Certificaci\u00f3n de siniestros de seguros: pruebas digitales con validez legal<\/h1><\/div>Cada elemento de prueba recopilado a lo largo del ciclo de vida del siniestro se convierte en dato certificado, aut\u00e9ntico e inalterable, con plena validez legal.<\/p>\n<\/div>
<\/div>Solicita una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>La gesti\u00f3n de siniestros se desarrolla en varias fases: desde la declaraci\u00f3n inicial hasta la peritaci\u00f3n y la liquidaci\u00f3n. En cada etapa se recopilan fotos, v\u00eddeos, documentos y declaraciones a trav\u00e9s de canales heterog\u00e9neos, a menudo sin garant\u00edas sobre el origen y la integridad del contenido. TrueScreen permite la adquisici\u00f3n nativa y la certificaci\u00f3n de cada elemento de prueba, transform\u00e1ndolo en dato certificado con validez legal: aut\u00e9ntico, inalterable y trazable. La soluci\u00f3n responde a las necesidades de seguridad de los datos, cumplimiento normativo y eficiencia operativa a lo largo de todo el proceso de gesti\u00f3n de siniestros.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div>10-20%<\/p>\n<\/div>
Siniestros con sospecha de fraude<\/p>\n<\/div>
(Insurance Information Institute)<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>-40%<\/p>\n<\/div>
Tiempo de tramitaci\u00f3n con automatizaci\u00f3n<\/p>\n<\/div>
(McKinsey)<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>$137.8B<\/p>\n<\/div>
Plataformas de seguros digitales 2024<\/p>\n<\/div>
(Fortune Business Insights)<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Sector<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Seguros<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Funci\u00f3n de negocio<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Siniestros, Liquidaci\u00f3n, Antifraude, Cumplimiento<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Proceso clave<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Declaraci\u00f3n del siniestro, investigaci\u00f3n, peritaci\u00f3n, liquidaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Contenido certificado<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Fotos, v\u00eddeos, audio, screenshots, documentos<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Resultado<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Documentaci\u00f3n e informes certificados con validez legal<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Modo de adopci\u00f3n<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>App \/ Web \/ API \/ SDK<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Necesidades y desaf\u00edos<\/h2><\/h2><\/div>- <\/i><\/span>\n
Reducir el fraude y la manipulaci\u00f3n en fotos, v\u00eddeos y documentos durante el FNOL<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Garantizar fecha, hora, geolocalizaci\u00f3n e identidad certificadas para cada prueba<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Acelerar la liquidaci\u00f3n eliminando las solicitudes de integraci\u00f3n documental<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Cumplimiento de los requisitos de Solvencia II, el Reglamento eIDAS y el RGPD<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Tratar datos personales y sensibles conforme al RGPD con una recopilaci\u00f3n demostrable<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div>
![](\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/TS-antiriciclaggio-kyc-needs-v2-scaled.webp\" "\\"TS-antiriciclaggio-kyc-needs-v2\\"")
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<\/span><\/div><\/div><\/div>Soluci\u00f3n<\/h2><\/h2><\/div>TrueScreen se integra en el proceso de gesti\u00f3n de siniestros como una capa de certificaci\u00f3n de datos. Peritos, tasadores, asegurados y miembros de la red de terceros adquieren contenidos a trav\u00e9s de App, Web o los propios canales digitales de la aseguradora. Cada contenido se transforma en dato certificado con validez legal: autenticidad, integridad, fecha y hora certificadas, geolocalizaci\u00f3n e identidad del autor quedan garantizadas y son inalterables. Las pruebas certificadas, vinculadas al expediente del siniestro mediante firma digital, est\u00e1n disponibles para la investigaci\u00f3n, el triaje antifraude, la peritaci\u00f3n y la auditor\u00eda, con total trazabilidad a lo largo de todo el ciclo de vida del siniestro.<\/p>\n<\/div>
Solicita una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Qu\u00e9 se certifica<\/h2><\/h2><\/div><\/div><\/div>Fotos y v\u00eddeos de los da\u00f1os<\/strong><\/h4><\/h3><\/div>Im\u00e1genes y grabaciones de los da\u00f1os y de los bienes implicados en el siniestro, con metadatos certificados de fecha, hora y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Audio y declaraciones<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Grabaciones de voz y declaraciones recopiladas durante la declaraci\u00f3n o la peritaci\u00f3n, con identidad del autor certificada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Screenshots y contenido web<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Adquisiciones de p\u00e1ginas web, portales y contenido digital relevantes para la reconstrucci\u00f3n del siniestro y la gesti\u00f3n de controversias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Documentos justificativos<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>Documentos relativos a la declaraci\u00f3n, la investigaci\u00f3n y la liquidaci\u00f3n, certificados con firma digital y sello de tiempo cualificado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div>Beneficios esperados<\/h2><\/h2><\/div>- <\/i><\/span>\n
Menor riesgo de fraude con pruebas certificadas, verificables e inalterables<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Menores tiempos del ciclo de siniestros gracias a menos solicitudes de integraci\u00f3n y controversias<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Expediente de siniestro completo y auditable de extremo a extremo, desde la apertura hasta el cierre<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Cumplimiento demostrable de las obligaciones antifraude y de documentaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
- <\/i><\/span>\n
Mejor experiencia del asegurado con comunicaciones r\u00e1pidas y espec\u00edficas<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>
\n\n\n\nFunci\u00f3n de negocio<\/th>\n Beneficio TrueScreen<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n\nResponsable de siniestros<\/td>\n Dosieres certificados de fotos y v\u00eddeos con fecha, hora y ubicaci\u00f3n: gesti\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de los expedientes y menos controversias<\/td>\n<\/tr>\n \nPerito de siniestros<\/td>\n Pruebas inalterables del da\u00f1o en el momento de la declaraci\u00f3n: liquidaciones m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas<\/td>\n<\/tr>\n \nUnidad antifraude<\/td>\n Metadatos certificados que revelan incoherencias entre los hechos declarados y los documentados, disuadiendo el fraude<\/td>\n<\/tr>\n \nDepartamento legal de siniestros<\/td>\n Documentaci\u00f3n con valor probatorio ante los tribunales: una defensa s\u00f3lida frente a recursos y reclamaciones infundadas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div>Solicita una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Socios<\/h2><\/h2><\/div>Socios tecnol\u00f3gicos y operativos que facilitan la adopci\u00f3n de TrueScreen en ecosistemas aseguradores complejos: proveedores de sistemas de gesti\u00f3n de siniestros, plataformas documentales, soluciones antifraude y de anal\u00edtica, redes de peritos y proveedores externos, proveedores de canales digitales y de centros de contacto.<\/p>\n<\/div>
Integraciones<\/h2><\/h2><\/div>Integraci\u00f3n con sistemas de gesti\u00f3n de siniestros, CRM y centros de contacto, plataformas DMS\/ECM para la gesti\u00f3n documental, motores antifraude y de anal\u00edtica, canales digitales y portales de clientes para el FNOL, sistemas de pago y liquidaci\u00f3n, mediante API y SDK.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Cada elemento de prueba recopilado a lo largo del ciclo de vida del siniestro se convierte en dato certificado, aut\u00e9ntico e inalterable, con plena validez legal.<\/p>\n<\/div>
La gesti\u00f3n de siniestros se desarrolla en varias fases: desde la declaraci\u00f3n inicial hasta la peritaci\u00f3n y la liquidaci\u00f3n. En cada etapa se recopilan fotos, v\u00eddeos, documentos y declaraciones a trav\u00e9s de canales heterog\u00e9neos, a menudo sin garant\u00edas sobre el origen y la integridad del contenido. TrueScreen permite la adquisici\u00f3n nativa y la certificaci\u00f3n de cada elemento de prueba, transform\u00e1ndolo en dato certificado con validez legal: aut\u00e9ntico, inalterable y trazable. La soluci\u00f3n responde a las necesidades de seguridad de los datos, cumplimiento normativo y eficiencia operativa a lo largo de todo el proceso de gesti\u00f3n de siniestros.<\/p>\n<\/div>
10-20%<\/p>\n<\/div>
Siniestros con sospecha de fraude<\/p>\n<\/div>
(Insurance Information Institute)<\/em><\/p>\n<\/div> -40%<\/p>\n<\/div> Tiempo de tramitaci\u00f3n con automatizaci\u00f3n<\/p>\n<\/div> (McKinsey)<\/em><\/p>\n<\/div> $137.8B<\/p>\n<\/div> Plataformas de seguros digitales 2024<\/p>\n<\/div> (Fortune Business Insights)<\/em><\/p>\n<\/div> Seguros<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Siniestros, Liquidaci\u00f3n, Antifraude, Cumplimiento<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Declaraci\u00f3n del siniestro, investigaci\u00f3n, peritaci\u00f3n, liquidaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Fotos, v\u00eddeos, audio, screenshots, documentos<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Documentaci\u00f3n e informes certificados con validez legal<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> App \/ Web \/ API \/ SDK<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Reducir el fraude y la manipulaci\u00f3n en fotos, v\u00eddeos y documentos durante el FNOL<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Garantizar fecha, hora, geolocalizaci\u00f3n e identidad certificadas para cada prueba<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Acelerar la liquidaci\u00f3n eliminando las solicitudes de integraci\u00f3n documental<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Cumplimiento de los requisitos de Solvencia II, el Reglamento eIDAS y el RGPD<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Tratar datos personales y sensibles conforme al RGPD con una recopilaci\u00f3n demostrable<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div> TrueScreen se integra en el proceso de gesti\u00f3n de siniestros como una capa de certificaci\u00f3n de datos. Peritos, tasadores, asegurados y miembros de la red de terceros adquieren contenidos a trav\u00e9s de App, Web o los propios canales digitales de la aseguradora. Cada contenido se transforma en dato certificado con validez legal: autenticidad, integridad, fecha y hora certificadas, geolocalizaci\u00f3n e identidad del autor quedan garantizadas y son inalterables. Las pruebas certificadas, vinculadas al expediente del siniestro mediante firma digital, est\u00e1n disponibles para la investigaci\u00f3n, el triaje antifraude, la peritaci\u00f3n y la auditor\u00eda, con total trazabilidad a lo largo de todo el ciclo de vida del siniestro.<\/p>\n<\/div> Im\u00e1genes y grabaciones de los da\u00f1os y de los bienes implicados en el siniestro, con metadatos certificados de fecha, hora y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Grabaciones de voz y declaraciones recopiladas durante la declaraci\u00f3n o la peritaci\u00f3n, con identidad del autor certificada.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Adquisiciones de p\u00e1ginas web, portales y contenido digital relevantes para la reconstrucci\u00f3n del siniestro y la gesti\u00f3n de controversias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Documentos relativos a la declaraci\u00f3n, la investigaci\u00f3n y la liquidaci\u00f3n, certificados con firma digital y sello de tiempo cualificado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Menor riesgo de fraude con pruebas certificadas, verificables e inalterables<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Menores tiempos del ciclo de siniestros gracias a menos solicitudes de integraci\u00f3n y controversias<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Expediente de siniestro completo y auditable de extremo a extremo, desde la apertura hasta el cierre<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Cumplimiento demostrable de las obligaciones antifraude y de documentaci\u00f3n<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Mejor experiencia del asegurado con comunicaciones r\u00e1pidas y espec\u00edficas<\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> Socios tecnol\u00f3gicos y operativos que facilitan la adopci\u00f3n de TrueScreen en ecosistemas aseguradores complejos: proveedores de sistemas de gesti\u00f3n de siniestros, plataformas documentales, soluciones antifraude y de anal\u00edtica, redes de peritos y proveedores externos, proveedores de canales digitales y de centros de contacto.<\/p>\n<\/div> Integraci\u00f3n con sistemas de gesti\u00f3n de siniestros, CRM y centros de contacto, plataformas DMS\/ECM para la gesti\u00f3n documental, motores antifraude y de anal\u00edtica, canales digitales y portales de clientes para el FNOL, sistemas de pago y liquidaci\u00f3n, mediante API y SDK.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>Sector<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Funci\u00f3n de negocio<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Proceso clave<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Contenido certificado<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Resultado<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Modo de adopci\u00f3n<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Necesidades y desaf\u00edos<\/h2><\/h2><\/div>
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Qu\u00e9 se certifica<\/h2><\/h2><\/div><\/div><\/div>
Fotos y v\u00eddeos de los da\u00f1os<\/strong><\/h4><\/h3><\/div>
Audio y declaraciones<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Screenshots y contenido web<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Documentos justificativos<\/strong><\/h4><\/h4><\/div>
Beneficios esperados<\/h2><\/h2><\/div>
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\n \nFunci\u00f3n de negocio<\/th>\n Beneficio TrueScreen<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Responsable de siniestros<\/td>\n Dosieres certificados de fotos y v\u00eddeos con fecha, hora y ubicaci\u00f3n: gesti\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de los expedientes y menos controversias<\/td>\n<\/tr>\n \n Perito de siniestros<\/td>\n Pruebas inalterables del da\u00f1o en el momento de la declaraci\u00f3n: liquidaciones m\u00e1s r\u00e1pidas y precisas<\/td>\n<\/tr>\n \n Unidad antifraude<\/td>\n Metadatos certificados que revelan incoherencias entre los hechos declarados y los documentados, disuadiendo el fraude<\/td>\n<\/tr>\n \n Departamento legal de siniestros<\/td>\n Documentaci\u00f3n con valor probatorio ante los tribunales: una defensa s\u00f3lida frente a recursos y reclamaciones infundadas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div> Socios<\/h2><\/h2><\/div>
Integraciones<\/h2><\/h2><\/div>
![](\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Security-Mobile-ENG.png\" "\\"Security")
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