Zertifizierte Beweise von Brandschäden, vor Ort erfasst

Ein Schadensregulierer dokumentiert den Brandschaden vor Ort. Jedes Foto, Video und Dokument wird zertifiziert, mit Zeit und Ort verankert und ist ab der Erfassung manipulationssicher.

Unveränderlich an der Quelle Beweiswert weltweit Mit Zeit und GPS verankert

Versicherungs-Schadensregulierer begutachtet Brandschaden vor Ort mit einem Smartphone

Die ersten Stunden vor Ort entscheiden über den Schadenfall

Nach einem Brand ist der Schauplatz nur kurz erhalten. Die Ortsbesichtigung ist die einzige Gelegenheit, ihn festzuhalten, und was Sie jetzt erfassen, entscheidet, wie schnell der Schadenfall reguliert wird und ob er standhält.

Schneller regulieren

Eine vollständige, zertifizierte Dokumentation reduziert das Hin und Her und verkürzt die Schadenregulierung.

In Streitfällen standhalten

An der Quelle versiegelte Beweise haben ein Gewicht, das gewöhnliche Fotos nicht besitzen.

Betrug abschrecken

Eine manipulationssichere Erfassung macht es weitaus schwerer, einen inszenierten oder veränderten Schaden durchgehen zu lassen.

Was die rechtlichen Anforderungen verlangen, und warum TrueScreen passt

Digitale Beweismittel müssen ohne Veränderung erhoben werden, eine vertrauenswürdige Zeit und Herkunft tragen und eine lückenlose Beweiskette (Chain of Custody) wahren. Vor Gericht unterliegen sie der freien Beweiswürdigung (§ 286 ZPO) und dienen als Augenscheinsbeweis (§ 371 ZPO): ihr Beweiswert hängt von ihrer Integrität ab. TrueScreen liefert dies an der Quelle: ein offizielles Siegel und einen qualifizierten Zeitstempel mit Beweiswert sowie Zeit und GPS auf jeder Datei. Anders als gewöhnliche Handyfotos können sie nicht bearbeitet oder angefochten werden.

ISO/IEC 27037 · digitale Beweismittel eIDAS · Zeitstempel und Siegel Beweiskette DSGVO · personenbezogene Daten

Von der Erfassung zur Rechtssicherheit

TrueScreen ist die Data Authenticity Platform. Sie verwandelt eine Ortsbesichtigung durch eine forensische Methodik in einen zertifizierten, rechtsgültigen Nachweis.

01

Forensische Erfassung

Die Erfassung bewahrt die Authentizität an der Quelle, ohne Veränderung durch KI, Menschen oder Software.

02

Verifizierung

Die erfassten Informationen werden vor der Versiegelung verifiziert.

03

Zertifizierung

Ein offizielles digitales Siegel und ein qualifizierter Zeitstempel werden angebracht, international anerkannt und rechtlich unanfechtbar.

04

Aufbewahrung

Zertifizierte Beweise werden auf sicheren Systemen aufbewahrt, bereit für die Schadenakte.

Was der Schadensregulierer erfasst, Schritt für Schritt

Ein geführter TrueFlow in der TrueScreen App. Die entscheidenden Beweise werden zuerst erfasst, mit GPS und Zeitstempel bei jeder Erfassung; Kontext und Unterschrift folgen.

Erfassung von Außenaufnahmen des brandgeschädigten Gebäudes

SCHRITT 01

Außenaufnahmen

Fassade, Zugang und äußerer Umkreis, ein Foto pro sichtbarer Seite.

Weitwinkelaufnahmen der vom Brand betroffenen Räume

SCHRITT 02

Innenübersichten

Übersicht jedes betroffenen Raums, um das Ausmaß des Schadens zu zeigen.

Nahaufnahmen beschädigter Bauteile

SCHRITT 03

Baustrukturdetails

Nahaufnahmen beschädigter Wände, Decken und Anlagen.

Fotos beschädigter beweglicher Güter

SCHRITT 04

Beschädigte Güter

Möbel, Geräte und Güter, die beschädigt oder zerstört wurden.

Foto der vermuteten Brandausbruchsstelle

STEP 05

Brandausbruchsstelle

Der vermutete Entstehungspunkt und die Ausbreitungsspuren rundherum.

Aufnahme eines Rundgang-Videos durch die beschädigten Räume

STEP 06

Rundgang-Video

Ein durchgehender Weg durch die Räume, der die Kontinuität des Schauplatzes belegt.

Scan des Ausweisdokuments des Versicherten vor Ort

STEP 07

Ausweis des Versicherten

Ein Scan des Ausweisdokuments des Versicherten, sofern vor Ort vorhanden.

Erfassung von vor Ort vorgelegten Dokumenten wie Rechnungen

STEP 08

Dokumente vor Ort

Rechnungen, der Bericht der Feuerwehr, falls vorhanden, alles, was vor Ort vorgelegt wird.

Kontext und Abschluss. Nach den visuellen Beweisen ergänzt der Schadensregulierer die Policen- und Schadennummern, die Adresse mit obligatorischem GPS, die mutmaßliche Ursache und Notizen und schließt dann mit einer elektronischen Signatur ab, die den Nachweis versiegelt.

Ein zertifiziertes Beweispaket

Am Ende der Besichtigung entsteht ein strukturierter, zertifizierter Nachweis, der die Regulierung beschleunigt und standhält, falls der Schaden jemals angefochten wird.

  • Mit Zeit und Ort verankert. Jede Erfassung trägt einen Zeitstempel und eine GPS-Position.
  • Unveränderlich an der Quelle. Keine Veränderung durch Software, KI oder Menschen nach der Erfassung.
  • Beweiswert. Offizielles digitales Siegel und qualifizierter Zeitstempel, international anerkannt.
  • Schlank konzipiert. Schätzungen und Wiederaufbauwerte bleiben im Büro, der Nachweis vor Ort bleibt gesichert.
  • Teilbar. Der zertifizierte Bericht erreicht das Schadenteam mit wenigen Fingertipps.

Für den Einsatz vor Ort gebaut, bereit für Ihre Systeme

Die Besichtigung läuft über die TrueScreen App für iOS und Android, konzipiert für die Erfassung vor Ort mit forensischer Erfassung an der Quelle.

  • App. Der Schadensregulierer führt den geführten TrueFlow über ein Smartphone aus.
  • API und SDK. Verbinden Sie die zertifizierte Erfassung mit Ihren Schadensystemen oder betten Sie sie in Ihre eigene App ein.
TrueScreen Mobile App für die zertifizierte Besichtigung vor Ort

Über TrueScreen

TrueScreen ist die Data Authenticity Platform, die Unternehmen und Fachleuten ermöglicht, die Authentizität und Zuverlässigkeit digitaler Informationen zu gewährleisten und kritische Prozesse schneller, betrugssicher und regelkonform zu gestalten. Durch forensische Datenerfassung, Verifizierung und Zertifizierung, kombiniert mit durchgängiger Provenienz, gewährleistet TrueScreen die Authentizität, Nachvollziehbarkeit und Rechtsgültigkeit digitaler Informationen über ihren gesamten Lebenszyklus.

Verwandeln Sie eine Ortsbesichtigung in zertifizierte Beweise

Führen Sie die zertifizierte Brandschadenbesichtigung als geführten TrueFlow durch.