zu helfen, die Sicherheit zu schützen (z. B. durch die Bestätigung Ihrer Identität). | Berechtigtes Interesse. |
| 6 | Um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich Anfragen von Behörden. | Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen. |
| 7 | Um unsere Rechte und die unserer Mitarbeiter zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen und um Unternehmenstransaktionen oder -vorgänge durchzuführen (zum Beispiel im Falle von Insolvenz, Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Veräußerung von Vermögenswerten oder Abtretungen sowie Due-Diligence-Prüfungen im Zusammenhang mit solchen Transaktionen). | Zum Zweck der Verfolgung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwogen werden. |
Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich der Rechtsgrundlagen und Übermittlungsmechanismen, auf die wir uns stützen), zu Cookies oder ähnlichen Technologien kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@truescreen.app.
Datenspeicherung und Datenschutz
Personenbezogene Daten werden sowohl mit automatisierten als auch mit nicht automatisierten Mitteln verarbeitet und in unseren Räumlichkeiten sowie auf den Servern unserer Dienstleister innerhalb der EU gespeichert. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um den Verlust, die missbräuchliche Verwendung und die Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. In einigen Fällen setzen wir auch Maßnahmen zur Datenverschlüsselung und Pseudonymisierung ein. Übertragungen über das Internet sind jedoch niemals zu 100 % sicher, und Sie sollten keine personenbezogenen Daten angeben, wenn Sie jedes Risiko vermeiden möchten.
Personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden, werden auf Ihrem eigenen Gerät oder mit Ihrer Einwilligung für 7 Tage aufbewahrt. Der Nachweis Ihrer Einwilligung wird für höchstens 10 (zehn) Jahre ab Beendigung des Vertrags aufbewahrt.
Für andere Zwecke werden lediglich die Kontaktdaten für 2 Jahre aufbewahrt.
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter oder legen sie ihnen gegenüber offen:
- Dienstleister die Tätigkeiten ausführen, die mit unserer Geschäfts- und Betriebstätigkeit verbunden oder für sie dienlich sind, als schriftlich beauftragte Auftragsverarbeiter gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen oder als eigenständige Verantwortliche (wie IT- oder Speicherdienstleister, Mobile-Measurement-Partner, Anbieter von Mobile-Marketing-Diensten sowie Werbenetzwerke und -plattformen).
- Sofern wir eine gesellschaftsrechtliche Transaktion oder Maßnahme durchführen (zum Beispiel im Fall einer Insolvenz, Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder Abtretungen sowie einer Due-Diligence-Prüfung im Zusammenhang mit solchen Transaktionen), können Ihre personenbezogenen Daten unseren Beratern und den Beratern eines möglichen Erwerbers offengelegt werden und können einer der Vermögenswerte sein, der an einen anderen Eigentümer übertragen wird.
- Öffentliche, gerichtliche oder polizeiliche Behörden, innerhalb der von den geltenden Gesetzen festgelegten Grenzen.
Personenbezogene Daten werden aus keinem anderen als den oben genannten Gründen offengelegt, es sei denn, eine solche Offenlegung wird zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung als erforderlich erachtet oder wir bitten um Ihre Einwilligung.
Ihre Wahlmöglichkeiten
E-Mail. Wenn Sie bestimmte Mitteilungen von uns per E-Mail oder SMS nicht mehr erhalten möchten, rufen Sie einfach die Option „Kommunikationseinstellungen“ im Bereich „Konto“ unserer Website auf und deaktivieren Sie die betreffenden Elemente, um sich abzumelden. Alternativ klicken Sie auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail oder antworten Sie auf die SMS. Bitte beachten Sie, dass Sie sich nicht von dienstbezogener Korrespondenz von uns abmelden können, etwa von Nachrichten zu Ihren Kontotransaktionen.
Push-Benachrichtigungen. Sie können sich dafür entscheiden, mobile Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Auf einigen Gerätebetriebssystemen werden Sie automatisch für die Benachrichtigungen angemeldet. Wenn Sie später entscheiden, dass Sie diese Benachrichtigungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie über die Einstellungsfunktion Ihres Mobilgeräts deaktivieren. Wir bieten Push-Benachrichtigungen auch in bestimmten Webbrowsern an. Wenn Sie dem Erhalt dieser Benachrichtigungen zustimmen und später entscheiden, dass Sie sie nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Informations- und Datenschutzrechte
Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen oder veraltete beziehungsweise unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, berichtigen oder aktualisieren lassen. Sie können außerdem verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über Sie führen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen; sofern wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung und berührt auch nicht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf anderen rechtmäßigen Verarbeitungsgrundlagen als der Einwilligung beruht; Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Wenn Sie den Bereich „Konto“ aufrufen, haben Sie die Möglichkeit, auf eine breite Palette von Informationen über Ihr Konto zuzugreifen und diese zu aktualisieren, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, Ihrer Zahlungsinformationen und verschiedener damit verbundener Informationen über Ihr Konto (wie der von Ihnen angesehenen und bewerteten Inhalte). Sie müssen angemeldet sein, um auf den Bereich „Konto“ zuzugreifen.
Wenn Sie der Kontoinhaber sind und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten herunterladen möchten, erreichen Sie uns unter privacy@truescreen.app
Für sonstige Anfragen oder wenn Sie eine Frage zu unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns unter privacy@truescreen.app.
Wir beantworten alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Bitte lesen Sie auch den Abschnitt „Ihre Wahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzerklärung für weitere Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten.
