{"id":57909,"date":"2026-08-04T09:37:57","date_gmt":"2026-08-04T07:37:57","guid":{"rendered":"https:\/\/truescreen.io\/articulos\/iso-17020-2026-evidencias-inspeccion\/"},"modified":"2026-08-04T11:00:21","modified_gmt":"2026-08-04T09:00:21","slug":"iso-17020-2026-evidencias-inspeccion","status":"publish","type":"articulos","link":"https:\/\/truescreen.io\/es\/articulos\/iso-17020-2026-evidencias-inspeccion\/","title":{"rendered":"ISO\/IEC 17020:2026: qu\u00e9 cambia para las evidencias de inspecci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:0px;--awb-padding-bottom:0px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><style>\n.fusion-title .fusion-title-heading { font-family: 'Raleway', sans-serif !important; }\n.fusion-text p, .fusion-text li, .fusion-text a, .fusion-text span, .fusion-text strong, .fusion-text b { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-button-text { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.panel-title a, .fusion-toggle-heading { font-family: 'DM Sans', sans-serif !important; }\n.toggle-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n.fusion-checklist .fusion-li-item-content p { font-family: 'DM Sans', sans-serif; }\n<\/style><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:38.9913px;--awb-padding-bottom:39.9931px;--awb-padding-top-small:0px;--awb-padding-bottom-small:48px;--awb-margin-top:0px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-background-color:var(--awb-color2);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);\"><h1 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;--minFontSize:36;line-height:1.3;\"><h1>ISO\/IEC 17020:2026: qu\u00e9 cambia para las evidencias de inspecci\u00f3n<\/h1><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:36px;--awb-padding-bottom:48px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:0px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.164%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-margin-bottom-small:0px;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><p>Un resultado de inspecci\u00f3n impugnado por el cliente y una desviaci\u00f3n detectada durante una evaluaci\u00f3n de acreditaci\u00f3n parecen problemas distintos, pero en el fondo son el mismo problema planteado desde dos sitios diferentes, y ambos terminan en el mismo punto: alguien te pide que demuestres, meses o a\u00f1os despu\u00e9s de la visita, qu\u00e9 vio exactamente tu inspector en obra y por qu\u00e9 nadie ha podido tocarlo desde entonces.<\/p>\n<p>ISO\/IEC 17020 es la norma internacional que fija los requisitos de funcionamiento de los organismos que realizan inspecciones: independencia, competencia y la forma en que ejecutan y registran su trabajo. Las entidades de acreditaci\u00f3n la usan para evaluar organismos de inspecci\u00f3n en todo el mundo.<\/p>\n<p>Con la edici\u00f3n de 2026, la calidad de esos registros deja de ser una cuesti\u00f3n de buena pr\u00e1ctica interna y pasa a ser materia sobre la que la norma se pronuncia de forma expresa. Los requisitos sobre el control de los datos y la informaci\u00f3n se han reforzado, y ahora conviven con la expectativa expl\u00edcita de que el organismo haya pensado en los riesgos asociados a sus datos.<\/p>\n<p>Y ah\u00ed es donde aparece el punto inc\u00f3modo, porque en la mayor\u00eda de los organismos de inspecci\u00f3n el dato m\u00e1s d\u00e9bil de todo el sistema de gesti\u00f3n es la fotograf\u00eda que el inspector hace con su m\u00f3vil: viaja por una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, acaba en una carpeta compartida, se renombra, se comprime y se pega en el informe. Cuando alguien la cuestiona, ya no hay forma de probar cu\u00e1ndo se tom\u00f3, d\u00f3nde, qui\u00e9n la tom\u00f3, ni si el archivo del informe es el archivo que sali\u00f3 de la c\u00e1mara. Todo lo dem\u00e1s del sistema est\u00e1 controlado; ese dato, en cambio, no lo est\u00e1.<\/p>\n<p>Cerrar esa brecha no exige reescribir tus procedimientos, sino adelantar el momento en el que la evidencia queda protegida, que debe ser el de la captura y no el del archivado.<\/p>\n<h2>La transici\u00f3n a ISO\/IEC 17020:2026 y las fechas que importan<\/h2>\n<p>ISO public\u00f3 ISO\/IEC 17020:2026 a finales de marzo de 2026 y la nueva edici\u00f3n anula y sustituye a la de 2012. ENAC, la entidad nacional de acreditaci\u00f3n espa\u00f1ola y tu interlocutor en todo esto, toma el 1 de abril de 2026 como fecha de referencia y cuenta desde ah\u00ed el plazo de transici\u00f3n de tres a\u00f1os acordado en el seno de ILAC. Sobre ese plazo, ENAC ha fijado adem\u00e1s hitos intermedios propios, que son los que de verdad te afectan.<\/p>\n<div style=\"overflow-x: auto; margin: 24px 0; border-radius: 8px; border: 1px solid #e8e6f0;\">\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; line-height: 1.5; min-width: 600px;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Fecha<\/th>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Qu\u00e9 ocurre<\/th>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Fuente<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">27 de marzo de 2026<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">ISO publica ISO\/IEC 17020:2026, que anula y sustituye a la edici\u00f3n de 2012<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/17020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ISO<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">1 de abril de 2026<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">ENAC toma esta fecha como publicaci\u00f3n de referencia y arranca el plazo de transici\u00f3n de tres a\u00f1os establecido por ILAC<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ENAC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">1 de noviembre de 2026<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Las solicitudes de acreditaci\u00f3n se presentan ya conforme a la UNE-EN ISO\/IEC 17020:2026<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ENAC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">1 de enero de 2027<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Todas las evaluaciones de ENAC, tanto de entidades acreditadas como de solicitantes, se realizan conforme a la nueva edici\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ENAC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">1 de diciembre de 2028<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Fecha l\u00edmite para responder las desviaciones identificadas exclusivamente respecto a la nueva edici\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ENAC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">27 de marzo de 2029<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Las acreditaciones sobre la edici\u00f3n de 2012 dejan de estar reconocidas al cerrarse el plazo acordado en ILAC<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.ukas.com\/resources\/technical-bulletins\/iso-iec-17020-2026-transition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">UKAS<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">1 de abril de 2029<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Los organismos acreditados deben haber demostrado el cumplimiento de la UNE-EN ISO\/IEC 17020:2026<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\"><a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ENAC<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Las dos fechas de arranque conviven sin contradicci\u00f3n, porque ISO sit\u00faa la publicaci\u00f3n a finales de marzo mientras que ENAC empieza a contar el 1 de abril. El calendario que te obliga es el de ENAC, y dice algo que conviene leer despacio.<\/p>\n<p>2029 es la fecha que circula por los boletines del sector, pero no es tu fecha l\u00edmite. Tu fecha l\u00edmite es el 1 de enero de 2027, porque a partir de ese d\u00eda cualquier evaluaci\u00f3n que recibas se hace ya contra los criterios de la nueva edici\u00f3n, y a d\u00eda de hoy eso son unos pocos meses. De modo que lo que quieras cambiar en la forma en que tus inspectores recogen evidencia tiene que estar funcionando, y produciendo registros, antes de que se presente el evaluador.<\/p>\n<p>Hay otra raz\u00f3n para no esperar, y es que cualquier cambio en la recogida de evidencia tiene que aguantar el choque con la realidad: inspectores de carne y hueso, obras de verdad, lluvia, una cubierta, un cliente esperando. Eso tarda una temporada en asentarse y no se resuelve en un fin de semana.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 cambia en ISO\/IEC 17020:2026 respecto a la edici\u00f3n de 2012<\/h2>\n<p>La estructura sigue siendo reconocible, pero el centro de gravedad se ha desplazado, porque la norma pide menos casillas marcadas y m\u00e1s juicio demostrado: menos requisitos prescriptivos, m\u00e1s criterios de desempe\u00f1o, una expectativa m\u00e1s firme de que el organismo ha identificado sus propios riesgos y una mayor alineaci\u00f3n con los elementos comunes que comparten las normas de evaluaci\u00f3n de la conformidad de ISO\/CASCO. ENAC ha resumido el mismo conjunto de novedades <a href=\"https:\/\/www.enac.es\/actualidad\/revision_norma_iso_iec_17020_2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">en su nota sobre la publicaci\u00f3n<\/a>, y los organismos nacionales de normalizaci\u00f3n que est\u00e1n publicando la versi\u00f3n adoptada describen los cambios en los mismos t\u00e9rminos, como hizo <a href=\"https:\/\/www.uni.com\/valutazione-di-conformita-pubblicate-le-nuove-uni-cei-en-iso-iec-17020-e-17024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">UNI para la adopci\u00f3n italiana de la versi\u00f3n europea<\/a>.<\/p>\n<h3>La independencia se simplifica en tipo A y tipo no A<\/h3>\n<p>La antigua clasificaci\u00f3n de la independencia se ha simplificado. Los organismos de inspecci\u00f3n son ahora de tipo A, es decir, independientes de las partes implicadas, o de tipo no A, que cubre todo lo dem\u00e1s. Si eras un organismo de tipo B o de tipo C, la reclasificaci\u00f3n no es cosm\u00e9tica, porque cambia c\u00f3mo te describes ante tus clientes, qu\u00e9 dice tu alcance de acreditaci\u00f3n y qu\u00e9 salvaguardas tienes que poder acreditar cuando alguien pregunte.<\/p>\n<h3>La imparcialidad se trata aparte de la independencia<\/h3>\n<p>Este es el cambio que coge a contrapi\u00e9 a m\u00e1s de uno. La independencia describe tu posici\u00f3n estructural respecto a las partes, mientras que la imparcialidad describe si el resultado de la inspecci\u00f3n se form\u00f3 y se comunic\u00f3 libre de influencias. Un organismo puede ser estructuralmente independiente y aun as\u00ed emitir un resultado que se vio influido a posteriori, que es precisamente lo que sugerir\u00e1 el abogado de la parte contraria. Separar imparcialidad de independencia significa que necesitas evidencia de cada una por separado, y la evidencia de la imparcialidad es en buena medida evidencia de qu\u00e9 ocurri\u00f3 con tus datos una vez que el inspector abandon\u00f3 la obra.<\/p>\n<h3>El pensamiento basado en riesgos atraviesa los requisitos<\/h3>\n<p>En lugar de prescribir controles, ISO\/IEC 17020 pide al organismo que identifique riesgos y oportunidades y que act\u00fae sobre ellos de forma proporcionada. En un organismo de inspecci\u00f3n, el riesgo interesante rara vez es el que viene en la plantilla, sino el riesgo de que un resultado de inspecci\u00f3n no pueda defenderse porque la evidencia que lo sostiene no se puede autenticar. Ese riesgo debe figurar en tu registro, con su tratamiento asociado.<\/p>\n<h3>Menos prescripci\u00f3n, m\u00e1s criterios de desempe\u00f1o<\/h3>\n<p>El desplazamiento de la prescripci\u00f3n al desempe\u00f1o tiene una consecuencia pr\u00e1ctica poco c\u00f3moda. Hasta ahora, un procedimiento que copiaba literalmente el texto de la edici\u00f3n de 2012 pod\u00eda darse por bueno sin m\u00e1s, mientras que ahora el evaluador puede aceptar el procedimiento y seguir preguntando qu\u00e9 resultado produce y c\u00f3mo lo sabes. La respuesta a esa segunda pregunta no est\u00e1 en el manual: est\u00e1 en los registros de trabajos ya cerrados.<\/p>\n<h3>Datos, tecnolog\u00eda y validaci\u00f3n de m\u00e9todos<\/h3>\n<p>Los requisitos que cubren c\u00f3mo se gestionan los datos, c\u00f3mo se usa la tecnolog\u00eda en el trabajo de inspecci\u00f3n y c\u00f3mo se validan los m\u00e9todos se han revisado a fondo. ENAC menciona expresamente los sistemas digitales, la inteligencia artificial, la realidad aumentada y las t\u00e9cnicas de inspecci\u00f3n remota, adem\u00e1s de la validaci\u00f3n de procedimientos no normalizados y del software de inspecci\u00f3n. Esto importa m\u00e1s de lo que parece, porque los organismos de inspecci\u00f3n se han digitalizado en silencio durante la \u00faltima d\u00e9cada, con tabletas, aplicaciones, drones, v\u00eddeo en directo y almacenamiento en la nube, y casi nada de eso entr\u00f3 acompa\u00f1ado de un expediente de validaci\u00f3n. La nueva edici\u00f3n asume que puedes explicar y justificar la tecnolog\u00eda de la que dependes.<\/p>\n<h3>Definiciones nuevas y requisitos de proceso<\/h3>\n<p>La edici\u00f3n de 2026 incorpora definiciones revisadas, entre ellas las de \u00edtem y cliente, y a\u00f1ade requisitos operativos de proceso. La revisi\u00f3n de solicitudes, ofertas y contratos merece una revisi\u00f3n atenta, porque ah\u00ed es donde acuerdas con el cliente qu\u00e9 evidencia va a recibir y qu\u00e9 ser\u00e1 capaz de probar esa evidencia. Tambi\u00e9n se refuerza el tratamiento de las inspecciones realizadas de forma inadecuada, que deja de ser un asunto interno de calidad para convertirse en algo que el evaluador va a querer ver documentado.<\/p>\n<h2>El control de los datos y la informaci\u00f3n: el requisito que llega hasta el campo<\/h2>\n<p>Controlar los datos y la informaci\u00f3n significa que el organismo de inspecci\u00f3n puede demostrar que el dato del que depende es lo que dice ser: atribuido correctamente a una persona, un lugar y un momento, inalterado desde que se produjo, protegido frente a p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n, y recuperable cuando alguien lo pide. Aplicado a la evidencia de campo, eso cubre la fotograf\u00eda, el v\u00eddeo, la lectura de un equipo y la nota escrita en obra, desde el segundo en que existen hasta el d\u00eda en que se vuelven a leer dentro de una disputa. ISO\/IEC 17020:2026 refuerza esos requisitos y los conecta con el an\u00e1lisis de riesgos y oportunidades del organismo. Esa conexi\u00f3n es la parte operativa, porque ya no basta con guardar bien los registros: se espera adem\u00e1s que te hayas preguntado qu\u00e9 puede salir mal con tus datos y que hayas hecho algo con la respuesta.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los responsables de calidad leen ese requisito y piensan en su gestor documental, en las copias de seguridad, en los permisos de acceso o en el calendario de conservaci\u00f3n, y todo eso suele estar razonablemente bien. El problema es que el sistema se detiene en la puerta de la oficina.<\/p>\n<p>Piensa en lo que ocurre de verdad en una visita. El inspector fotograf\u00eda una soldadura, una etiqueta, una barandilla o la lectura de un contador, y la imagen se queda en el carrete mezclada con fotos personales. Despu\u00e9s pasa por una aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda que le quita la posici\u00f3n y la vuelve a comprimir, y termina en una carpeta con el nombre del cliente, donde se renombra a algo con sentido hasta que unos d\u00edas m\u00e1s tarde se pega en el informe. Nadie ha hecho nada mal, pero al final de ese recorrido el archivo ya no guarda ninguna conexi\u00f3n fiable con el momento en que se cre\u00f3: la hora de captura se edita en casi cualquier dispositivo en unos segundos y la posici\u00f3n puede haberse descartado por el camino, de manera que lo \u00fanico que une la escena con el informe es la buena fe de quien estuvo all\u00ed.<\/p>\n<p>Eso no es un dato controlado, sino un dato sin controlar dentro de un sistema controlado, y el control se acaba justo donde empieza el valor probatorio.<\/p>\n<p>Planteado como riesgo, el asunto se maneja mucho mejor puertas adentro. No se trata de defender que las fotograf\u00edas son peligrosas, sino de registrar un riesgo que ya existe, en el lenguaje que tu sistema de gesti\u00f3n ya usa: existe una posibilidad veros\u00edmil de que un registro fotogr\u00e1fico que sostiene un resultado de inspecci\u00f3n no pueda autenticarse si se impugna, con consecuencias para el cliente, para la responsabilidad del organismo y para su acreditaci\u00f3n. Y a continuaci\u00f3n se trata, y tratarlo significa adelantar el punto de control hasta el momento de la captura.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 exige ISO\/IEC 17020 de los registros y los informes de inspecci\u00f3n<\/h2>\n<p>Los registros tienen que mostrar c\u00f3mo se llev\u00f3 a cabo la inspecci\u00f3n, no solo qu\u00e9 concluy\u00f3. Eso implica trazabilidad hasta el inspector, el equipo, la fecha y el lugar; integridad suficiente para reconstruir el razonamiento que llev\u00f3 al resultado; y conservaci\u00f3n en una forma que siga siendo legible e inalterada durante todo el periodo al que el organismo se ha comprometido.<\/p>\n<p>El informe de inspecci\u00f3n es el producto visible, mientras que el registro es lo que lo defiende: los clientes leen informes, pero los evaluadores, los abogados y los tribunales leen registros. Cuando se ataca un resultado de inspecci\u00f3n nadie discute la conclusi\u00f3n en abstracto, sino que se busca el hueco entre esa conclusi\u00f3n y el material que la sostiene.<\/p>\n<p>Hay una prueba casera que funciona: coge un informe que tu organismo emiti\u00f3 hace a\u00f1o y medio e intenta reconstruir, solo a partir de los registros, la secuencia de la visita, es decir, qui\u00e9n estuvo en obra, qu\u00e9 se inspeccion\u00f3 primero, qu\u00e9 fotograf\u00eda corresponde a qu\u00e9 hallazgo y si la imagen que aparece en el informe es id\u00e9ntica a la que se captur\u00f3. Casi todos los organismos superan las primeras preguntas con holgura y se atascan en la \u00faltima, que es precisamente la que decide cu\u00e1nto valen las respuestas anteriores.<\/p>\n<p>Conviene a\u00f1adir un matiz sobre el terreno jur\u00eddico espa\u00f1ol. La Ley de Enjuiciamiento Civil admite como medio de prueba la reproducci\u00f3n de la imagen y el sonido y los instrumentos que archivan datos, pero deja su valoraci\u00f3n a la sana cr\u00edtica del tribunal, <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/eli\/es\/l\/2000\/01\/07\/1\/con\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan el texto consolidado publicado en el BOE<\/a>. Dicho de otro modo: una fotograf\u00eda no vale por s\u00ed sola lo que t\u00fa digas que vale, sino lo que el tribunal est\u00e9 dispuesto a creer sobre su origen. Cuando la otra parte siembra una duda razonable sobre cu\u00e1ndo y d\u00f3nde se tom\u00f3, la sana cr\u00edtica juega en tu contra sin que nadie tenga que probar que la imagen es falsa.<\/p>\n<h2>D\u00f3nde se rompe la cadena probatoria<\/h2>\n<p>La cadena rara vez se rompe durante la inspecci\u00f3n; se rompe despu\u00e9s, cuando alguien que no estuvo presente tiene que fiarse de lo que registr\u00f3 alguien que s\u00ed estuvo. La presi\u00f3n llega desde \u00e1ngulos distintos, y cada uno destapa una debilidad distinta.<\/p>\n<h3>Cuando se impugna el resultado<\/h3>\n<p>Un cliente rechaza el hallazgo, una aseguradora discute un siniestro o un contratista niega un defecto y amenaza con demandar. Tu fotograf\u00eda se convierte entonces en una prueba, y la parte contraria no necesita demostrar que es falsa: le basta con dejar sentado que su autenticidad no se puede verificar, y eso desplaza la discusi\u00f3n desde el fondo t\u00e9cnico de la inspecci\u00f3n hacia la credibilidad del inspector. Es una pelea que se pierde poco a poco aunque tengas raz\u00f3n, porque cuesta tiempo, honorarios y reputaci\u00f3n con independencia de c\u00f3mo acabe.<\/p>\n<h3>Cuando el evaluador pregunta c\u00f3mo lo sabes<\/h3>\n<p>Las evaluaciones bajo ISO\/IEC 17020:2026 van a hurgar en el control de los datos y la informaci\u00f3n con m\u00e1s insistencia que antes. La pregunta ya no es si tienes un procedimiento, sino si puedes demostrar que funcion\u00f3 en un trabajo concreto. El evaluador abre un expediente, mira una imagen y pregunta c\u00f3mo sabe el organismo que esa imagen se captur\u00f3 durante esa visita y no ha cambiado desde entonces. \"Nuestros inspectores est\u00e1n formados y son de confianza\" es una afirmaci\u00f3n sobre personas, no un control sobre datos. La desviaci\u00f3n que viene detr\u00e1s suele clasificarse como debilidad en el control de los registros, y resulta inc\u00f3moda precisamente porque no se puede contestar con la evidencia que hoy tienes guardada.<\/p>\n<h3>Cuando el inspector no est\u00e1 en obra<\/h3>\n<p>La inspecci\u00f3n remota e h\u00edbrida ha dejado de ser un apa\u00f1o de emergencia para formar parte de la oferta, pero al mismo tiempo elimina la garant\u00eda m\u00e1s s\u00f3lida del modelo tradicional: la presencia f\u00edsica de un inspector del propio organismo. Cuando las im\u00e1genes llegan de una c\u00e1mara que no controlas, en manos de una persona a la que no has formado, la pregunta de qu\u00e9 se captur\u00f3, d\u00f3nde y cu\u00e1ndo pasa a ser la \u00fanica pregunta que importa. La atenci\u00f3n que ISO\/IEC 17020:2026 presta al uso de la tecnolog\u00eda en el trabajo de inspecci\u00f3n recae de lleno sobre esta pr\u00e1ctica, y ENAC la cita expresamente entre las novedades de la edici\u00f3n.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 aspecto tiene una evidencia de campo realmente defendible<\/h2>\n<p>Una evidencia de campo defendible tiene propiedades que puede comprobar de forma independiente alguien que no estuvo all\u00ed y que no tiene ning\u00fan motivo para fiarse de ti. El origen queda fijado en la captura: el momento, la posici\u00f3n y el dispositivo se vinculan al contenido mientras este se produce, en lugar de afirmarse despu\u00e9s a partir de una propiedad del archivo que cualquiera puede editar. La integridad es verificable, de modo que cualquier alteraci\u00f3n posterior se detecta y la ausencia de alteraci\u00f3n se demuestra en vez de suponerse. Hay adem\u00e1s una persona identificada detr\u00e1s de cada captura. Y todo ello tiene que sobrevivir al paso del tiempo, porque la disputa casi nunca llega mientras el trabajo sigue abierto: el material debe seguir siendo legible y comprobable a\u00f1os despu\u00e9s, pase lo que pase con la carpeta donde se guard\u00f3 al principio.<\/p>\n<p>Una evidencia as\u00ed cambia la forma de la discusi\u00f3n, porque obliga a la otra parte a discutir el hallazgo en lugar de discutir el registro.<\/p>\n<p>Ese es el criterio, y la herramienta viene despu\u00e9s, \u00fanicamente porque ese criterio es muy dif\u00edcil de cumplir con el carrete de un m\u00f3vil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/truescreen.io\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TrueScreen<\/a> es la plataforma que usan los organismos de inspecci\u00f3n para que la evidencia de campo alcance ese criterio, y lo relevante es la secuencia. La evidencia se adquiere con metodolog\u00eda forense que protege el dato en origen, de manera que el contenido, el momento y la posici\u00f3n quedan vinculados mientras ocurre la captura y no se reconstruyen m\u00e1s tarde. Despu\u00e9s se verifica la integridad y la autenticidad de lo capturado. El resultado verificado recibe un sello digital y una marca de tiempo con valor legal reconocido internacionalmente, dentro del marco europeo que establece el <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/ES\/TXT\/?uri=CELEX:32014R0910\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento eIDAS<\/a>. Y lo que sigue es la conservaci\u00f3n en una forma que se puede aportar y comprobar mucho despu\u00e9s de la visita.<\/p>\n<p>Conviene ser expl\u00edcito con el l\u00edmite: TrueScreen no hace que un organismo de inspecci\u00f3n sea conforme a ISO\/IEC 17020, no concede acreditaci\u00f3n y no eval\u00faa la conformidad con la norma. Lo que hace es reforzar y simplificar el cumplimiento de requisitos concretos: el control de los datos y la informaci\u00f3n, la integridad y la trazabilidad de los registros de inspecci\u00f3n, y la capacidad de demostrar que un resultado no se alter\u00f3 despu\u00e9s de haberse formado. La acreditaci\u00f3n sigue siendo un asunto entre el organismo y ENAC.<\/p>\n<p>Un caso concreto lo deja ver mejor. En una inspecci\u00f3n de avance de obra ligada a una certificaci\u00f3n de pago, la disputa nunca llega el d\u00eda de la visita, sino siete meses despu\u00e9s, cuando el contratista sostiene que los trabajos estaban m\u00e1s avanzados de lo que dice el informe y el cliente ya ha retenido el pago. Si las im\u00e1genes se capturaron con fecha, hora y posici\u00f3n ciertas, y su integridad se puede demostrar, la discusi\u00f3n termina en una sala de reuniones. Si no, termina con un perito designado intentando reconstruir una obra que ya no existe en ese estado.<\/p>\n<h3>Del requisito a lo que tienes que demostrar<\/h3>\n<div style=\"overflow-x: auto; margin: 24px 0; border-radius: 8px; border: 1px solid #e8e6f0;\">\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; line-height: 1.5; min-width: 600px;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Requisito de ISO\/IEC 17020:2026<\/th>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">Qu\u00e9 tienes que demostrar<\/th>\n<th style=\"background-color: #1a1a2e; color: #ffffff; padding: 12px 16px; text-align: left; font-weight: 600; font-size: 13px; white-space: nowrap; border-bottom: 2px solid #7c6bc4;\">C\u00f3mo ayuda TrueScreen<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Control de los datos y la informaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Que el dato recogido est\u00e1 \u00edntegro, es atribuible y est\u00e1 protegido a lo largo de todo su recorrido<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Adquisici\u00f3n que protege el dato en el momento en que se crea, con fecha y hora ciertas, posici\u00f3n y contexto capturados junto al contenido<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Registros de inspecci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Evidencia trazable y completa de c\u00f3mo se llev\u00f3 a cabo la inspecci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Documentaci\u00f3n autom\u00e1tica de la cadena de custodia, sin pasos manuales que dependan del inspector<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Informes de inspecci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Un resultado que un tercero pueda verificar<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Un registro estructurado que viaja con la evidencia y permite comprobarla mucho despu\u00e9s de la visita<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Imparcialidad<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Que el resultado no se influy\u00f3 ni se alter\u00f3 despu\u00e9s de la recogida<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Sello digital y marca de tiempo con valor legal reconocido internacionalmente: cualquier modificaci\u00f3n posterior queda al descubierto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Inspecci\u00f3n remota<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">La autenticidad de lo recogido a distancia<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Adquisici\u00f3n certificada en un entorno protegido, verificable en un momento posterior<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"background-color: #f8f7fd;\">\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Riesgos y oportunidades sobre los datos<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Que el riesgo de impugnaci\u00f3n se ha evaluado y tratado<\/td>\n<td style=\"padding: 12px 16px; border-bottom: 1px solid #e8e6f0; vertical-align: top; color: #333;\">Evidencia que aguanta frente a terceros y traslada la disputa desde lo que dice cada uno hasta lo que se puede probar<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"ts-feature-banner\" style=\"margin: 40px 0; padding: 0; background-color: #f8f7fd; border-radius: 12px; display: flex; overflow: hidden; border: 1px solid rgba(0,0,0,0.06);\">\n  <div style=\"width: 160px; min-height: 140px; flex-shrink: 0; overflow: hidden;\">\n    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png\" alt=\"TrueScreen\" style=\"width: 100%; height: 100%; object-fit: cover;\" \/>\n  <\/div>\n  <div style=\"padding: 20px 24px; flex: 1; display: flex; flex-direction: column; justify-content: center;\">\n    <p style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 12px; font-weight: 600; color: #7c6bc4; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.5px; margin: 0 0 6px 0;\">TrueScreen<\/p>\n    <p style=\"font-family: 'Raleway', sans-serif; font-size: 17px; font-weight: 700; color: #1a1a2e; margin: 0 0 6px 0; line-height: 1.3;\">TrueScreen, la plataforma de adquisici\u00f3n y certificaci\u00f3n forense<\/p>\n    <p style=\"font-family: 'DM Sans', sans-serif; font-size: 14px; color: #555; margin: 0 0 12px 0; line-height: 1.4;\">Adquiere y certifica contenidos digitales con valor legal, desde el origen.<\/p>\n    <a href=\"https:\/\/truescreen.io\/es\/\" style=\"font-family: &#039;DM Sans&#039;, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #007afe; text-decoration: none; display: inline-block;\">Descubre m\u00e1s \u2192<\/a>\n  <\/div>\n<\/div>\n<h2>Un plan de transici\u00f3n realista para los pr\u00f3ximos meses<\/h2>\n<p>La transici\u00f3n es un proyecto de gesti\u00f3n con fecha de cierre, no un ejercicio documental. Tr\u00e1tala como tratar\u00edas una ampliaci\u00f3n de alcance: an\u00e1lisis de brecha, luego procedimientos, luego personas, y por \u00faltimo un periodo funcionando de la forma nueva en trabajos reales antes de que nadie te eval\u00fae por ello. Planifica en cuenta atr\u00e1s desde tu pr\u00f3xima evaluaci\u00f3n, sea de seguimiento o de renovaci\u00f3n, en lugar de ir hacia delante desde hoy, porque con las evaluaciones de ENAC apuntando ya a enero de 2027 el margen para improvisar es estrecho.<\/p>\n<h3>Empieza por un an\u00e1lisis de brecha, y compra la norma<\/h3>\n<p>Es obvio, y aun as\u00ed se salta con una frecuencia asombrosa. Alguien de tu organismo tiene que leer entera la <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/17020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">edici\u00f3n publicada de 2026<\/a> contra tu manual actual, requisito por requisito, y producir una lista escrita de diferencias. No hagas esto a partir de res\u00famenes, incluido este, porque los res\u00famenes sirven para orientarse pero son peligrosos para el cumplimiento: la redacci\u00f3n que el evaluador te va a leer en voz alta es la de la norma. Donde el requisito ha pasado de la prescripci\u00f3n al desempe\u00f1o, an\u00f3talo de forma expresa, ya que ah\u00ed es donde tu procedimiento puede seguir siendo conforme en el fondo y fallar a la hora de mostrar el juicio que la nueva edici\u00f3n espera.<\/p>\n<p>El resultado no es un informe, sino una lista con un responsable y una fecha en cada l\u00ednea.<\/p>\n<h3>Resuelve tu tipo antes que nada<\/h3>\n<p>Si eras un organismo de tipo B o de tipo C, decide y documenta d\u00f3nde encajas ahora dentro de la clasificaci\u00f3n de tipo A y tipo no A, y revisa despu\u00e9s todos los documentos que depend\u00edan de esa categor\u00eda antigua: el alcance de acreditaci\u00f3n, las descripciones dirigidas a clientes, las respuestas a licitaciones, el an\u00e1lisis de imparcialidad y las salvaguardas en las que te apoyas. Es trabajo administrativo, pero condiciona lo dem\u00e1s, porque tu an\u00e1lisis de riesgos de imparcialidad no se puede actualizar con sentido hasta que la clasificaci\u00f3n est\u00e9 cerrada.<\/p>\n<p>Ten en cuenta adem\u00e1s que ENAC exige que las solicitudes de acreditaci\u00f3n se presenten conforme a la nueva edici\u00f3n desde el 1 de noviembre de 2026. Si tienes una ampliaci\u00f3n de alcance en el horizonte, entra ya por la puerta nueva.<\/p>\n<h3>Relee los procedimientos de evidencia, no solo el manual de calidad<\/h3>\n<p>La mayor\u00eda de los organismos van a resolver esta transici\u00f3n editando el manual, que es la parte f\u00e1cil. Los procedimientos que piden atenci\u00f3n de verdad son los que describen c\u00f3mo un inspector recoge, transfiere, almacena y recupera evidencia, y en muchos organismos esos procedimientos son escuetos, informales o directamente inexistentes, porque la pr\u00e1ctica creci\u00f3 de forma org\u00e1nica alrededor de los dispositivos que cada uno ten\u00eda a mano.<\/p>\n<p>Escribe lo que pasa hoy, no lo que dice el procedimiento. Sigue un trabajo de principio a fin: qu\u00e9 dispositivo captur\u00f3 la imagen, por qu\u00e9 aplicaci\u00f3n pas\u00f3, d\u00f3nde repos\u00f3 el archivo, qui\u00e9n pudo abrirlo o sustituirlo, c\u00f3mo se emparej\u00f3 con el hallazgo, d\u00f3nde vive ahora y qui\u00e9n lo va a poder recuperar dentro de cinco a\u00f1os. Hazlo con un inspector delante, porque el procedimiento escrito y la pr\u00e1ctica real van a divergir, y esa divergencia es la desviaci\u00f3n que est\u00e1 esperando su turno.<\/p>\n<h3>Decide qu\u00e9 significa controlado para cada tipo de dato<\/h3>\n<p>La evidencia fotogr\u00e1fica y de v\u00eddeo, las lecturas de equipos, las notas manuscritas en obra, los documentos de terceros que te entrega el cliente y la captura remota desde una c\u00e1mara que no es tuya llevan riesgos distintos y no merecen el mismo tratamiento. Fija un nivel de control para cada uno, proporcionado a las consecuencias de una impugnaci\u00f3n, porque una inspecci\u00f3n cuyo resultado dispara un pago, un certificado, una sanci\u00f3n o una decisi\u00f3n de seguridad necesita controles m\u00e1s firmes que otra que alimenta un informe interno.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es tambi\u00e9n donde la atenci\u00f3n de la nueva edici\u00f3n al uso de la tecnolog\u00eda se vuelve pr\u00e1ctica. Si usas una aplicaci\u00f3n para capturar evidencia, deber\u00edas poder explicar qu\u00e9 hace, por qu\u00e9 la elegiste y qu\u00e9 le ocurre al dato dentro de ella. Esa justificaci\u00f3n forma parte ahora del registro.<\/p>\n<h3>Actualiza el an\u00e1lisis de riesgos y ll\u00e9valo a la revisi\u00f3n de contratos<\/h3>\n<p>A\u00f1ade el riesgo de autenticaci\u00f3n al registro con el lenguaje que tu sistema ya usa, con su probabilidad, su consecuencia y su tratamiento. Y lleva despu\u00e9s el mismo razonamiento a la revisi\u00f3n de solicitudes, ofertas y contratos, que la nueva edici\u00f3n pone en primer plano como requisito de proceso. Cuando acuerdas un alcance con un cliente, est\u00e1s acordando tambi\u00e9n qu\u00e9 ser\u00e1 capaz de probar la evidencia resultante. Los clientes de sectores litigiosos empiezan a preguntar eso de forma directa, y un organismo que lleva la respuesta preparada negocia desde mejor posici\u00f3n que uno que improvisa.<\/p>\n<h3>Forma a los inspectores en el acto de captura<\/h3>\n<p>La formaci\u00f3n de inspectores para esta transici\u00f3n no deber\u00eda ser una sesi\u00f3n sobre la norma. Al inspector no le hace falta saber qu\u00e9 requisito ha cambiado, sino qu\u00e9 tiene que hacer de otra manera en obra, y necesita adem\u00e1s que ese cambio no le cueste tiempo, porque cualquier cosa que a\u00f1ada minutos a la visita se abandona en un mes.<\/p>\n<p>Mantenlo pr\u00e1ctico: capturar la evidencia dentro del flujo certificado y no en el carrete, capturar el contexto antes que el detalle, registrar los elementos identificativos que permitan a otro localizar despu\u00e9s el objeto de la fotograf\u00eda, y dejar de tratar la galer\u00eda del tel\u00e9fono como un archivo de trabajo. Confirma luego por observaci\u00f3n, y no con una hoja de firmas: acompa\u00f1a a un inspector veterano y a otro reci\u00e9n incorporado en una visita normal y observa qu\u00e9 se fotograf\u00eda de verdad.<\/p>\n<h3>Haz una prueba de campo en trabajos reales antes de comprometerte<\/h3>\n<p>Elige un alcance, elige un grupo peque\u00f1o de inspectores y haz funcionar el nuevo proceso de evidencia en inspecciones reales durante un periodo definido. Nada de un piloto sobre un escenario simulado: clientes reales, prisa real, meteorolog\u00eda real. Lo que buscas son los puntos en los que el proceso se rompe bajo presi\u00f3n, porque esos son los puntos en los que el inspector va a volver en silencio a la costumbre antigua.<\/p>\n<p>Mide las cosas aburridas: cu\u00e1nto ha subido el tiempo de captura por inspecci\u00f3n, si quien redacta el informe recibi\u00f3 todo lo que necesitaba, si algo no se pudo subir desde una ubicaci\u00f3n sin cobertura y si alg\u00fan inspector se invent\u00f3 un atajo, y por qu\u00e9. Arregla eso antes de extenderlo al resto, porque el segundo intento de desplegar un proceso siempre es m\u00e1s duro que el primero.<\/p>\n<h3>Ensaya la impugnaci\u00f3n antes de que la monte otro<\/h3>\n<p>Antes de la evaluaci\u00f3n, hazte t\u00fa el interrogatorio. Coge un trabajo cerrado de la prueba de campo y que alguien lo ataque en el papel de perito de la parte contraria: c\u00f3mo sabes que esta fotograf\u00eda se tom\u00f3 ese d\u00eda, c\u00f3mo sabes que se tom\u00f3 en ese emplazamiento, c\u00f3mo sabes que el archivo que aparece en el informe es el que sali\u00f3 del dispositivo, qui\u00e9n tuvo acceso entre la captura y el informe y qu\u00e9 habr\u00eda hecho falta para sustituir la imagen.<\/p>\n<p>Si tus respuestas descansan en la palabra del inspector o solo en el procedimiento interno, has encontrado el hueco mientras todav\u00eda sale barato taparlo. Repite despu\u00e9s el ejercicio desde el lado del evaluador, con un expediente concreto abierto delante, porque cada ensayo destapa una debilidad distinta y cualquiera de ellos rinde m\u00e1s que otra revisi\u00f3n del manual.<\/p>\n<h3>Ordena el trabajo contra el calendario de ENAC<\/h3>\n<p>Ordena todo en funci\u00f3n de la fecha en la que ENAC vaya a evaluarte contra la nueva edici\u00f3n. A partir del 1 de enero de 2027 la evaluaci\u00f3n se hace ya conforme a la UNE-EN ISO\/IEC 17020:2026, y las desviaciones que se identifiquen exclusivamente respecto a la nueva edici\u00f3n tienen que estar respondidas antes del 1 de diciembre de 2028, <a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan el plan de transici\u00f3n publicado por ENAC<\/a>. Contando hacia atr\u00e1s desde tu fecha, el an\u00e1lisis de brecha y la clasificaci\u00f3n de tipo van delante, la reescritura de procedimientos y la decisi\u00f3n tecnol\u00f3gica quedan en medio, y la prueba de campo tiene que cerrarse con antelaci\u00f3n suficiente para dejar una tanda de trabajos completados bajo el proceso nuevo, porque un evaluador que se encuentra el procedimiento nuevo y ning\u00fan registro producido con \u00e9l har\u00e1 la pregunta evidente.<\/p>\n<p>Conviene adem\u00e1s un aviso sobre los requisitos espec\u00edficos. ENAC ha se\u00f1alado que los criterios adicionales elaborados por las autoridades competentes o por los propietarios de esquema se revisar\u00e1n para alinearlos con la nueva edici\u00f3n, y que mientras tanto siguen aplic\u00e1ndose los requisitos adicionales que no contradigan la norma, aunque sigan citando la edici\u00f3n anterior. Si trabajas en un esquema regulado, no des por hecho que la transici\u00f3n se agota en la norma.<\/p>\n<h2>De la evidencia defendible a un argumento comercial<\/h2>\n<p>Todo lo anterior es un coste hasta que lo vendes, y se puede vender. La inspecci\u00f3n es un mercado maduro donde la competencia t\u00e9cnica se da por supuesta y el precio suele ser el \u00fanico campo de batalla, de ah\u00ed que la calidad probatoria sea una de las pocas cosas que un organismo puede ofrecer cuyo valor el cliente percibe sin entender la metodolog\u00eda, porque es bastante probable que en alg\u00fan momento haya perdido una discusi\u00f3n por falta de pruebas.<\/p>\n<p>El argumento es breve. Nuestras inspecciones incluyen evidencia en la que puedes apoyarte si el asunto se tuerce, porque cada fotograf\u00eda del informe est\u00e1 ligada a su momento y a su lugar y cualquier alteraci\u00f3n posterior se detecta, as\u00ed que si una contraparte discute el resultado estar\u00e1s discutiendo el hallazgo y no si la foto es real.<\/p>\n<p>Los sectores donde ese argumento pega m\u00e1s fuerte son aquellos en los que el resultado de la inspecci\u00f3n mueve dinero: hitos y recepciones de obra, peritaci\u00f3n de siniestros, evaluaci\u00f3n del estado de un activo antes de una operaci\u00f3n, inspecciones reglamentarias y de seguridad con sanci\u00f3n detr\u00e1s, o activos energ\u00e9ticos y de redes de suministro repartidos por el territorio. En esos mercados los mismos clientes ya est\u00e1n pidiendo a sus proveedores que demuestren la procedencia de los registros digitales, as\u00ed que la conversaci\u00f3n suele estar medio empezada cuando llegas.<\/p>\n<p>Hay adem\u00e1s un retorno interno. Los inspectores dejan de montar la evidencia a mano al final del d\u00eda, quien redacta el informe deja de perseguir im\u00e1genes que faltan, y la funci\u00f3n de calidad deja de descubrir meses despu\u00e9s que un expediente est\u00e1 incompleto. La transici\u00f3n a ISO\/IEC 17020:2026 es el momento natural para hacer ese cambio, porque vas a abrir los procedimientos de todas formas.<\/p>\n<h2>Por d\u00f3nde empezar<\/h2>\n<p>ISO\/IEC 17020:2026 pone a los organismos de inspecci\u00f3n una fecha y un motivo para mirar de frente algo que muchos sab\u00edan fr\u00e1gil desde hace a\u00f1os. Los requisitos sobre el control de los datos y la informaci\u00f3n llegan m\u00e1s lejos que el gestor documental: llegan hasta la mano del inspector en el instante en que dispara la fotograf\u00eda. Ah\u00ed es donde hay que actuar, y ese cambio es mucho menor que reescribir un sistema de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Si quieres ver qu\u00e9 le hace la captura certificada a tu proceso actual antes de comprometerte con nada, escr\u00edbenos y lo probamos sobre uno de tus propios escenarios de inspecci\u00f3n, con tus inspectores y con tu evidencia.<\/p><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-3 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><section class=\"faq faq-truescreen\" aria-labelledby=\"faq-title\">\n<h2 id=\"faq-title\">FAQ: ISO\/IEC 17020:2026<\/h2>\n<div class=\"faq-list\">\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfQu\u00e9 es la norma ISO\/IEC 17020?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">ISO\/IEC 17020 es la norma internacional que establece los requisitos para el funcionamiento de los organismos que realizan inspecciones. Cubre la independencia y la imparcialidad, la competencia, la forma de ejecutar las inspecciones y los registros e informes que se producen. Las entidades de acreditaci\u00f3n la usan en todo el mundo para evaluar y acreditar organismos de inspecci\u00f3n. La edici\u00f3n vigente se <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/17020\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">public\u00f3 en 2026<\/a> y en Espa\u00f1a se aplica como UNE-EN ISO\/IEC 17020:2026.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfQu\u00e9 cambia con la edici\u00f3n de 2026?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">La clasificaci\u00f3n de la independencia se simplifica en tipo A y tipo no A, la imparcialidad pasa a tratarse aparte de la independencia, se refuerzan los requisitos sobre el control de los datos y la informaci\u00f3n, se a\u00f1aden requisitos de proceso como la revisi\u00f3n de solicitudes, ofertas y contratos, y los requisitos prescriptivos ceden terreno a los criterios de desempe\u00f1o y al pensamiento basado en riesgos, con mayor alineaci\u00f3n con los elementos comunes de ISO\/CASCO. ENAC ha <a href=\"https:\/\/www.enac.es\/actualidad\/revision_norma_iso_iec_17020_2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resumido las novedades<\/a> en su nota sobre la publicaci\u00f3n.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfCu\u00e1ndo dejan de valer las acreditaciones sobre la edici\u00f3n de 2012?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">El plazo de transici\u00f3n acordado en ILAC es de tres a\u00f1os desde la aprobaci\u00f3n de la norma. En Espa\u00f1a, ENAC exige que los organismos acreditados hayan demostrado el cumplimiento de la UNE-EN ISO\/IEC 17020:2026 antes del 1 de abril de 2029, y eval\u00faa ya conforme a la nueva edici\u00f3n desde el 1 de enero de 2027, <a href=\"https:\/\/www.enac.es\/documents\/7020\/2bbe1769-d06d-491a-bb39-79b58e81d030?version=1.0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan su plan de transici\u00f3n<\/a>. El <a href=\"https:\/\/www.ukas.com\/resources\/technical-bulletins\/iso-iec-17020-2026-transition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">bolet\u00edn t\u00e9cnico de UKAS<\/a> documenta el cierre del reconocimiento bajo el acuerdo ILAC el 27 de marzo de 2029.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre tipo A y tipo no A?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Un organismo de tipo A es independiente de las partes implicadas en el objeto de la inspecci\u00f3n: no lo dise\u00f1a, no lo fabrica, no lo suministra, no lo instala ni lo mantiene, y tampoco lo hace ninguna entidad de su grupo. El tipo no A agrupa al resto, es decir, a los organismos que tienen alguna vinculaci\u00f3n con las partes y que por ello necesitan salvaguardas documentadas para proteger la imparcialidad del resultado. La edici\u00f3n anterior repart\u00eda estos casos entre tipo B y tipo C.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre ISO 17020 e ISO 17025?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">ISO\/IEC 17020 se aplica a los organismos de inspecci\u00f3n, que examinan productos, instalaciones, procesos o servicios y determinan su conformidad con unos requisitos, muchas veces mediante juicio profesional en campo. ISO\/IEC 17025 se aplica a los laboratorios de ensayo y calibraci\u00f3n, que realizan mediciones en condiciones controladas. ISO\/IEC 17021 se sit\u00faa junto a ellas y cubre a los organismos que auditan y certifican sistemas de gesti\u00f3n. Una misma organizaci\u00f3n puede estar acreditada bajo m\u00e1s de una de ellas para actividades distintas.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfQu\u00e9 significa el control de los datos y la informaci\u00f3n para la evidencia recogida en campo?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">Significa que el organismo puede demostrar que el dato que sostiene un resultado de inspecci\u00f3n es atribuible, no ha cambiado desde la captura, est\u00e1 protegido frente a p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n y se puede recuperar cuando se pide. Para la evidencia recogida en obra, eso abarca fotograf\u00edas, v\u00eddeo, lecturas de equipos y notas de campo desde el momento de la captura hasta el momento en que se aportan en una disputa, que es justo donde un carrete sin controlar se convierte en un problema.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfSirve para las inspecciones remotas e h\u00edbridas?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">S\u00ed, y es donde m\u00e1s se nota, porque falta la garant\u00eda que normalmente aporta la presencia f\u00edsica del inspector. La adquisici\u00f3n certificada vincula el contenido al momento y a la posici\u00f3n en el instante de la captura, de modo que el material recogido a distancia lo puede verificar despu\u00e9s alguien que no estuvo presente.<\/div>\n<\/details>\n<details class=\"faq-item\">\n<summary class=\"faq-question\"><span class=\"faq-question-text\">\u00bfTrueScreen certifica o acredita a los organismos de inspecci\u00f3n seg\u00fan ISO 17020?<\/span><br \/>\n<span class=\"faq-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary>\n<div class=\"faq-answer\">No. TrueScreen no acredita, no certifica la conformidad con ISO\/IEC 17020 y no hace que un organismo de inspecci\u00f3n sea conforme a la norma. La acreditaci\u00f3n la concede \u00fanicamente una entidad de acreditaci\u00f3n, que en Espa\u00f1a es ENAC. Lo que aporta TrueScreen es una forma de reforzar y simplificar el cumplimiento de requisitos concretos: el control de los datos y la informaci\u00f3n, la integridad y la trazabilidad de los registros de inspecci\u00f3n, y la autenticidad demostrable de la evidencia recogida en campo.<\/div>\n<\/details>\n<\/div>\n<\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-4 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-top:80px;--awb-padding-bottom:80px;--awb-padding-top-small:40px;--awb-padding-bottom-small:110px;--awb-margin-bottom:0px;--awb-background-color:#ffffff;--awb-background-image:linear-gradient(180deg, var(--awb-color3) 0%,var(--awb-color3) 100%);--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1236px;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-padding-top:36px;--awb-padding-right:36px;--awb-padding-bottom:36px;--awb-padding-left:36px;--awb-overflow:hidden;--awb-bg-color:var(--awb-color2);--awb-bg-color-hover:var(--awb-color2);--awb-bg-size:cover;--awb-border-radius:8px 8px 8px 8px;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.455%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.455%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"width:103% !important;max-width:103% !important;margin-left: calc(-3% \/ 2 );margin-right: calc(-3% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-0 fusion_builder_column_inner_2_3 2_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:66.666666666667%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.1825%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:2.1825%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-top:-40px;--awb-margin-top-small:-32px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:32;--minFontSize:32;line-height:1.3;\"><h2>Haz defendible la evidencia de tus inspecciones<\/h2><\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin\" style=\"--awb-font-size:18px;--awb-text-color:var(--awb-color1);--awb-margin-bottom:32px;\"><p><span style=\"letter-spacing: 0.24px; background-color: rgba(0, 0, 0, 0);\">Comprueba qu\u00e9 cambia en tu proceso con la adquisici\u00f3n certificada: una demostraci\u00f3n sobre tus propios escenarios de inspecci\u00f3n, con tus inspectores.<\/span><\/p>\n<\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-default fusion-button-default button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/portal.truescreen.io\/signin\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Empieza ahora<\/span><\/a><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"align-self: center;margin-left: auto;margin-right: auto;margin-top:12px;width:100%;\"><\/div><div ><a class=\"fusion-button button-flat fusion-button-default-size button-custom fusion-button-default button-2 fusion-button-default-span\" style=\"--button_accent_color:var(--awb-color1);--button_border_color:rgba(255,255,255,0.3);--button_accent_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_hover_color:var(--awb-color1);--button_border_width-top:1px;--button_border_width-right:1px;--button_border_width-bottom:1px;--button_border_width-left:1px;--button_gradient_top_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_bottom_color:rgba(0,0,0,0);--button_gradient_top_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);--button_gradient_bottom_color_hover:rgba(255,255,255,0.1);\" target=\"_self\" href=\"https:\/\/truescreen.io\/es\/contacto\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Solicita una demo<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-1 fusion_builder_column_inner_1_3 1_3 fusion-flex-column fusion-flex-align-self-center fusion-no-small-visibility fusion-no-medium-visibility\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:33.333333333333%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:4.365%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:4.365%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.455%;--awb-spacing-left-medium:1.455%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.455%;--awb-spacing-left-small:1.455%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-image-element\" style=\"--awb-max-width:300px;--awb-caption-title-font-family:var(--h2_typography-font-family);--awb-caption-title-font-weight:var(--h2_typography-font-weight);--awb-caption-title-font-style:var(--h2_typography-font-style);--awb-caption-title-size:var(--h2_typography-font-size);--awb-caption-title-transform:var(--h2_typography-text-transform);--awb-caption-title-line-height:var(--h2_typography-line-height);--awb-caption-title-letter-spacing:var(--h2_typography-letter-spacing);\"><span class=\"fusion-imageframe imageframe-none imageframe-1 hover-type-none\"><img decoding=\"async\" width=\"1204\" height=\"1208\" alt=\"mockup app\" title=\"Mobile Header\" src=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png\" class=\"img-responsive wp-image-45466\" srcset=\"https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-200x201.png 200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-400x401.png 400w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-600x602.png 600w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-800x803.png 800w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header-1200x1204.png 1200w, https:\/\/truescreen.io\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Mobile-Header.png 1204w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, (max-width: 640px) 100vw, 400px\" \/><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"featured_media":57911,"template":"","class_list":["post-57909","articulos","type-articulos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articulos\/57909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/articulos"}],"about":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/articulos"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truescreen.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/truescreen.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}