Seguro de proteção jurídica: prova certificada para a defesa em juízo
Documentação digital certificada e com valor jurídico para sustentar a defesa do segurado em qualquer litígio coberto pelo seguro de proteção jurídica.
Quando o segurado enfrenta um litígio coberto pelo seguro de proteção jurídica, a coleta da prova é o primeiro passo crítico. Fotos, vídeos e documentos obtidos com dispositivos comuns não têm carimbo de tempo certificado, geolocalização verificável nem integridade à prova de adulteração.
Isso expõe o segurado a contestações da prova em juízo e aumenta o tempo e o custo do litígio. O Código de Processo Civil, a Lei 14.063/2020 e a LGPD impõem exigências cada vez maiores quanto à confiabilidade da prova digital.
A TrueScreen certifica cada elemento de prova no momento da captura e o transforma em dado autêntico, à prova de adulteração e admissível em juízo, o que reforça a posição do segurado e reduz tempo e custos.
Setor
Seguros, proteção jurídica
Função de negócio
Gestão de sinistros de proteção jurídica, Jurídico, Conformidade
Processo-chave
Coleta de prova, gestão do caso jurídico, defesa em juízo
Conteúdo certificado
Fotos, vídeos, áudios, screenshots, documentos, conversas e e-mails
Resultado
Documentação e relatórios certificados com valor jurídico
Modo de adoção
App / Web / API / SDK
Necessidades
Solução
A TrueScreen permite que segurados e seguradoras certifiquem cada elemento de prova desde o momento da coleta. Fotos, vídeos, áudios, screenshots e documentos são capturados com assinatura eletrônica, carimbo de tempo qualificado e metadados imutáveis: posição GPS, data, hora e identidade do autor.
A prova certificada é organizada no dossiê do caso e disponibilizada ao advogado e ao juízo como prova admissível e resistente à repudiação. Em caso de litígio, o dossiê certificado entrega prova com origem e integridade garantidas, o que reduz o tempo de solução e os custos jurídicos.
O que é certificado
Fotos e vídeos de danos e ocorrências
Fotos e vídeos de danos, ocorrências e situações de fato relevantes para o litígio, com metadados de geolocalização e carimbo de tempo certificados.
Áudios e depoimentos de testemunhas
Gravações de áudio e depoimentos coletados pelo segurado ou pelo advogado, com metadados de contexto imutáveis.
Screenshots e comunicações digitais
Screenshots de comunicações, páginas da internet, conteúdos de redes sociais e documentos digitais ligados ao litígio, adquiridos por navegação certificada.
Documentos e contratos
Documentos contratuais, notas fiscais, orçamentos, laudos periciais e documentos técnicos com assinatura eletrônica e metadados imutáveis.
Parceiros
Seguradoras que oferecem apólices de proteção jurídica, escritórios de advocacia credenciados e redes de advogados, fornecedores de plataformas de gestão de casos jurídicos e fornecedores de soluções de gestão e arquivamento documental.
Integrações
Integração com sistemas de sinistros de proteção jurídica e de gestão de casos, plataformas de gestão de casos para escritórios de advocacia, DMS/ECM para arquivamento e governança documental, CRM e portais de seguradoras para coleta estruturada de prova, sistemas de gestão de custos jurídicos e reembolsos. Os relatórios certificados podem ser exportados em formato PDF e JSON, compatíveis com os principais sistemas de gestão de casos jurídicos e de sinistros.
FAQ: seguro de proteção jurídica e prova certificada
1) Que tipos de prova podem ser certificados em um caso de seguro de proteção jurídica?
2) Como a prova certificada reforça a posição do segurado em juízo?
3) A seguradora pode integrar a TrueScreen à plataforma de sinistros que já utiliza?
4) Quais normas e padrões a TrueScreen atende no que diz respeito à prova judicial?
5) Em quanto tempo a prova é certificada depois da coleta?
6) Como os dossiês certificados são compartilhados com o advogado e com o juízo?
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