{"id":57353,"date":"2026-07-10T05:15:03","date_gmt":"2026-07-10T03:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/truescreen.io\/approfondimenti\/pec-messa-in-mora-recupero-crediti-valore-probatorio\/"},"modified":"2026-07-10T05:30:11","modified_gmt":"2026-07-10T03:30:11","slug":"pec-messa-in-mora-recupero-crediti-valore-probatorio","status":"publish","type":"approfondimenti","link":"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/pec-messa-in-mora-recupero-crediti-valore-probatorio\/","title":{"rendered":"PEC di messa in mora nel recupero crediti: valore probatorio e contestazioni"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><style>\n.fusion-title .fusion-title-heading { font-family: 'Raleway', sans-serif !important; }\n.fusion-text p, .fusion-text li, .fusion-text a, .fusion-text span, .fusion-text strong, .fusion-text b { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-button-text { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.panel-title a, .fusion-toggle-heading { font-family: 'DM Sans', sans-serif !important; }\n.toggle-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-checklist .fusion-li-item-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n<\/style><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:38.9913px;--awb-padding-bottom:39.9931px;--awb-padding-top-small:0px;--awb-padding-bottom-small:48px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-background-color:var(--awb-color2);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;--minFontSize:36;line-height:1.3;\"><h1>PEC di messa in mora nel recupero crediti: valore probatorio e contestazioni<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:36px;--awb-padding-bottom:48px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.164%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><p>Nel recupero crediti tra imprese la PEC \u00e8 diventata lo strumento standard per inviare la messa in mora: costa poco, \u00e8 immediata e produce ricevute con valenza legale. Il creditore la usa per intimare il pagamento e, nello stesso momento, per fermare il decorso della prescrizione. Fin qui la teoria.<\/p>\n<p>Il problema arriva quando la controversia finisce davanti a un giudice. Il debitore, spesso, non nega il debito in modo frontale: contesta la PEC. Sostiene di non averla mai ricevuta, che la casella era piena, che l'allegato era illeggibile o diverso da quello dichiarato. E il creditore scopre che la sola ricevuta di consegna, presa da s\u00e9, non sempre chiude la partita.<\/p>\n<p>Quale valore probatorio ha davvero la PEC di messa in mora, e come si rende un'intimazione difendibile quando il debitore la contesta? La risposta sta nel distinguere ci\u00f2 che la ricevuta certifica da ci\u00f2 che non certifica, e nel rafforzare la comunicazione con una prova del contenuto che regga oltre la semplice conferma di invio. \u00c8 lo stesso ragionamento che guida la scelta tra i canali disponibili per la <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/recupero-crediti-messa-in-mora-prova-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">messa in mora B2B<\/a>, dove PEC, email e screenshot offrono livelli di protezione diversi.<\/p>\n<p><strong>Questo approfondimento fa parte della guida: <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/recupero-crediti-messa-in-mora-prova-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Messa in mora B2B: come provare email, PEC e screenshot in giudizio<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Il valore probatorio della PEC di messa in mora<\/h2>\n<p>La PEC di messa in mora ha un valore probatorio forte ma delimitato. Le sue ricevute dimostrano che un messaggio \u00e8 stato inviato e consegnato in una certa data, con effetto equiparato alla raccomandata con avviso di ricevimento. Non dimostrano per\u00f2 che il destinatario abbia letto il messaggio, n\u00e9 garantiscono da sole l'integrit\u00e0 dell'allegato quando questo viene contestato.<\/p>\n<h3>Cosa certifica (e cosa non certifica) la ricevuta PEC<\/h3>\n<p>Quando si invia una PEC, il gestore emette due ricevute: la ricevuta di accettazione, che attesta la presa in carico del messaggio con data e ora, e la ricevuta di avvenuta consegna, che attesta il deposito nella casella del destinatario. L'articolo 48 del Codice dell'Amministrazione Digitale equipara questa trasmissione alla notificazione per mezzo posta, salvo diversa disposizione di legge. La <a href=\"https:\/\/www.agid.gov.it\/it\/piattaforme\/posta-elettronica-certificata\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Posta Elettronica Certificata secondo AgID<\/a> garantisce cos\u00ec l'opponibilit\u00e0 ai terzi del momento di invio e di ricezione.<\/p>\n<p>Il punto delicato \u00e8 che la ricevuta prova il transito, non la lettura. Ecco la distinzione che conta in giudizio.<\/p>\n\n<div style=\"overflow-x: auto; margin: 24px 0; border-radius: 8px; border: 1px solid #e8e6f0;\"><table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; line-height: 1.5; min-width: 600px;\"><thead><tr><th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">La ricevuta PEC certifica<\/th><th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">La ricevuta PEC non certifica<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Data e ora di invio, con la ricevuta di accettazione<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">L'avvenuta lettura del messaggio da parte del debitore<\/td><\/tr><tr style=\"background-color: #f8f7fd;\"><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Data e ora di consegna nella casella del destinatario<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">L'identit\u00e0 della persona fisica che apre o gestisce la casella<\/td><\/tr><tr><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">L'integrit\u00e0 del messaggio transitato tra i gestori<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Di per s\u00e9 il contenuto dell'allegato, se il debitore ne disconosce la corrispondenza<\/td><\/tr><tr style=\"background-color: #f8f7fd;\"><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Il valore legale equiparato alla raccomandata A\/R, articolo 48 CAD<\/td><td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Che il debitore fosse raggiungibile, se la casella era satura, scaduta o revocata<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div>\n\n<h3>Costituzione in mora e interruzione della prescrizione<\/h3>\n<p>L'effetto pi\u00f9 prezioso della PEC nel recupero crediti \u00e8 interrompere la prescrizione. La costituzione in mora del debitore, disciplinata dall'articolo 1219 del Codice Civile, richiede un'intimazione o una richiesta fatta per iscritto. Quando questa intimazione arriva a destinazione, scatta l'effetto interruttivo previsto dall'articolo 2943 del Codice Civile.<\/p>\n<blockquote style=\"color:#e2e8ee;\"><p style=\"color:#e2e8ee;\">L'atto di costituzione in mora interrompe la prescrizione: da quel momento il termine ricomincia a decorrere per intero, secondo gli articoli 2943 e 2945 del Codice Civile. Perch\u00e9 produca questo effetto, la comunicazione deve contenere un'intimazione scritta, l'indicazione del credito con il relativo importo e la causale, e la manifestazione chiara della volont\u00e0 di ottenere il pagamento.<\/p><\/blockquote>\n<p>Una PEC generica, che non individua il credito o non esprime la pretesa in modo inequivoco, rischia di non valere come atto interruttivo. Il testo dell'intimazione conta quanto la ricevuta: entrambi vanno conservati con cura. Il riferimento normativo primario resta il <a href=\"https:\/\/www.normattiva.it\/uri-res\/N2Ls?urn:nir:stato:regio.decreto:1942-03-16;262\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Codice Civile su Normattiva<\/a>, che definisce requisiti ed effetti della mora.<\/p>\n<h2>Le contestazioni frequenti in giudizio<\/h2>\n<p>Nella pratica, il debitore che vuole guadagnare tempo raramente attacca il merito del credito. Attacca la comunicazione. Le contestazioni si concentrano su due fronti: la ricezione e il contenuto.<\/p>\n<h3>Disconoscimento della ricezione e mancata consegna<\/h3>\n<p>La difesa pi\u00f9 comune \u00e8 negare di aver ricevuto la PEC. Le motivazioni tipiche sono la casella piena, la casella PEC scaduta, revocata o non pi\u00f9 attiva, oppure un malfunzionamento del gestore. Qui l'onere della prova pende a favore del creditore quando esiste la ricevuta di avvenuta consegna, perch\u00e9 la consegna nella casella \u00e8 opponibile anche se il destinatario non ha aperto il messaggio. Il rischio si sposta sul debitore, che ha l'obbligo di mantenere attiva e capiente la propria casella dichiarata nei registri pubblici.<\/p>\n<p>Diverso \u00e8 il caso in cui il gestore restituisce un avviso di mancata consegna. In quella ipotesi la ricevuta di avvenuta consegna manca, e l'effetto interruttivo pu\u00f2 essere messo in discussione. Il creditore prudente affianca allora alla PEC un canale alternativo e conserva ogni elemento, come indicato nella guida su come <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/recupero-crediti-messa-in-mora-prova-digitale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">provare PEC e email in giudizio<\/a> quando la consegna non \u00e8 pacifica.<\/p>\n<h3>Contestazione del contenuto e dell'integrit\u00e0 dell'allegato<\/h3>\n<p>Il secondo fronte riguarda cosa \u00e8 stato effettivamente inviato. Il debitore ammette di aver ricevuto una PEC, ma sostiene che l'allegato era illeggibile, corrotto o diverso da quello prodotto in giudizio. La ricevuta PEC attesta l'integrit\u00e0 del messaggio nel transito tra i gestori, per\u00f2 non cristallizza in modo autonomo il contenuto dell'allegato in una forma facilmente verificabile a distanza di tempo. Se il file di intimazione viene modificato dopo l'invio, o se emergono dubbi sulla versione realmente allegata, la sola ricevuta non basta a dirimere la questione.<\/p>\n<p>\u00c8 il motivo per cui, in molte controversie, si ricorre al valore dell'<a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/hash-sha-256-marca-temporale-eidas-prova-legale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hash e della marca temporale come prova legale<\/a>: l'impronta digitale del documento, associata a una marca temporale, dimostra che quel preciso contenuto esisteva a quella data e non \u00e8 stato alterato.<\/p>\n<div class=\"ts-feature-banner\" style=\"margin: 40px 0; padding: 0; background-color: #f8f7fd; border-radius: 12px; display: flex; overflow: hidden; border: 1px solid rgba(0,0,0,0.06);\">\n  <div style=\"width: 160px; min-height: 140px; flex-shrink: 0; overflow: hidden;\">\n    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png\" alt=\"Certificazione email e PEC TrueScreen\" style=\"width: 100%; height: 100%; object-fit: cover;\" \/>\n  <\/div>\n  <div style=\"padding: 20px 24px; flex: 1; display: flex; flex-direction: column; justify-content: center;\">\n    <p style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 12px; font-weight: 600; color: #7c6bc4; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.5px; margin: 0 0 6px 0;\">Funzionalit\u00e0<\/p>\n    <p style=\"font-family: 'Raleway', sans-serif; font-size: 17px; font-weight: 700; color: #1a1a2e; margin: 0 0 6px 0; line-height: 1.3;\">Certificazione delle comunicazioni email e PEC<\/p>\n    <p style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; color: #555; margin: 0 0 12px 0; line-height: 1.4;\">Come TrueScreen certifica il contenuto delle intimazioni inviate via email e PEC nei flussi di sollecito.<\/p>\n    <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/email-certificata-valore-legale\/\" style=\"font-family: &#039;DM Sans&#039;, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #007afe; text-decoration: none; display: inline-block;\">Scopri di pi\u00f9 \u2192<\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n<h2>Certificare alla fonte la messa in mora negli ambienti automatizzati<\/h2>\n<p>Nel recupero crediti B2B strutturato, le messe in mora non partono a mano una per una. Nascono dentro sistemi CRM e flussi di sollecito automatizzati, che generano centinaia di intimazioni al mese collegate a scadenze e insoluti. In questo scenario la difendibilit\u00e0 non pu\u00f2 dipendere dal recupero manuale di ricevute sparse: serve una prova del contenuto costruita nel momento stesso in cui la comunicazione parte.<\/p>\n<p>\u00c8 qui che si inserisce <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TrueScreen<\/a>. La piattaforma acquisisce e certifica con metodologia forense la comunicazione di messa in mora, testo e allegati compresi, applicando una marca temporale qualificata e un sigillo elettronico, nel quadro del <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/IT\/TXT\/?uri=CELEX%3A32014R0910\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">regolamento eIDAS<\/a>, tramite un QTSP integrato. Il risultato \u00e8 un elemento probatorio che fissa il contenuto esatto dell'intimazione alla fonte, rafforzando la difendibilit\u00e0 oltre la sola ricevuta PEC. La <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/email-certificata-valore-legale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">certificazione delle comunicazioni email e PEC<\/a> pu\u00f2 essere richiamata via API dentro i flussi di sollecito, cos\u00ec ogni intimazione generata dal sistema nasce gi\u00e0 con la propria prova associata.<\/p>\n<p>Questo approccio non sostituisce la PEC n\u00e9 il suo effetto interruttivo della prescrizione: lo completa. La PEC prova che il messaggio \u00e8 stato inviato e consegnato; la certificazione alla fonte prova cosa conteneva, in modo indipendente e verificabile. Per capire dove finisce la garanzia della posta certificata e dove inizia quella della certificazione forense, \u00e8 utile il confronto tra <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/approfondimenti\/certificazione-email-vs-pec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">certificazione delle email e PEC<\/a> e i rispettivi ambiti di prova.<\/p><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><section class=\"faq faq-truescreen\" aria-labelledby=\"faq-title\">\n<h2 id=\"faq-title\">FAQ: PEC di messa in mora nel recupero crediti<\/h2>\n<div class=\"faq-list\">\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">La ricevuta PEC prova che il debitore ha letto la messa in mora?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">No. La ricevuta di avvenuta consegna prova che la PEC \u00e8 stata depositata nella casella del debitore, non che sia stata aperta o letta. La legge considera comunque il debitore raggiunto: la consegna nella casella \u00e8 opponibile ai terzi anche in assenza di lettura effettiva.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">La PEC di messa in mora interrompe la prescrizione?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">S\u00ec. La PEC di messa in mora \u00e8 un atto di costituzione in mora ai sensi dell'articolo 1219 del Codice Civile e, quando raggiunge il destinatario, interrompe la prescrizione secondo l'articolo 2943. Da quel momento il termine ricomincia a decorrere per intero.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Cosa succede se il debitore disconosce la PEC?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Se esiste la ricevuta di avvenuta consegna, il disconoscimento della ricezione ha poco effetto, perch\u00e9 la consegna nella casella \u00e8 opponibile. Il debitore pu\u00f2 per\u00f2 contestare il contenuto o l'allegato: per questo conviene conservare sia le ricevute sia una prova indipendente del contenuto inviato.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Serve la firma digitale sulla messa in mora inviata via PEC?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Non \u00e8 obbligatoria per l'effetto interruttivo, che dipende dall'intimazione scritta con l'indicazione del credito. La firma digitale rafforza per\u00f2 l'attribuzione e l'integrit\u00e0 del documento allegato, riducendo il margine per contestarne la paternit\u00e0 o una modifica successiva.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">Come certificare il contenuto di una messa in mora inviata via email non PEC?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Un'email ordinaria non dispone delle ricevute della PEC. Per darle valore probatorio si acquisisce e certifica il contenuto con metodologia forense, associando una marca temporale e un sigillo elettronico che ne fissano contenuto e data in modo indipendente e verificabile a distanza di tempo.<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:80px;--awb-padding-bottom:80px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:110px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-background-image:linear-gradient(180deg, var(--awb-color3) 0%,var(--awb-color3) 100%);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-top:36px;--awb-padding-right:36px;--awb-padding-bottom:36px;--awb-padding-left:36px;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-color:var(--awb-color2);--awb-bg-color-hover:var(--awb-color2);--awb-bg-size:cover;--awb-border-radius:8px 8px 8px 8px;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:103% !important;max-width:103% !important;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-0 fusion_builder_column_inner_2_3 2_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.1825%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:2.1825%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-top:-40px;--awb-margin-top-small:-32px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:32;--minFontSize:32;line-height:1.3;\"><h2>Prove digitali con valore legale, dall&#8217;origine<\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin\" style=\"--awb-font-size:18px;--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-bottom:32px;\"><p><span style=\"letter-spacing: 0.24px; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Acquisisci e certifica con metodologia forense le comunicazioni critiche del recupero crediti, dai solleciti alle intimazioni, con valore legale riconosciuto.<\/span><\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/portal.truescreen.io\/signin\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Inizia ora<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:12px;width:100%;\"><\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-custom fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span\" style=\"--button_accent_color:var(--awb-color1);--button_border_color:rgba(255,255,255,0.3);--button_accent_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_bottom_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_top_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);--button_gradient_bottom_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/truescreen.io\/it\/contattaci\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Richiedi una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-1 fusion_builder_column_inner_1_3 1_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center fusion-no-small-visibility fusion-no-medium-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:33.333333333333%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:4.365%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:4.365%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-image-element\" style=\"--awb-max-width:300px;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"1204\" height=\"1208\" alt=\"applicazione mockup\" title=\"Intestazione mobile\" src=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png\" class=\"img-responsive wp-image-45466\" srcset=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-200x201.png 200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-400x401.png 400w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-600x602.png 600w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-800x803.png 800w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-1200x1204.png 1200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png 1204w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, (max-width: 640px) 100vw, 400px\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"featured_media":57355,"template":"","class_list":["post-57353","approfondimenti","type-approfondimenti","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/approfondimenti\/57353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/approfondimenti"}],"about":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/approfondimenti"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}