Evidenze del danno da incendio, certificate già durante il sopralluogo

Sul luogo del sinistro, il perito documenta il danno da incendio con foto, video e documenti che nascono già certificati: con data, ora e geolocalizzazione, e inalterabili dal momento stesso dell’acquisizione.

Inalterabili alla fonte Valore legale internazionale Ancorate a data e luogo
Perito assicurativo che documenta il danno da incendio sul posto con uno smartphone

Le prime ore sul posto decidono l’esito del sinistro

Dopo un incendio lo stato dei luoghi è destinato a cambiare in fretta. Il sopralluogo è l’unica occasione per fissarlo, e la qualità di ciò che si acquisisce in quel momento determina i tempi di liquidazione e la tenuta della pratica in caso di contestazione.

Liquidazione più rapida

Una documentazione completa e certificata riduce gli scambi con la compagnia e accelera la definizione del sinistro.

Solida in contenzioso

Le evidenze sigillate alla fonte hanno un valore probatorio che una semplice foto non può garantire.

Argine alle frodi

L’acquisizione inalterabile, ancorata a tempo e luogo, rende molto più difficile sostenere un sinistro simulato o gonfiato.

Cosa chiedono norme e standard, e perché TrueScreen risponde

Un’evidenza digitale deve essere raccolta senza alterazioni, riportare data e origine attendibili e mantenere una catena di custodia documentata. TrueScreen lo assicura già alla fonte: sigillo digitale e marca temporale con valore legale, con data, ora e geolocalizzazione su ogni file. A differenza di una comune foto da smartphone, non è modificabile né contestabile.

ISO/IEC 27037 · evidenze digitali eIDAS · marche temporali e sigilli Catena di custodia GDPR · dati personali

Dall’acquisizione al valore legale

TrueScreen trasforma il sopralluogo in un verbale certificato e opponibile, attraverso una metodologia forense articolata in quattro fasi.

01

Acquisizione forense

L’acquisizione preserva l’autenticità del dato alla fonte, escludendo ogni alterazione da parte di AI, persone o software.

02

Verifica

Le informazioni acquisite vengono verificate prima della sigillatura.

03

Certificazione

Vengono apposti sigillo digitale e marca temporale ufficiali, riconosciuti a livello internazionale e incontestabili.

04

Conservazione

Le evidenze certificate sono conservate su sistemi sicuri, pronte da allegare al fascicolo sinistri.

Cosa documenta il perito, passo dopo passo

Un TrueFlow guidato, eseguito dall’App TrueScreen. Le evidenze più critiche si raccolgono per prime, con data, ora e GPS su ogni acquisizione; i dati di contesto e la firma chiudono il flusso.

Acquisizione delle foto esterne dell'immobile danneggiato dall'incendio
PASSO 01

Foto esterne

Facciata, accesso e perimetro esterno: almeno una foto per lato visibile.

Panoramiche interne degli ambienti coinvolti nell'incendio
PASSO 02

Panoramiche interne

Riprese d’insieme di ogni ambiente coinvolto, per restituire l’estensione del danno.

Foto di dettaglio delle parti strutturali danneggiate
PASSO 03

Dettaglio strutturale

Primi piani di pareti, soffitti e impianti danneggiati.

Foto dei beni mobili danneggiati
PASSO 04

Beni danneggiati

Arredi, elettrodomestici e beni danneggiati o distrutti.

Foto dell'area di origine presunta dell'incendio
PASSO 05

Area di origine

Il presunto punto di innesco e le tracce di propagazione circostanti.

Registrazione di un video del percorso tra gli ambienti danneggiati
PASSO 06

Video del sopralluogo

Un percorso filmato continuo tra gli ambienti, a riprova della continuità dei luoghi.

Scansione del documento d'identità dell'assicurato sul posto
PASSO 07

Documento dell’assicurato

Scansione del documento d’identità dell’assicurato, quando presente sul posto.

Acquisizione dei documenti esibiti sul posto come le fatture
PASSO 08

Documenti sul posto

Fatture dei beni, verbale dei Vigili del Fuoco se già rilasciato e ogni documento esibito sul posto.

Contesto e firma. Raccolte le evidenze visive, il perito completa con i riferimenti di polizza e sinistro, l’indirizzo con geolocalizzazione obbligatoria, la causa apparente e le note tecniche, e chiude con una firma elettronica che sigilla l’intero verbale.

Un fascicolo probatorio pronto per la liquidazione

Al termine del sopralluogo, il perito dispone di un verbale strutturato e certificato che accelera la liquidazione e regge anche in caso di contestazione.

  • Ancorate a data e luogo. Ogni acquisizione riporta marca temporale e posizione GPS.
  • Inalterabili alla fonte. Nessuna modifica possibile, da software, AI o persone, dopo l’acquisizione.
  • Valore legale. Sigillo digitale e marca temporale ufficiali, riconosciuti a livello internazionale.
  • Essenziale per scelta. Stime e valori di ricostruzione restano all’attività d’ufficio: sul campo si certifica solo ciò che è certo.
  • Condivisibile. Il verbale certificato raggiunge l’ufficio sinistri in pochi tocchi.

Nato per il campo, integrato con i tuoi sistemi

Il sopralluogo si svolge interamente sull’App TrueScreen per iOS e Android, progettata per l’acquisizione sul campo con qualità forense direttamente alla fonte.

  • App. Il perito esegue il TrueFlow guidato direttamente da smartphone, anche senza configurazioni.
  • API e SDK. Collega l’acquisizione certificata ai sistemi di gestione sinistri, o integrala nella tua applicazione.
App mobile TrueScreen per il sopralluogo certificato sul campo

TrueScreen

TrueScreen permette a professionisti e aziende di ottenere informazioni digitali autentiche e affidabili nei processi aziendali più critici, consentendo operations più veloci, a prova di frode e conformi alle principali normative. Attraverso un processo completo di acquisizione, verifica e certificazione dei dati a un livello di qualità forense, TrueScreen garantisce l’autenticità, la tracciabilità e la validità legale delle informazioni acquisite durante tutto il loro ciclo di vita.

Trasforma il sopralluogo in una prova certificata

Esegui la perizia del danno da incendio come un TrueFlow guidato.