{"id":57309,"date":"2026-07-02T05:38:00","date_gmt":"2026-07-02T03:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/truescreen.io\/articoli\/certificare-sms-come-prova\/"},"modified":"2026-07-11T18:03:18","modified_gmt":"2026-07-11T18:03:18","slug":"certificare-sms-come-prova","status":"publish","type":"articoli","link":"https:\/\/truescreen.io\/it\/articoli\/certificare-sms-come-prova\/","title":{"rendered":"Certificare un SMS come prova: messaggi di testo con valore legale in giudizio"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><style>\n.fusion-title .fusion-title-heading { font-family: 'Raleway', sans-serif !important; }\n.fusion-text p, .fusion-text li, .fusion-text a, .fusion-text span, .fusion-text strong, .fusion-text b { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-button-text { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.panel-title a, .fusion-toggle-heading { font-family: 'DM Sans', sans-serif !important; }\n.toggle-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-checklist .fusion-li-item-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n<\/style><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:38.9913px;--awb-padding-bottom:39.9931px;--awb-padding-top-small:0px;--awb-padding-bottom-small:48px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-background-color:var(--awb-color2);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;--minFontSize:36;line-height:1.3;\"><h1>Certificare un SMS come prova: messaggi di testo con valore legale in giudizio<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:36px;--awb-padding-bottom:48px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.164%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><p>Le comunicazioni digitali finiscono sempre pi\u00f9 spesso al centro delle cause: un sollecito di pagamento, la conferma di un debito, una minaccia arrivano via messaggio e diventano l'unico appiglio per dimostrare cosa \u00e8 successo. Molte controversie, oggi, ruotano attorno a poche righe di testo ricevute sullo smartphone. Il problema nasce quando quel messaggio deve entrare in giudizio: la maggior parte delle persone si limita a fare uno screenshot e lo allega, convinta che basti. Non basta. Uno screenshot si contesta con facilit\u00e0 e non prova chi ha davvero scritto, se il testo \u00e8 integro, n\u00e9 quando \u00e8 arrivato.<\/p>\n<p>Come si d\u00e0 allora valore legale a un SMS? Certificandolo con una metodologia forense: acquisire il messaggio direttamente dal dispositivo, fissarne il contenuto con un hash e una marca temporale nell'istante della cattura, e produrre un report con la catena di custodia. \u00c8 questo il passaggio che trasforma un SMS come prova fragile in un documento capace di reggere davanti al giudice, e che nessuno spiega quando si ferma al \"s\u00ec, vale, ma se contestato serve una perizia\".<\/p>\n\n<h2>Perch\u00e9 lo screenshot di un SMS non basta in giudizio<\/h2>\n<blockquote style=\"color:#e2e8ee;\"><p style=\"color:#e2e8ee;\">Uno screenshot di un SMS, da solo, documenta soltanto ci\u00f2 che appare a video in un dato momento, non la sua autenticit\u00e0. Non prova chi sia il mittente reale, non garantisce che il testo non sia stato modificato e non attesta con certezza la data e l'ora di ricezione. Di fronte a una contestazione, spesso non regge.<\/p><\/blockquote>\n<p>Uno screenshot di un SMS non dimostra tre cose fondamentali: il numero del mittente reale, l'integrit\u00e0 del testo e il momento esatto in cui il messaggio \u00e8 stato ricevuto. \u00c8 un'immagine statica, che chiunque pu\u00f2 ritagliare, ricomporre o generare con un'app di messaggistica fittizia. Il valore probatorio dell'SMS non dipende dalla foto della schermata, ma dalla possibilit\u00e0 di risalire alla fonte e di provare che nulla \u00e8 stato alterato tra la ricezione e la produzione in giudizio. Un'immagine catturata a mano non offre nessuno di questi elementi: manca un riferimento temporale opponibile, manca un'impronta che leghi il file al suo contenuto originale, manca la tracciabilit\u00e0 di come \u00e8 stata ottenuta. Ecco perch\u00e9, quando la posta in gioco \u00e8 alta, lo screenshot semplice diventa il punto debole della difesa.<\/p>\n\n<h3>Cosa non dimostra uno screenshot<\/h3>\n<p>Il limite dello screenshot \u00e8 che confonde ci\u00f2 che si vede con ci\u00f2 che si pu\u00f2 provare. Il mittente reale non \u00e8 verificabile: il nome o il numero mostrato in rubrica pu\u00f2 essere stato impostato liberamente sul telefono. L'integrit\u00e0 del testo non \u00e8 tutelata, perch\u00e9 basta un editor di immagini per cambiare una cifra o una parola. E la data e l'ora visibili nella schermata provengono dall'orologio del dispositivo, che l'utente pu\u00f2 spostare a piacimento. Nessuno di questi tre elementi resiste a un esame tecnico serio.<\/p>\n\n<h3>La contestazione di manipolabilit\u00e0 della controparte<\/h3>\n<p>Quando produci uno screenshot, la controparte gioca quasi sempre la stessa carta: eccepire che l'immagine \u00e8 manipolabile. Ed \u00e8 un'eccezione difficile da respingere, perch\u00e9 tecnicamente ha ragione. Il giudice, a quel punto, pu\u00f2 disporre una consulenza tecnica d'ufficio per analizzare i metadati e verificare l'autenticit\u00e0 del file, con tempi e costi che ricadono sul processo. Il rischio \u00e8 concreto: senza una prova solida a monte, ci si trova a inseguire una perizia a valle, con esito tutt'altro che scontato. Il modo per evitarlo \u00e8 arrivare in causa con un SMS gi\u00e0 certificato, non con la fotografia di uno schermo.<\/p>\n\n<h2>Quando un SMS ha valore legale: il quadro normativo<\/h2>\n<blockquote style=\"color:#e2e8ee;\"><p style=\"color:#e2e8ee;\">S\u00ec, un SMS ha valore di prova documentale. Ai sensi dell'art. 2712 c.c. rientra tra le riproduzioni meccaniche e fa piena prova dei fatti rappresentati se la controparte non ne disconosce la conformit\u00e0 in modo specifico. La chiave sta tutta in quel disconoscimento: se \u00e8 generico, non basta a togliere valore alla prova.<\/p><\/blockquote>\n\n<h3>Art. 2712 c.c. e le riproduzioni meccaniche<\/h3>\n<p>Ai sensi dell'art. 2712 c.c., un SMS costituisce piena prova dei fatti e delle cose rappresentate se colui contro il quale \u00e8 prodotto non ne disconosce la conformit\u00e0. Significa che il messaggio, una volta depositato, vale finch\u00e9 la controparte non lo contesta in modo puntuale. E il disconoscimento non pu\u00f2 essere una formula di stile: secondo gli orientamenti consolidati della Corte di Cassazione, le riproduzioni informatiche e gli screenshot rientrano tra le riproduzioni meccaniche previste da questa norma, e la contestazione deve essere chiara, circostanziata e specifica. Un \"non riconosco quel messaggio\" buttato l\u00ec, senza indicare cosa e perch\u00e9 si contesta, non produce effetti. Chi vuole disconoscere deve spiegare in che punto e in che modo la riproduzione non corrisponderebbe all'originale. Questo equilibrio protegge chi produce la prova, a patto che la prova sia solida e ben acquisita.<\/p>\n\n<h3>Prova informatica, art. 20 CAD e disconoscimento specifico<\/h3>\n<p>L'SMS \u00e8 a tutti gli effetti un documento informatico, e come tale la sua idoneit\u00e0 probatoria si valuta anche alla luce dell'art. 20 del CAD (d.lgs. 82\/2005), che rinvia proprio ai criteri dell'art. 2712 c.c. per i documenti non sottoscritti. In sede processuale, la produzione avviene ai sensi dell'art. 234 c.p.c., che disciplina il deposito dei documenti. Il punto delicato resta la valutazione del giudice: per un documento non sottoscritto, come un SMS, quella valutazione \u00e8 libera e tiene conto delle caratteristiche di sicurezza, integrit\u00e0 e immodificabilit\u00e0 del contenuto. Pi\u00f9 questi requisiti sono documentati e verificabili, pi\u00f9 il messaggio pesa. Ed \u00e8 qui che l'acquisizione forense fa la differenza rispetto al semplice deposito di un'immagine.<\/p>\n\n<h2>Come certificare un SMS con valore legale in 3 passaggi<\/h2>\n<p>Certificare un SMS significa trasformarlo in una prova opponibile attraverso tre passaggi: acquisirlo con metodologia forense dal dispositivo o dalla schermata, applicare un hash e una marca temporale nell'istante della cattura, e generare un report con la catena di custodia. Non \u00e8 un ritocco all'immagine, \u00e8 un processo che fissa contenuto, momento e provenienza.<\/p>\n<p>L\u2019acquisizione avviene dall\u2019<a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/app\/\">app TrueScreen<\/a> per iOS e Android, direttamente dallo smartphone su cui gli SMS risiedono. Per i messaggi scambiati su piattaforme con versione web (WhatsApp, Telegram, Messenger) sono disponibili anche il <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/browser-forense\/\">TrueScreen Forensic Browser<\/a>, applicazione per macOS e Windows che registra l\u2019intera sessione di navigazione in un ambiente forense controllato, e l\u2019<a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/web-notarization-chrome-extension\/\">estensione Web Notarization<\/a> per Chrome ed Edge, che permette di certificare velocemente ogni contenuto durante la normale navigazione.<\/p>\n<ol>\n<li>Acquisizione forense dal dispositivo o dalla schermata.<\/li>\n<li>Hash e marca temporale all'istante della cattura.<\/li>\n<li>Report con catena di custodia.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3>Acquisizione forense dal dispositivo o dalla schermata<\/h3>\n<p>L'acquisizione forense cattura l'SMS cos\u00ec com'\u00e8, preservandone lo stato al momento della registrazione. Rispetto a uno screenshot fatto a mano, avviene con una procedura controllata che registra il contesto della cattura ed evita alterazioni successive. Se il messaggio \u00e8 ricevuto sullo smartphone, l'acquisizione si effettua direttamente dal telefono; se l'SMS \u00e8 consultato tramite un backup o il portale web dell'operatore, si pu\u00f2 usare un'acquisizione dal browser. In entrambi i casi l'obiettivo \u00e8 lo stesso: sigillare il contenuto dello screenshot in modo verificabile, non limitarsi a fotografarlo.<\/p>\n\n<h3>Hash e marca temporale all'istante della cattura<\/h3>\n<p>L'hash e la marca temporale fissano il contenuto e il momento della cattura. Mentre uno screenshot resta un file modificabile, l'hash \u00e8 un'impronta digitale univoca calcolata sul contenuto acquisito: se anche un solo carattere cambia, l'impronta cambia, e la manomissione salta all'occhio. La marca temporale, erogata da un QTSP qualificato terzo secondo il regolamento eIDAS, attesta in modo opponibile la data e l'ora in cui quel contenuto esisteva in quella forma. Insieme, questi due elementi rispondono alle due domande che uno screenshot lascia aperte: il testo \u00e8 integro? Quando \u00e8 stato registrato? Per la certificazione di un SMS si usano il sigillo elettronico e la marca temporale, non la firma digitale, che riguarda invece la sottoscrizione di documenti da parte dell'utente.<\/p>\n\n<h3>Report con catena di custodia<\/h3>\n<p>Il report di acquisizione \u00e8 il documento che raccoglie tutto: il contenuto dell'SMS, l'hash, la marca temporale e la catena di custodia, cio\u00e8 la traccia di come e quando la prova \u00e8 stata acquisita e conservata. La catena di custodia \u00e8 ci\u00f2 che permette di dimostrare che il messaggio prodotto in giudizio \u00e8 lo stesso catturato all'origine, senza soluzioni di continuit\u00e0. Un report completo toglie forza al disconoscimento generico della controparte, perch\u00e9 sposta il confronto dal \"questa immagine \u00e8 manipolabile\" al terreno tecnico dei dati verificabili.<\/p>\n\n<h2>Cosa rende opponibile un SMS certificato con TrueScreen<\/h2>\n<blockquote style=\"color:#e2e8ee;\"><p style=\"color:#e2e8ee;\"><a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TrueScreen<\/a> acquisisce l'SMS dal dispositivo applicando hash e marca temporale all'istante della cattura, e genera un report con la catena di custodia. A differenza di uno screenshot, che documenta solo ci\u00f2 che appare a video, l'acquisizione forense fissa l'integrit\u00e0 del testo e il momento esatto in cui il messaggio \u00e8 stato registrato: sono proprio gli elementi che, ai sensi dell'art. 2712 c.c., rendono molto pi\u00f9 arduo un disconoscimento generico.<\/p><\/blockquote>\n<p>TrueScreen non rilascia certificati qualificati in proprio: integra il sigillo e la marca temporale qualificata erogati da un QTSP qualificato terzo, e su questa base costruisce una prova documentale coerente con il quadro normativo. Il risultato \u00e8 un SMS come prova che non teme l'eccezione di manipolabilit\u00e0, perch\u00e9 ogni sua caratteristica \u00e8 tracciabile e verificabile.<\/p>\n<p>Per un SMS ricevuto sullo smartphone, l'acquisizione forense si effettua con l'<a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">app di acquisizione forense<\/a> di TrueScreen, che cattura il messaggio direttamente dal telefono. Se invece l'SMS \u00e8 consultato via web o da un backup, l'acquisizione pu\u00f2 avvenire con il <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/browser-forense\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">browser forense<\/a>. In entrambi i casi il <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/piattaforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">report con catena di custodia<\/a> \u00e8 disponibile e scaricabile dal portale, pronto per il deposito. Con TrueScreen il report di acquisizione include la catena di custodia, cos\u00ec il messaggio regge se la controparte lo contesta. \u00c8 la differenza tra allegare una fotografia e depositare una prova costruita per resistere all'esame del giudice.<\/p>\n\n<h2>Casi pratici: quando conviene certificare un SMS<\/h2>\n<p>Certificare un SMS conviene ogni volta che il messaggio \u00e8 l'unico o il principale elemento su cui si fonda una pretesa o una difesa. Due situazioni ricorrono pi\u00f9 di altre: il recupero di un credito e la tutela contro messaggi intimidatori.<\/p>\n<p>Il primo caso \u00e8 quello del creditore che ha ricevuto via SMS la conferma di un debito o di un pagamento promesso. Per ottenere un decreto ingiuntivo serve una prova scritta del credito, e un SMS certificato con hash e marca temporale offre al giudice un elemento datato e difficile da smontare, molto pi\u00f9 di una schermata. La stessa logica vale per solleciti e comunicazioni contrattuali gestiti via messaggio, ormai frequenti tra aziende e clienti.<\/p>\n<p>Il secondo caso riguarda chi riceve SMS minacciosi o intimidatori e deve depositarli in sede penale. Qui la posta \u00e8 delicata: presentare uno screenshot espone all'eccezione di manipolabilit\u00e0 e rischia di indebolire la denuncia. Un SMS certificato all'istante della ricezione documenta invece contenuto, provenienza apparente e momento in modo opponibile. Lo stesso approccio si applica ad altri canali: se le comunicazioni sono avvenute su applicazioni di messaggistica, vale la pena valutare anche come <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/articoli\/certificare-chat-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">certificare una chat WhatsApp<\/a> con la stessa metodologia forense.<\/p>\n\n<h2>Screenshot semplice contro SMS certificato<\/h2>\n<p>La tabella riassume la differenza tra allegare uno screenshot e depositare un SMS certificato, sui quattro punti che il giudice valuta.<\/p>\n\n<div style=\"overflow-x: auto; margin: 24px 0; border-radius: 8px; border: 1px solid #e8e6f0;\"><table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; line-height: 1.5; min-width: 600px;\"><thead><tr><th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Elemento<\/th><th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Screenshot semplice<\/th><th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">SMS certificato<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Mittente<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Non verificabile, modificabile in rubrica<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Provenienza documentata nell'acquisizione<\/td><\/tr><tr style=\"background-color: #f8f7fd;\"><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Integrit\u00e0 del testo<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Nessuna garanzia, immagine ritoccabile<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Hash che rileva ogni alterazione<\/td><\/tr><tr><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Data e ora<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Orologio del dispositivo, modificabile<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Marca temporale qualificata opponibile<\/td><\/tr><tr style=\"background-color: #f8f7fd;\"><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Opponibilit\u00e0<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Alta esposizione al disconoscimento<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Disconoscimento generico difficile da sostenere<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n<\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><section class=\"faq faq-truescreen\" aria-labelledby=\"faq-title\">\n<h2 id=\"faq-title\">FAQ: SMS come prova con valore legale<\/h2>\n<div class=\"faq-list\">\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Un SMS ha valore legale come prova?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">S\u00ec. Un SMS ha valore di prova documentale: ai sensi dell'art. 2712 c.c. fa piena prova dei fatti rappresentati se la controparte non ne disconosce la conformit\u00e0 in modo specifico. Trattandosi di un documento non sottoscritto, la sua efficacia \u00e8 valutata liberamente dal giudice, che tiene conto anche delle caratteristiche di integrit\u00e0 e sicurezza del contenuto. Per questo un SMS acquisito con metodologia forense pesa pi\u00f9 di una semplice schermata.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Basta uno screenshot di un SMS?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">No. Uno screenshot da solo \u00e8 contestabile perch\u00e9 non prova il mittente reale, non garantisce l'integrit\u00e0 del testo e non attesta in modo opponibile la data di ricezione. \u00c8 un'immagine statica che chiunque pu\u00f2 ritagliare o alterare. Di fronte a un disconoscimento, il giudice pu\u00f2 disporre una consulenza tecnica sui metadati. Per evitare questo rischio conviene certificare il messaggio a monte.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Cosa succede se la controparte contesta l'SMS?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">La controparte pu\u00f2 disconoscere la conformit\u00e0 del messaggio, ma il disconoscimento deve essere chiaro, specifico e circostanziato: non basta una negazione generica. Se l'SMS \u00e8 stato certificato con hash e marca temporale, la contestazione diventa molto pi\u00f9 difficile, perch\u00e9 il contenuto e il momento della cattura sono verificabili. In assenza di certificazione, invece, la contestazione apre spesso la strada a una perizia.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Come si certifica un SMS perch\u00e9 regga in giudizio?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Con tre passaggi: acquisizione forense del messaggio dal dispositivo o dalla schermata, applicazione di un hash e di una marca temporale nell'istante della cattura, e generazione di un report con la catena di custodia. Questo processo fissa contenuto, momento e provenienza, e produce una prova documentale opponibile. Con TrueScreen l'intera procedura si effettua dallo smartphone o dal browser.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Gli SMS sono rintracciabili dall'operatore telefonico?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Gli operatori conservano per un periodo limitato i dati di traffico, come numeri e orari, ma di norma non archiviano il contenuto testuale dei messaggi. Proprio per questo non ci si pu\u00f2 affidare all'operatore per recuperare cosa diceva un SMS: la prova va conservata e certificata sul dispositivo di chi lo ha ricevuto, finch\u00e9 il messaggio \u00e8 ancora disponibile.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Posso usare un SMS ricevuto sul telefono di un'altra persona?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Un SMS pu\u00f2 essere prodotto in giudizio dal legittimo destinatario o mittente della comunicazione. Utilizzare messaggi presi dal dispositivo altrui senza titolo pu\u00f2 sollevare questioni di liceit\u00e0 dell'acquisizione e di tutela della riservatezza. Prima di depositare un messaggio di cui non si \u00e8 parte, conviene valutare con un legale la legittimit\u00e0 della sua acquisizione e produzione.<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><br \/>\n<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:80px;--awb-padding-bottom:80px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:110px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-background-image:linear-gradient(180deg, var(--awb-color3) 0%,var(--awb-color3) 100%);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-top:36px;--awb-padding-right:36px;--awb-padding-bottom:36px;--awb-padding-left:36px;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-color:var(--awb-color2);--awb-bg-color-hover:var(--awb-color2);--awb-bg-size:cover;--awb-border-radius:8px 8px 8px 8px;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:103% !important;max-width:103% !important;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-0 fusion_builder_column_inner_2_3 2_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.1825%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:2.1825%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-top:-40px;--awb-margin-top-small:-32px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:32;--minFontSize:32;line-height:1.3;\"><h2>Dai valore legale ai tuoi SMS<\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin\" style=\"--awb-font-size:18px;--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-bottom:32px;\"><p><span style=\"letter-spacing: 0.24px; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Acquisisci e certifica un messaggio con metodologia forense, hash e marca temporale: una prova pronta a reggere davanti al giudice.<\/span><\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/portal.truescreen.io\/signin\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Inizia ora<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:12px;width:100%;\"><\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-custom fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span\" style=\"--button_accent_color:var(--awb-color1);--button_border_color:rgba(255,255,255,0.3);--button_accent_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_bottom_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_top_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);--button_gradient_bottom_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/contattaci\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Richiedi una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-1 fusion_builder_column_inner_1_3 1_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center fusion-no-small-visibility fusion-no-medium-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:33.333333333333%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:4.365%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:4.365%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-image-element\" style=\"--awb-max-width:300px;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"1204\" height=\"1208\" alt=\"applicazione mockup\" title=\"Intestazione mobile\" src=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png\" class=\"img-responsive wp-image-45466\" srcset=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-200x201.png 200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-400x401.png 400w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-600x602.png 600w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-800x803.png 800w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-1200x1204.png 1200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png 1204w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, (max-width: 640px) 100vw, 400px\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"featured_media":57311,"template":"","class_list":["post-57309","articoli","type-articoli","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/articoli\/57309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/articoli"}],"about":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articoli"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57311"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}