Como certificar uma avaliação online
As formas de certificar uma avaliação online
Uma avaliação capturada com o TrueScreen é certificada como aparecia online, no momento da captura. Um screenshot que você já tem é certificado só como arquivo.
- Método 1Recomendado
Pelo computador
Abra a página da avaliação e capture-a, com o endereço e o registro de rede.
Forensic BrowserUse o Forensic Browser - Método 2
Pelo celular
Abra a avaliação no navegador integrado do app, ou grave a tela no app em que você a lê.
App para iOS e AndroidCertifique pelo celular - Método 3
No seu navegador
No Chrome ou no Edge, com os Logins que você já tem: um screenshot da página ou uma gravação da aba.
Chrome e EdgeUse a Browser Extension - Método 4
Um screenshot que você já tem
O screenshot da avaliação é certificado como arquivo, a partir da certificação. Não prova o que estava online.
App e PortalCertifique um arquivo existente
Como certificar uma avaliação online com o Forensic Browser?
Cada sessão começa sem dados de navegação. Para cada página, você obtém o screenshot, o código-fonte e o log de rede, e pode certificar os arquivos e vídeos da página.
- 1
Baixe o Forensic Browser
Para macOS 11 ou superior e Windows 10 de 64 bits ou superior.
- 2
Inicie uma sessão web
Entre, clique em “Iniciar sessão web” e escolha “Aquisição direcionada”.
- 3
Abra a avaliação e capture
Abra a página da avaliação, com o autor, a data e o texto na tela, e clique em “Capturar página”.
- 4
Encerre e certifique
Clique em “Encerrar sessão”, escolha “Certificar a aquisição” e confirme.
Forensic BrowserComo certificar uma avaliação no celular?
No app, você abre a avaliação em um navegador integrado que grava toda a sessão. Cada captura salva um screenshot e o arquivo da página.
Como certificar uma página web pelo celularTutorial em vídeo · 1:44
Como certificar uma página web pelo celularTutorial em vídeo · 1:44
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Baixe o app
Download grátis na App Store e no Google Play. Requer iOS 18.2 ou Android 8.0 ou superior.
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Abra Web
Entre ou cadastre-se e, em “Certificar agora”, toque em “Web”.
- 3
Inicie a captura
Toque em “Iniciar a captura da Web” e confirme o pedido do celular para gravar a tela.
- 4
Capture as páginas
Abra a página e toque em “Capturar” sempre que o que você precisa estiver na tela.
- 5
Conclua e confirme
Toque em “Concluído”, confira a prévia e toque em “Confirmar e enviar”.
Como certificar uma avaliação online com a Browser Extension?
Funciona no Chrome e no Edge, com os Logins que você já tem.
Com a Browser Extension, passo a passo
Abra a avaliação no Chrome ou no Edge, clique no ícone do TrueScreen, escolha “Screenshot” e clique em “Certificar página web”.
Se a avaliação puder ser apagada, certifique na hora com a ferramenta que você já tem.
Como certificar o screenshot de uma avaliação que você já tem?
Você o certifica como arquivo, no app ou no Portal: conteúdo e data certa ficam fixados a partir da certificação. Não prova o que estava online nem quando: para isso, capture a avaliação com o TrueScreen.
Pelo app
Em “Certificar agora”, toque em “Arquivo”, depois em “Importar arquivo” e “Importar do Rolo da Câmera”. Escolha o screenshot e toque em “Confirmar e enviar”.
Pelo Portal
Em “Certificações rápidas”, clique em “Arquivo”, arraste os screenshots para a janela e clique em “Confirmar”.
O que uma avaliação certificada contém
Relatório PDF
Screenshots das páginas, endereços, data, hora e dados da sessão.
Selo eletrônico e carimbo do tempo
Qualificados segundo o regulamento europeu eIDAS.
Impressão digital SHA-256
Se um arquivo capturado mudar, isso aparece.
Arquivo web
O arquivo de cada página, com texto, imagens e recursos.
Código-fonte e log de rede
Com o Forensic Browser, o código-fonte de cada página e o log de rede da sessão.
Vídeo da sessão
Com o app, o vídeo de toda a navegação.
Que valor jurídico tem uma avaliação certificada?
Uma avaliação capturada com o TrueScreen tem pleno valor jurídico e probatório, no mundo todo.
Fake reviews and legal evidence: read the article →Fake reviews and legal evidence: read the article →
Aquisição forense
A captura segue o padrão internacional ISO/IEC 27037 para provas digitais.
Selo eletrônico e carimbo do tempo qualificados
Fixam o conteúdo e a data segundo o regulamento europeu eIDAS.
Integridade verificável
Qualquer alteração na captura ou no relatório, por menor que seja, é detectada.
Perguntas sobre avaliações certificadas
A certificação prova que uma avaliação é falsa?
Não. Certifica como e quando você capturou a avaliação, não se o que ela diz é verdade.
E se a avaliação puder ser apagada?
Certifique na hora com a ferramenta que você já tem. A certificação prova o conteúdo a partir do momento da captura: não pode mostrar como era uma página antes.
De quais sites posso certificar avaliações?
As avaliações dos sites que você abre no navegador, como Google, TripAdvisor ou Amazon, são certificadas como páginas web.
Posso certificar uma avaliação que vejo dentro de um app?
Sim: grave a tela com o app TrueScreen enquanto abre a avaliação e rola.
Qual ferramenta escolho?
Se alguém puder contestar como você capturou a página, use o Forensic Browser. Se o conteúdo é o que importa e você precisa ser rápido, a Browser Extension resolve; pelo celular, use o app.
Quanto custa?
O custo depende do tipo de captura e é mostrado antes da confirmação. Ao se cadastrar, você recebe 2 créditos grátis.
Como quem recebe a certificação pode verificá-la?
Com o pacote ZIP e a página de verificação do TrueScreen: a verificação acontece no navegador e nada é enviado.
Certifique sua primeira avaliação
Cadastre-se e ganhe 2 créditos grátis.
