"Ma hai visto le foto?", "Fammi vedere le foto", "Le loro foto non mi convincono". Quando arriva il momento di fare una prenotazione (per un hotel, un ristorante o un qualsiasi servizio), controllare le foto online è ormai fondamentale. Questo perché vederle rassicura il consumatore pensando ingenuamente che ciò che è presente in un'immagine, non può che essere reale.
Le foto false degli hotel generano truffe online
Sfortunatamente, questo non è più il caso da tempo, e Le truffe online sono sempre dietro l'angolo. Limitarsi a "vedere per credere" porta spesso a reclami ora; si pensi anche, più in generale, ai casi di frode nel mondo dell'e-commerce. Il problema ha origine dall'estrema facilità con cui è possibile ingannare con immagini ritoccatea volte completamente alterati, a volte inseriti in un contesto sbagliato.
Lo hanno imparato a proprie spese tutti quei turisti che, invece di godersi una vacanza con alberghi ricchi di comfort e relax, si sono ritrovati a vivere un incubo a causa di vari disservizi o, peggio, dell'inesistenza della struttura stessa (si parla di case vacanza fantasma). Inoltre, denunciare queste frodi e ingiustizie non è semplicee nemmeno ricevere un rimborso per vacanze rovinate da foto diverse dalla realtà: molti non ci provano nemmeno.
Le foto non corrispondevano alla realtà: il turista vuole essere risarcito
Riportiamo un esempio molto recente, di cui parlano diversi giornali in questi giorni: un turista milanese in vacanza sulla costa pugliese chiede un risarcimento alla struttura in cui alloggiava perché le foto dell'hotel, pubblicate sul sito (booking.com), non corrispondeva alla realtà. Dopo tre anni di controversie, il ricorso viene accolto e il cliente riceve un rimborso.
La soluzione
Sembra sempre che sia un problema altrui, finché non capita a noi. Quante vacanze prenotiamo online? Quante volte non è stato fatto ciò che era stato promesso? Sulle foto pubblicate basiamo la nostra fiducia prima di cliccare su "prenota" e "paga",supponendo che al nostro arrivo troveremo ciò che abbiamo visto.
E se non possiamo sapere in anticipo come ci tratterà un cameriere in un ristorante, non dovremmo mai avere dubbi sulle foto del locale pubblicate online. È per ripristinare questa fiducia persa nel mondo digitale che TrueScreen è stata sviluppata: un'applicazione semplice e intuitiva che ci permette di convalidare e certificare in tempo reale tutte le foto, i video, gli audio e le schermate che catturiamo con i nostri smartphone. Questo metodo innovativo garantisce che contenuti online è indiscutibile, autentica e impossibile da alterare.
Come funziona
Utilizzare l'applicazione TrueScreen è molto semplice.
Dopo aver effettuato l'accesso, è sufficiente selezionare la modalità di acquisizione (foto, video, audio, registrazioni dello schermo, documenti, posizione GPS) e catturare il contenuto. Attendete solo pochi secondi, che sono necessari per analisi e protezione dei datie ottenere una versione condivisibile relazione tecnica.
