{"id":58704,"date":"2026-10-04T13:12:49","date_gmt":"2026-10-04T11:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/truescreen.io\/cookie-policy\/"},"modified":"2026-10-04T13:21:29","modified_gmt":"2026-10-04T11:21:29","slug":"politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/cookie-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cookies"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de cookies do truescreen.io<\/h1><\/h1><\/div>

Vers\u00e3o 1.0, atualizada em 4 de outubro de 2026.<\/p>\n<\/div>

1. Quem somos<\/h2><\/h2><\/div>

O site truescreen.io \u00e9 administrado pela TrueScreen Srl, Via della Zecca 1, 40121 Bolonha, It\u00e1lia, n\u00famero de IVA IT03920081209, controladora dos dados coletados com os cookies descritos aqui.<\/p>\n

Para d\u00favidas sobre esta pol\u00edtica ou para exercer os seus direitos, escreva para customersupport@truescreen.app.<\/p>\n<\/div>

2. O que s\u00e3o cookies e tecnologias semelhantes<\/h2><\/h2><\/div>

Cookies s\u00e3o pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador e l\u00ea de novo nas visitas seguintes. Outras tecnologias funcionam de forma parecida, como o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage) e os pixels: nesta pol\u00edtica chamamos todas elas de cookies.<\/p>\n

Alguns cookies s\u00e3o definidos por n\u00f3s (cookies pr\u00f3prios), outros por fornecedores externos cujos servi\u00e7os est\u00e3o presentes no site (cookies de terceiros).<\/p>\n<\/div>

3. As categorias que usamos<\/h2><\/h2><\/div>
\n\n\n\n\n\n
Categoria<\/th>\nPara que serve<\/th>\nBase legal<\/th>\n<\/tr>\n
Necess\u00e1rios<\/td>\nFazer o site funcionar e lembrar a sua escolha sobre os cookies<\/td>\nN\u00e3o exige consentimento: s\u00e3o indispens\u00e1veis para oferecer o site a voc\u00ea (artigo 122 do C\u00f3digo de Privacidade italiano)<\/td>\n<\/tr>\n
Estat\u00edstica<\/td>\nMedir visitas, p\u00e1ginas vistas, cliques e velocidade do site, e entender de onde chegam os pedidos de contato<\/td>\nO seu consentimento (artigo 122 do C\u00f3digo de Privacidade italiano e art. 6.1.a GDPR)<\/td>\n<\/tr>\n
Marketing<\/td>\nMedir os resultados das nossas campanhas, mostrar a voc\u00ea an\u00fancios da TrueScreen em outras plataformas, reconhecer a empresa de onde vem uma visita e enviar a voc\u00ea mensagens relevantes. Estes cookies tamb\u00e9m servem para criar perfis sobre os seus interesses (cria\u00e7\u00e3o de perfis)<\/td>\nO seu consentimento (artigo 122 do C\u00f3digo de Privacidade italiano e art. 6.1.a GDPR)<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n

As categorias Estat\u00edstica e Marketing s\u00e3o opcionais: voc\u00ea pode recus\u00e1-las sem nenhuma consequ\u00eancia no uso do site. Enquanto voc\u00ea n\u00e3o der o consentimento, os servi\u00e7os dessas categorias permanecem bloqueados.<\/p>\n

Para os servi\u00e7os do Google usamos o Google Consent Mode: informamos ao Google a sua escolha e, se voc\u00ea n\u00e3o der o consentimento, as ferramentas dele n\u00e3o s\u00e3o carregadas.<\/p>\n<\/div>

4. Os cookies do site<\/h2><\/h2><\/div>

Esta lista foi obtida a partir de uma varredura do site feita em 4 de outubro de 2026. Para os nomes que mudam de um site para outro, indicamos apenas a parte inicial.<\/p>\n<\/div>

4.1 Cookies necess\u00e1rios<\/h2><\/h2><\/div>
\n\n\n\n
Nome<\/th>\nFornecedor<\/th>\nTipo<\/th>\nPara que serve<\/th>\nDura\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n
ts_cc<\/td>\nTrueScreen<\/td>\nCookie pr\u00f3prio<\/td>\nLembra a sua escolha sobre os cookies, a vers\u00e3o do banner que voc\u00ea viu e um c\u00f3digo aleat\u00f3rio que identifica a escolha<\/td>\n6 meses<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>

4.2 Cookies de estat\u00edstica<\/h2><\/h2><\/div>
\n\n\n\n\n\n\n\n
Nome<\/th>\nFornecedor<\/th>\nTipo<\/th>\nPara que serve<\/th>\nDura\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n
_ga<\/td>\nGoogle (Google Analytics)<\/td>\nCookie pr\u00f3prio definido pelo Google<\/td>\nDistingue os visitantes para contar as visitas<\/td>\n13 meses<\/td>\n<\/tr>\n
_ga_ seguido de um c\u00f3digo<\/td>\nGoogle (Google Analytics)<\/td>\nCookie pr\u00f3prio definido pelo Google<\/td>\nMant\u00e9m o estado da visita<\/td>\n13 meses<\/td>\n<\/tr>\n
ph_ seguido de um c\u00f3digo<\/td>\nPostHog<\/td>\nCookie e localStorage pr\u00f3prios<\/td>\nIdentificador aleat\u00f3rio do visitante e da visita, para as estat\u00edsticas de uso<\/td>\n1 ano<\/td>\n<\/tr>\n
ph_ seguido de um c\u00f3digo<\/td>\nPostHog<\/td>\nsessionStorage<\/td>\nDados da visita em andamento<\/td>\nAt\u00e9 fechar a aba<\/td>\n<\/tr>\n
ts_referrer, ts_landing_page<\/td>\nTrueScreen<\/td>\nsessionStorage<\/td>\nLembram a origem da visita e a primeira p\u00e1gina vista, para saber de onde chegam os pedidos de contato<\/td>\nAt\u00e9 fechar a aba<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>

4.3 Cookies de marketing<\/h2><\/h2><\/div>
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nome<\/th>\nFornecedor<\/th>\nTipo<\/th>\nPara que serve<\/th>\nDura\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n
_gcl_au, _gcl_ls<\/td>\nGoogle (Google Ads)<\/td>\nCookie e localStorage pr\u00f3prios<\/td>\nMede as convers\u00f5es das nossas campanhas<\/td>\n90 dias<\/td>\n<\/tr>\n
IDE<\/td>\nGoogle (Google Ads)<\/td>\nCookie de terceiros em doubleclick.net<\/td>\nMede os an\u00fancios e define a relev\u00e2ncia deles<\/td>\n13 meses<\/td>\n<\/tr>\n
_fbp<\/td>\nMeta<\/td>\nCookie pr\u00f3prio definido pela Meta<\/td>\nReconhece o navegador para medir as campanhas e mostrar an\u00fancios<\/td>\n90 dias<\/td>\n<\/tr>\n
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime<\/td>\nMeta<\/td>\nlocalStorage<\/td>\nLembram o site de origem para a atribui\u00e7\u00e3o das campanhas<\/td>\nAt\u00e9 serem apagados do navegador<\/td>\n<\/tr>\n
bcookie<\/td>\nLinkedIn<\/td>\nCookie de terceiros em linkedin.com<\/td>\nReconhece o navegador para medir as campanhas e mostrar an\u00fancios<\/td>\n1 ano<\/td>\n<\/tr>\n
li_gc<\/td>\nLinkedIn<\/td>\nCookie de terceiros em linkedin.com<\/td>\nLembra as escolhas sobre cookies feitas no LinkedIn<\/td>\n6 meses<\/td>\n<\/tr>\n
lidc<\/td>\nLinkedIn<\/td>\nCookie de terceiros em linkedin.com<\/td>\nEscolhe o servidor do LinkedIn para onde enviar os dados<\/td>\n1 dia<\/td>\n<\/tr>\n
__cf_bm<\/td>\nCloudflare, em nome do LinkedIn e da Apollo.io<\/td>\nCookie de terceiros<\/td>\nDistingue pessoas de programas autom\u00e1ticos<\/td>\n30 minutos<\/td>\n<\/tr>\n
apolloAnonId, chaves que come\u00e7am com um c\u00f3digo seguido de _canTrack ou _eventQueue<\/td>\nApollo.io<\/td>\nlocalStorage<\/td>\nReconhece a empresa de onde vem a visita e, nas visitas a partir dos Estados Unidos, pode reconhecer a pessoa<\/td>\nAt\u00e9 serem apagados do navegador<\/td>\n<\/tr>\n
ajs_anonymous_id, ajs_user_id<\/td>\nCustomer.io<\/td>\nCookie e localStorage pr\u00f3prios<\/td>\nIdentificador do visitante para as mensagens e as comunica\u00e7\u00f5es<\/td>\n1 ano<\/td>\n<\/tr>\n
gist.web. seguido de um nome<\/td>\nCustomer.io<\/td>\nlocalStorage e sessionStorage<\/td>\nMostra as mensagens no site e lembra o estado delas<\/td>\nAt\u00e9 serem apagados do navegador<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>

5. Os fornecedores e onde tratam os dados<\/h2><\/h2><\/div>
\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Fornecedor<\/th>\nServi\u00e7o<\/th>\nOnde trata os dados<\/th>\nProvider’s privacy policy<\/th>\n<\/tr>\n
Google<\/td>\nGoogle Analytics, Google Ads, Google Tag Manager<\/td>\nUE e Estados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/policies.google.com\/privacy<\/td>\n<\/tr>\n
PostHog<\/td>\nEstat\u00edsticas de uso<\/td>\nUE<\/td>\nhttps:\/\/posthog.com\/privacy<\/td>\n<\/tr>\n
Meta<\/td>\nPixel da Meta e medi\u00e7\u00e3o das campanhas. Os eventos do pixel tamb\u00e9m passam pelo Conversions API Gateway, um servidor hospedado na Amazon Web Services nos Estados Unidos, que recebe o evento, o endere\u00e7o IP, os dados do navegador e os identificadores do pixel<\/td>\nIrlanda e Estados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/<\/td>\n<\/tr>\n
LinkedIn<\/td>\nInsight Tag e medi\u00e7\u00e3o das campanhas<\/td>\nIrlanda e Estados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/td>\n<\/tr>\n
Apollo.io<\/td>\nReconhecimento das empresas que visitam o site e, nos Estados Unidos, das pessoas<\/td>\nEstados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/www.apollo.io\/privacy-policy<\/td>\n<\/tr>\n
Customer.io<\/td>\nMensagens no site e comunica\u00e7\u00f5es<\/td>\nUE e Estados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/customer.io\/legal\/privacy-policy<\/td>\n<\/tr>\n
Cloudflare<\/td>\nProte\u00e7\u00e3o contra programas autom\u00e1ticos para o LinkedIn e a Apollo.io<\/td>\nUE e Estados Unidos<\/td>\nhttps:\/\/www.cloudflare.com\/privacypolicy\/<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<\/div>\n

Alguns fornecedores est\u00e3o localizados, ou podem acessar os dados, fora do Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu, em especial nos Estados Unidos. Essas transfer\u00eancias s\u00e3o feitas com as garantias previstas pelo GDPR: decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia, incluindo o Data Privacy Framework UE-EUA para os fornecedores que aderiram a ele, ou cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia. Voc\u00ea pode pedir informa\u00e7\u00f5es sobre as garantias aplicadas e uma c\u00f3pia das cl\u00e1usulas escrevendo para customersupport@truescreen.app.<\/p>\n

Nos cookies de terceiros, cada fornecedor trata os dados, e os conserva, de acordo com a pr\u00f3pria pol\u00edtica, \u00e0 qual remetemos.<\/p>\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gerenciar os an\u00fancios que v\u00ea diretamente com os fornecedores:<\/p>\n

    \n
  • Google: https:\/\/myadcenter.google.com, e para desativar o Google Analytics https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/li>\n
  • Meta: https:\/\/www.facebook.com\/help\/568137493302217<\/li>\n
  • LinkedIn: https:\/\/www.linkedin.com\/psettings\/guest-controls<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>

    6. Como dar, alterar ou revogar o consentimento<\/h2><\/h2><\/div>

    Na primeira visita, o site mostra a voc\u00ea um banner com duas op\u00e7\u00f5es: aceitar tudo ou \u201cPersonalizar\u201d, onde voc\u00ea pode recusar tudo ou escolher categoria por categoria. Enquanto voc\u00ea n\u00e3o fizer uma escolha, os cookies n\u00e3o necess\u00e1rios ficam bloqueados. Rolar a p\u00e1gina ou continuar navegando n\u00e3o vale como consentimento.<\/p>\n

    Voc\u00ea pode alterar ou revogar a sua escolha a qualquer momento pelo link \u201cPrefer\u00eancias de cookies\u201d, no rodap\u00e9 de cada p\u00e1gina. Quando voc\u00ea revoga o consentimento, apagamos os cookies pr\u00f3prios e os dados salvos no navegador pelas categorias revogadas. Os cookies de terceiros continuam no navegador at\u00e9 que voc\u00ea os apague ou at\u00e9 que expirem.<\/p>\n

    Lembramos a sua escolha por 6 meses. S\u00f3 mostramos o banner de novo antes desse prazo se mudarem os cookies ou os fornecedores descritos nesta pol\u00edtica.<\/p>\n

    Voc\u00ea tamb\u00e9m pode bloquear ou apagar os cookies nas configura\u00e7\u00f5es do navegador. Se bloquear todos os cookies, algumas partes do site podem n\u00e3o funcionar. As instru\u00e7\u00f5es dos navegadores mais usados:<\/p>\n

      \n
    • Chrome: https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647<\/li>\n
    • Safari: https:\/\/support.apple.com\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/li>\n
    • Firefox: https:\/\/support.mozilla.org\/kb\/clear-cookies-and-site-data-firefox<\/li>\n
    • Edge: https:\/\/support.microsoft.com\/microsoft-edge\/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>

      7. O registro das escolhas<\/h2><\/h2><\/div>

      Para poder comprovar o consentimento, como exige o art. 7 do GDPR, registramos cada escolha feita no banner: o c\u00f3digo aleat\u00f3rio da escolha, a data e a hora, a a\u00e7\u00e3o (aceitar tudo, recusar tudo ou salvar as prefer\u00eancias), o resultado para cada categoria, a vers\u00e3o do banner e o idioma. O registro n\u00e3o cont\u00e9m o endere\u00e7o IP nem dados que identifiquem voc\u00ea diretamente. Como qualquer solicita\u00e7\u00e3o ao site, o envio da escolha deixa o endere\u00e7o IP nos logs t\u00e9cnicos do servidor, conservados por 12 meses.<\/p>\n

      A base legal \u00e9 a obriga\u00e7\u00e3o de comprovar o consentimento (art. 6.1.c e art. 7.1 GDPR). Conservamos cada registro por 24 meses e depois o apagamos. O registro fica nos servidores que hospedam o site, na Amazon Web Services em Frankfurt (Alemanha), que atua como nosso operador de dados.<\/p>\n

      Este registro diz respeito apenas \u00e0s escolhas sobre os cookies do site. As provas dos consentimentos dados nos aplicativos, no Portal e nos outros servi\u00e7os da TrueScreen seguem a pol\u00edtica de privacidade dos servi\u00e7os.<\/p>\n<\/div>

      8. Os seus direitos<\/h2><\/h2><\/div>

      Voc\u00ea pode nos pedir o acesso aos seus dados, a corre\u00e7\u00e3o, a exclus\u00e3o, a limita\u00e7\u00e3o do tratamento e a portabilidade, e pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem efeito sobre os tratamentos j\u00e1 realizados. Para exercer os seus direitos, escreva para customersupport@truescreen.app.<\/p>\n

      Se voc\u00ea considerar que o tratamento viola o GDPR, pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade italiana de prote\u00e7\u00e3o de dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou \u00e0 autoridade de controle do pa\u00eds onde voc\u00ea mora ou trabalha.<\/p>\n

      Para os demais tratamentos de dados pessoais no site, por exemplo os formul\u00e1rios de contato, vale a pol\u00edtica de privacidade do site, dispon\u00edvel no rodap\u00e9.<\/p>\n<\/div>

      9. Altera\u00e7\u00f5es nesta pol\u00edtica<\/h2><\/h2><\/div>

      Atualizamos esta pol\u00edtica quando mudam os cookies ou os fornecedores do site. Cada vers\u00e3o traz o seu n\u00famero e a data no topo. Se as altera\u00e7\u00f5es envolverem os cookies que exigem consentimento, pedimos de novo a sua escolha com o banner.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-58704","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58704"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/58704\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}