Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sulla piattaforma di autenticità dei dati TrueScreen: tecnologia, integrazioni, conformità legale e molto altro.

Generale

Domande fondamentali su cosa è TrueScreen, come funziona e quale problema risolve.

TrueScreen è una piattaforma di autenticità dei dati che protegge, verifica e certifica i dati digitali al momento dell'acquisizione. Garantisce che foto, video, documenti, screenshot, registrazioni audio e altri asset digitali siano autentici, inalterati e legalmente ammissibili. La piattaforma raccoglie metadati forensi tra cui coordinate GPS, timestamp, informazioni sul dispositivo e dati di rete per stabilire la provenienza end-to-end.

In un mondo in cui i contenuti digitali possono essere facilmente manipolati, ogni dato è potenzialmente inaffidabile a meno che non sia provata la sua autenticità. TrueScreen affronta questo problema garantendo l'autenticità alla fonte, invece di cercare di rilevare i falsi a posteriori. Le organizzazioni possono fidarsi immediatamente dei dati certificati, senza dover verificare se siano stati alterati.

TrueScreen non rileva deepfake o contenuti manipolati. Garantisce invece l'autenticità dei dati dal momento dell'acquisizione. Gli approcci basati sul rilevamento diventano meno affidabili man mano che i contenuti generati dall'IA migliorano. TrueScreen adotta un approccio strutturale: i dati certificati alla fonte sono immediatamente affidabili, rendendo irrilevante la questione se qualcosa sia falso.

TrueScreen certifica foto, video, registrazioni audio, screenshot, documenti, file, geolocalizzazioni, conversazioni chat e sessioni di navigazione web. Ogni tipo di dato viene acquisito o caricato attraverso la piattaforma e immediatamente protetto con metadati forensi, verifica di integrità e un report di certificazione legalmente valido.

TrueScreen è utilizzato da professionisti e organizzazioni in diversi settori tra cui assicurazioni, immobiliare e costruzioni, legale, logistica, sanità, conformità ambientale, media, difesa e pubblica amministrazione. Qualsiasi ente che si affidi a prove digitali autentiche per il processo decisionale, la conformità o i procedimenti legali può beneficiare della piattaforma.

Sì. TrueScreen opera a livello globale ed è conforme agli standard internazionali tra cui eIDAS per l'identificazione elettronica, ISO/IEC 27001 per la sicurezza delle informazioni e ISO/IEC 27037 per la gestione delle prove digitali. La piattaforma è accessibile da qualsiasi paese tramite app mobile, portale web e integrazioni API.

L'autenticità dei dati significa che un asset digitale è dimostrato essere genuino, non modificato e tracciabile alla sua fonte originale. TrueScreen stabilisce l'autenticità raccogliendo metadati forensi al momento dell'acquisizione, applicando controlli di integrità crittografica e generando un report di certificazione che documenta l'intera catena di custodia.

Sebbene TrueScreen includa funzionalità di timestamping e notarizzazione, va significativamente oltre. Acquisisce metadati di livello forense al momento dell'acquisizione, verifica l'integrità dei dati tramite hashing crittografico, supporta lo standard C2PA per la provenienza dei contenuti e genera report di certificazione completi con documentazione dell'intera catena di custodia.

Tecnologia e Sicurezza

How TrueScreen’s certification technology works, including security architecture and standards compliance.

Quando i dati vengono acquisiti o caricati, TrueScreen raccoglie immediatamente metadati forensi tra cui identificatori del dispositivo, coordinate GPS, informazioni di rete e timestamp precisi. I dati vengono quindi sottoposti a hashing tramite algoritmi crittografici per creare un'impronta digitale unica. Questa impronta, insieme a tutti i metadati, viene sigillata in un report di certificazione che prova l'autenticità e l'integrità dei dati.

La verifica di livello forense si riferisce alla raccolta e conservazione delle prove digitali seguendo standard riconosciuti in contesti legali e giudiziari. TrueScreen acquisisce informazioni sul dispositivo, dettagli del sistema operativo, dati di rete, coordinate di geolocalizzazione e timestamp utilizzando metodi allineati alla ISO/IEC 27037, garantendo che i dati certificati soddisfino i requisiti probatori.

Sì. TrueScreen utilizza il timestamping su blockchain per creare un registro immutabile e verificabile indipendentemente di quando i dati sono stati certificati. L'hash crittografico di ogni certificazione viene registrato sulla blockchain, fornendo un ancoraggio a prova di manomissione verificabile da qualsiasi terza parte senza fare affidamento esclusivamente sull'infrastruttura di TrueScreen.

Il C2PA (Coalition for Content Provenance and Authenticity) è uno standard aperto per tracciare l'origine e la storia dei contenuti digitali. TrueScreen supporta il C2PA incorporando metadati di provenienza direttamente nei file certificati, consentendo a qualsiasi visualizzatore o piattaforma compatibile con C2PA di verificare l'autenticità del contenuto e tracciarne la storia completa.

Sì. TrueScreen possiede la certificazione ISO/IEC 27001 per il suo sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Questo standard riconosciuto a livello internazionale garantisce che TrueScreen segua pratiche di sicurezza rigorose per la protezione dei dati, la gestione del rischio, il controllo degli accessi e il miglioramento continuo delle misure di sicurezza.

Tutti i dati trasmessi attraverso TrueScreen sono crittografati in transito tramite TLS 1.2+ e crittografati a riposo tramite AES-256. La piattaforma opera su infrastruttura cloud sicura con storage ridondante, backup regolari e controlli di accesso rigorosi. Sono disponibili opzioni di residenza dei dati per le organizzazioni con requisiti normativi specifici.

No. Ogni file certificato è protetto da un hash crittografico che funge da impronta digitale unica. Qualsiasi modifica al file, per quanto piccola, cambia l'hash e invalida immediatamente la certificazione. Il timestamp blockchain fornisce un ulteriore livello di verifica indipendente che non può essere alterato.

TrueScreen raccoglie modello e produttore del dispositivo, versione del sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo, coordinate GPS con raggio di precisione, tipo di rete e informazioni sull'operatore, timestamp UTC preciso, dati di fotocamera e sensori quando applicabile e versione dell'applicazione. Tutti i metadati sono inclusi nel report di certificazione.

Come Certificare

Guida passo passo alla certificazione di diversi tipi di contenuti digitali con TrueScreen.

Apri l'app TrueScreen e seleziona la modalità di acquisizione foto. Inquadra il soggetto e tocca il pulsante di scatto. L'app registra automaticamente coordinate GPS, dettagli del dispositivo, timestamp e dati dei sensori nel momento esatto dell'acquisizione. Una volta scattata, la foto viene caricata sull'infrastruttura sicura di TrueScreen, dove viene sottoposta a hashing, timestamping e sigillata in un report di certificazione che ne prova autenticità e origine.

Seleziona la modalità di registrazione video nell'app TrueScreen e inizia a filmare. La piattaforma acquisisce metadati forensi in modo continuo durante tutta la registrazione, inclusi posizione, identificatori del dispositivo e tempistiche precise. Quando interrompi la registrazione, il file video viene elaborato, verificato nell'integrità tramite hashing crittografico e confezionato in un report certificato con documentazione completa della catena di custodia.

Use the TrueScreen app’s screen capture function to take a certified screenshot. The system records the device state, active application, network connection, and timestamp at the moment of capture. The screenshot is then sealed with a cryptographic hash and blockchain timestamp, producing a legally valid certification that proves the content existed on your screen at that exact time.

Carica qualsiasi documento o file tramite l'app TrueScreen o la piattaforma web. Il sistema calcola un hash crittografico unico del file, registra i metadati inclusi timestamp di caricamento e informazioni sul dispositivo, e genera un report di certificazione. Puoi anche utilizzare la modalità scanner documenti dell'app mobile per acquisire documenti fisici con qualità fotografica certificata e rilevamento automatico dei bordi.

Apri l'app TrueScreen e seleziona la modalità di registrazione audio. Premi registra per iniziare l'acquisizione. La piattaforma registra informazioni sul dispositivo, posizione GPS, dettagli di rete e timestamp precisi durante l'intera sessione. Quando interrompi, il file audio viene sottoposto a hashing, timestamping su blockchain e confezionato in un report di certificazione autenticato pronto per uso legale o di conformità.

Avvia il browser forense di TrueScreen dall'app. Inserisci l'URL che vuoi documentare e naviga normalmente. Il sistema registra un video certificato dell'intera sessione, cattura screenshot di ogni pagina visitata, registra eventi di navigazione e timestamp e preserva l'intero contenuto HTML. Il risultato è un archivio web certificato completo che prova quale contenuto era online in quel preciso momento.

App Mobile

Utilizzare l'applicazione mobile TrueScreen per acquisire e certificare dati ovunque ti trovi.

L'app TrueScreen è disponibile per dispositivi iOS (iPhone e iPad) e Android. Può essere scaricata dall'Apple App Store e dal Google Play Store. L'app richiede una versione recente del sistema operativo per garantire l'accesso ai sensori del dispositivo e alle funzionalità di sicurezza necessarie per l'acquisizione dati di livello forense.

L'app mobile consente di acquisire e certificare foto, video, registrazioni audio, screenshot, documenti, geolocalizzazioni e conversazioni chat. Ogni tipo di acquisizione è ottimizzato per il suo caso d'uso specifico, con l'app che raccoglie automaticamente tutti i metadati forensi rilevanti durante il processo di acquisizione.

Apri l'app TrueScreen, seleziona la modalità di acquisizione foto e scatta. L'app raccoglie automaticamente coordinate GPS, informazioni sul dispositivo, timestamp e dati dei sensori al momento dell'acquisizione. La foto viene immediatamente elaborata, certificata e viene generato un report di verifica che documenta l'autenticità e la provenienza dell'immagine.

Sì. TrueScreen consente di caricare e certificare file esistenti dal proprio dispositivo. Tuttavia, il report di certificazione rifletterà che il file è stato caricato piuttosto che acquisito nativamente tramite l'app. La piattaforma verifica comunque l'integrità del file e applica il timestamping, ma alcuni metadati forensi come la posizione di acquisizione originale potrebbero non essere disponibili.

L'app TrueScreen richiede una connessione internet per completare il processo di certificazione, poiché i dati devono essere trasmessi all'infrastruttura server sicura per l'elaborazione, l'hashing e il timestamping su blockchain. Tuttavia, alcune funzioni di acquisizione dati possono essere messe in coda localmente e sincronizzate al ripristino della connettività.

Sì. L'app mobile TrueScreen supporta più lingue tra cui inglese, italiano e altre lingue in base alla disponibilità di mercato. L'interfaccia è progettata per essere intuitiva indipendentemente dalla lingua, con indicatori visivi chiari per ogni fase del processo di certificazione.

Gli account enterprise supportano più utenti, ciascuno con le proprie credenziali e permessi. Un amministratore può gestire l'accesso degli utenti, assegnare ruoli e monitorare l'attività di certificazione tramite la dashboard web. Le certificazioni di ciascun utente sono attribuite al proprio profilo individuale per responsabilità e finalità di audit.

Piattaforma Web e Dashboard

Funzionalità enterprise per gestire dati certificati, team e flussi di lavoro attraverso l'interfaccia web.

La piattaforma web TrueScreen è un'interfaccia browser per gestire dati certificati, utenti e flussi di lavoro organizzativi. Fornisce una dashboard centralizzata dove gli amministratori possono visualizzare tutte le certificazioni, gestire i membri del team, configurare i permessi, generare report e integrarsi con i sistemi aziendali esistenti.

La dashboard include cronologia delle certificazioni con ricerca e filtri, gestione utenti e team, controlli di accesso basati sui ruoli, strumenti di esportazione dati e reportistica, gestione delle chiavi API, analisi dell'utilizzo e funzionalità di organizzazione dei documenti. I clienti enterprise hanno anche accesso alla configurazione di flussi di lavoro personalizzati e alla registrazione avanzata degli audit.

Sì. La piattaforma web consente di organizzare le certificazioni in progetti, cartelle o categorie personalizzate. Questo facilita la gestione di grandi volumi di dati certificati, l'associazione delle certificazioni a casi o incarichi specifici e il recupero rapido dei record pertinenti durante audit o procedimenti legali.

Gli amministratori possono invitare i membri del team via email, assegnare ruoli con livelli di permesso specifici e organizzare gli utenti in gruppi o dipartimenti. La piattaforma supporta il controllo degli accessi basato sui ruoli, consentendo di definire chi può creare certificazioni, visualizzare dati, gestire utenti o accedere alle funzioni amministrative.

Sì. Tutti i report di certificazione possono essere scaricati come documenti PDF contenenti il file certificato, i metadati forensi, i dettagli della verifica blockchain e le informazioni sulla catena di custodia. I dati possono anche essere esportati in formato JSON per l'integrazione con sistemi di gestione documentale, strumenti di case management o altre applicazioni enterprise.

Sì. TrueScreen offre un browser forense che crea registrazioni certificate delle sessioni di navigazione web. Una volta attivato, il sistema registra continuamente un video certificato della sessione di navigazione insieme a tutti i metadati di navigazione. Questo è particolarmente utile per documentare contenuti online, post sui social media o prove basate sul web.

API e Integrazioni

Collegare TrueScreen ai sistemi esistenti tramite API, webhook e flussi di lavoro personalizzati.

Sì. TrueScreen fornisce un'API REST completa che consente agli sviluppatori di integrare le funzionalità di certificazione direttamente nelle applicazioni, piattaforme e flussi di lavoro esistenti. L'API supporta tutti i tipi di certificazione, la gestione degli utenti, il recupero dei report e le notifiche webhook per l'elaborazione degli eventi in tempo reale.

TrueFlow è il costruttore di flussi di lavoro personalizzati di TrueScreen per le aziende. Consente alle organizzazioni di progettare pipeline di certificazione automatizzate su misura per i propri processi aziendali specifici. TrueFlow può attivare certificazioni basate su eventi, instradare dati certificati verso sistemi designati e applicare regole di conformità lungo tutto il flusso di lavoro.

TrueScreen si integra con sistemi di gestione documentale, piattaforme di case management, strumenti CRM, servizi di cloud storage, sistemi ERP e applicazioni enterprise personalizzate. L'API REST e il sistema webhook offrono la flessibilità di collegarsi a praticamente qualsiasi piattaforma che supporti la comunicazione HTTP standard.

I webhook consentono ai tuoi sistemi di ricevere notifiche in tempo reale quando si verificano eventi di certificazione. Configuri un URL endpoint e TrueScreen invia una richiesta HTTP POST con i dettagli dell'evento ogni volta che una certificazione viene completata, un report viene generato o altri eventi specificati hanno luogo. Questo consente l'elaborazione automatizzata a valle.

Sì. TrueScreen offre una tecnologia completamente white-label progettata per partner, system integrator e rivenditori. La soluzione può essere personalizzata con l'identità della tua organizzazione, consentendoti di offrire servizi di autenticità dei dati con il tuo marchio sfruttando l'infrastruttura di certificazione di TrueScreen.

L'API TrueScreen utilizza l'autenticazione basata su token con chiavi API. Ogni chiave API è associata a permessi specifici e può essere gestita tramite la dashboard web. Tutte le comunicazioni API sono crittografate tramite TLS e viene applicato un rate limiting per garantire la stabilità e la sicurezza della piattaforma.

Firma Digitale

Firmare elettronicamente documenti e contratti con validità legale tramite TrueScreen.

Sì. TrueScreen include una funzionalità di firma digitale che consente agli utenti di firmare documenti e contratti elettronicamente con validità legale. Il processo di firma acquisisce l'identità del firmatario, il timestamp e le informazioni sul dispositivo, creando un audit trail completo che supporta l'applicabilità legale del documento firmato.

TrueScreen supporta la firma digitale su documenti PDF, contratti, accordi, report, moduli e altri formati documentali standard. Il documento firmato mantiene il suo contenuto originale mentre la firma, il timestamp e i metadati di verifica vengono incorporati o allegati come parte del pacchetto di certificazione.

Yes. TrueScreen’s digital signature complies with eIDAS regulation for electronic signatures and is recognized in legal contexts across the European Union and internationally. The signature is backed by cryptographic verification, timestamping, and a complete audit trail that documents the signing process.

Sì. TrueScreen supporta flussi di lavoro di firma multi-parte in cui più firmatari possono essere invitati a firmare lo stesso documento in una sequenza definita o simultaneamente. L'identità e la firma di ciascun firmatario vengono verificate e registrate in modo indipendente, creando un audit trail multi-parte completo.

L'identità del firmatario viene verificata tramite le credenziali dell'account TrueScreen, le informazioni sul dispositivo e opzionalmente tramite metodi di verifica aggiuntivi come OTP (one-time password) via SMS o email. Il metodo di verifica e i dati identificativi vengono registrati nel report di certificazione come parte dell'audit trail della firma.

Certificazione Email

Certificare le comunicazioni email con prova di consegna garantita, integrità del contenuto e valore legale.

Il servizio di certificazione email di TrueScreen fornisce prova legale della consegna, del contenuto e della ricezione dell'email. Quando invii un'email tramite la certificazione email, il sistema certifica il contenuto esatto inviato, il timestamp di consegna e le informazioni sul destinatario, generando un report di verifica con pieno valore probatorio.

A differenza dell'email standard, la certificazione email di TrueScreen crea una certificazione legalmente valida dell'intera comunicazione: il contenuto del messaggio, gli allegati, i dettagli di mittente e destinatario e i timestamp precisi di invio e consegna. Questa certificazione serve come prova ammissibile che un messaggio specifico con un contenuto specifico è stato consegnato in un momento specifico.

Un'email certificata ha valore legale e probatorio perché fornisce un registro certificato e a prova di manomissione della comunicazione. Il report di certificazione documenta il contenuto dell'email, lo stato di consegna e i timestamp con verifica dell'integrità crittografica e ancoraggio su blockchain, rendendola ammissibile come prova nei procedimenti legali.

Sì. La certificazione email copre l'email completa inclusi tutti gli allegati. Ogni allegato viene sottoposto individualmente a hashing e incluso nel report di certificazione, garantendo che i file esatti inviati possano essere verificati rispetto al registro certificato. Questo fornisce prova di ciò che è stato comunicato e quali documenti sono stati trasmessi.

Aspetti Legali e Conformità

Validità legale dei dati certificati, conformità normativa e ammissibilità nei procedimenti giudiziari.

Sì. Le certificazioni TrueScreen sono progettate per soddisfare gli standard probatori per i procedimenti giudiziari. Il report di certificazione documenta la catena di custodia completa, i metadati forensi, la verifica dell'integrità e il timestamping in conformità con gli standard ISO/IEC 27037 per la gestione delle prove digitali. Tribunali in diverse giurisdizioni hanno accettato prove certificate TrueScreen.

Le firme elettroniche e i servizi di timestamping di TrueScreen sono conformi al regolamento eIDAS (UE 910/2014), che stabilisce un quadro giuridico per l'identificazione elettronica e i servizi fiduciari in tutta l'Unione Europea. Questo garantisce che le certificazioni TrueScreen abbiano riconoscimento legale in tutti gli stati membri dell'UE.

Sì. TrueScreen tratta i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. La piattaforma implementa i principi di minimizzazione dei dati, fornisce accordi sul trattamento dei dati per i clienti enterprise, supporta i diritti degli interessati e mantiene pratiche di trattamento dei dati trasparenti come documentato nella propria informativa sulla privacy.

TrueScreen segue la ISO/IEC 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni, la ISO/IEC 27037 per l'identificazione e la conservazione delle prove digitali, l'eIDAS per i servizi fiduciari elettronici, il C2PA per la provenienza dei contenuti e i principi della Convenzione di Budapest per le prove elettroniche. Questi standard garantiscono interoperabilità globale e accettazione legale.

Sì. Ogni certificazione include un codice di verifica unico e un ancoraggio blockchain che possono essere verificati in modo indipendente senza fare affidamento sui sistemi di TrueScreen. Terze parti possono confermare l'autenticità e il timestamp di qualsiasi certificazione controllando il registro blockchain e validando l'hash crittografico rispetto ai dati certificati.

I dati di certificazione vengono archiviati in modo sicuro per la durata specificata nel contratto di servizio del cliente. I clienti enterprise possono configurare i periodi di conservazione in base ai propri requisiti normativi e aziendali. I timestamp blockchain rimangono permanentemente verificabili sul registro pubblico indipendentemente dalle impostazioni di conservazione dei dati.

Sì. Ogni certificazione include un registro completo della catena di custodia che documenta chi ha acquisito o caricato i dati, quando sono stati acquisiti, quale dispositivo è stato utilizzato, dove è avvenuta l'acquisizione, come i dati sono stati trasmessi e archiviati, e tutti i successivi eventi di accesso o esportazione. Questa catena è essenziale per l'ammissibilità legale.

Settori e Casi d'Uso

Come diversi settori utilizzano TrueScreen per proteggere i flussi di lavoro critici e garantire l'affidabilità dei dati.

Le compagnie assicurative utilizzano TrueScreen per certificare la documentazione dei sinistri, incluse foto dei danni, video e report di ispezione. Le prove certificate prevengono le richieste fraudolente stabilendo l'autenticità, la posizione e la tempistica dei danni documentati. I periti possono acquisire prove certificate sul campo utilizzando l'app mobile, semplificando il processo di gestione dei sinistri.

I professionisti del settore immobiliare e delle costruzioni utilizzano TrueScreen per certificare ispezioni immobiliari, report di avanzamento lavori, condizioni del cantiere e documentazione contrattuale. Foto e video certificati forniscono prove verificabili delle condizioni a date specifiche, proteggendo da controversie sullo stato dell'immobile, il completamento dei lavori o la responsabilità per danni.

I professionisti legali utilizzano TrueScreen per certificare prove digitali tra cui screenshot, contenuti online, comunicazioni, documenti e file multimediali. I dati certificati soddisfano gli standard probatori per i procedimenti giudiziari, l'arbitrato e le indagini normative. La funzionalità del browser forense è particolarmente preziosa per la conservazione delle prove basate sul web.

Sì. Le agenzie ambientali e i responsabili della conformità utilizzano TrueScreen per certificare i dati di monitoraggio sul campo, le foto delle ispezioni dei siti, la documentazione dei campionamenti e i report normativi. Le prove certificate forniscono registri a prova di manomissione che dimostrano la conformità alle normative ambientali e possono resistere agli audit normativi.

Le organizzazioni sanitarie utilizzano TrueScreen per certificare immagini mediche, documentazione dei pazienti, prove di sperimentazioni cliniche e registri di ispezione delle strutture. I dati certificati garantiscono l'integrità delle cartelle cliniche, supportano la conformità normativa e forniscono prove ammissibili per indagini su negligenza medica o responsabilità.

Prezzi e Piani

Available plans, enterprise options, and how to get started with TrueScreen.

TrueScreen offre piani per professionisti individuali, piccoli team e organizzazioni enterprise. Ogni piano include un'allocazione specifica di certificazioni al mese, accesso all'app mobile e alla piattaforma web, e report di certificazione. I piani enterprise includono funzionalità aggiuntive come accesso API, flussi di lavoro personalizzati, supporto dedicato e opzioni white-label.

TrueScreen offre sessioni demo e periodi di prova per le organizzazioni che valutano la piattaforma. Puoi richiedere una demo attraverso il sito web per vedere la piattaforma in azione e discutere le tue esigenze specifiche con il team TrueScreen. I termini della prova variano in base al piano e al caso d'uso.

Il pricing enterprise è personalizzato in base al numero di utenti, al volume di certificazioni, alle funzionalità richieste, alla complessità delle integrazioni e al livello di supporto. Il team TrueScreen lavora con ogni organizzazione per progettare un piano che corrisponda alle loro specifiche esigenze operative e al budget. Contatta il team commerciale per una proposta su misura.

Sì. Puoi fare upgrade, downgrade o modificare il tuo piano TrueScreen in qualsiasi momento contattando il team di supporto o tramite la dashboard web. Le modifiche al piano entrano in vigore in base al ciclo di fatturazione, e le eventuali certificazioni non utilizzate possono essere soggette ai termini del tuo specifico accordo.

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